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よくあるご質問

件数:763件

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  • リボ払いの残高をATMで返済する方法を教えてください。

    下記提携ATMにて「ATMリボ払い返済サービス」をご利用いただくことで、1,000円単位でのご返済が可能です。 提携ATM イオン銀行ATM イーネットATM ローソンATM ゆうちょ銀行 みずほ銀行 三菱UFJ銀行 三井住友銀行 ショッピングリボ・キャッシングリボのどちらでもATMから返済が可能です。 各ATMの操作手順については下記をご参照くだ... 詳細表示

  • 過去の利用明細を見たいのですがどこで確認できますか。

    アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトよりご確認いただけます。 イオンウォレットでは過去12ヶ月分、暮らしのマネーサイトでは過去24ヶ月分を確認可能です。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト イオンウォレットでの確認方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面(ご請求金額表示部分)をタップしてください。 ホーム画面に... 詳細表示

  • カードを利用可能枠の限度額まで利用した場合、いつから使えるようになりますか。

    カードがご利用いただけるようになるのは、ご請求金額のお引落とし結果(またはご入金結果)の情報が金融機関から当社に到着してからとなります。 ご利用可能額へは通常、お引落とし(ご入金)から3~5営業日程度で反映されますのでご確認ください。 ご利用可能額の確認方法 最新のご利用可能額は暮らしのマネーサイト、アプリ「イオンウォレット」もしくは、テレホンアンサー(自動音声応答サービス)にてご確認... 詳細表示

  • バースデーパスポートとはなんですか。

    バースデーパスポートとは、イオンカードをご利用のお客さまがお誕生月にイオンやイオンスタイルなどでご利用いただけるクーポンです。 お受取り方法や支払い方法など、下記よりご確認ください。 バースデーパスポートには対象条件がございます。 お客さまのご利用状況によってバースデーパスポートが配信されない場合もございます。 本人カード会員がご請求明細書のお受け取り方法を「郵送(有料)」で... 詳細表示

  • WAON POINTをクレジット請求金額のお支払いに利用する方法を教えてください。

    お持ちのWAON POINTを1ポイント=1円から、月々のご請求金額(ショッピング1回払いご利用分)のお支払いにご利用いただけます。 受付期間 毎月10日までにお申込みいただくと、翌月2日(金融機関休業日の場合は翌営業日)のご請求分に充当されます。 対象となるご請求 カードショッピング1回払いのご利用分のみです。 カードショッピング1回払い以外のご利用分や、... 詳細表示

  • G.Gマーク付カードへの切替え方法を教えてください。

    G.Gマーク付イオンカードの切替対象カードをお持ちの55歳以上のお客さまでございましたら、「暮らしのマネーサイト」よりお切替えいただけます。 G.Gマーク付イオンカード切替対象カードはこちらよりご確認ください。 対象カード一覧に記載のないカードおよび従業員カードは切替え対象外となります。 切替え手続き方法 ■手順1 暮らしのマネーサイトへのログインしてください。... 詳細表示

    • No:747
    • 公開日時:2020/09/10 10:42
    • 更新日時:2024/07/12 13:31
    • カテゴリー: G.Gイオンカード
  • マイナンバーカードの読取り方法を教えてください。

    スマートフォンでマイナンバーカードを読取る際は、以下をご確認ください。 • スマートフォン、マイナンバーカードをケースから取り出してください。 • 充電ケーブルやイヤホンなどのケーブルを取り外してください。 • スマートフォンとマイナンバーカードをぴったりとあててください。 • 読取りに5秒以上かかる場合があります。読取りが完了するまでお待ちください。 • 金属製の机の上では読... 詳細表示

  • イオン銀行ATM「イオンカード磁気データ復元サービス」について教えてください。

    イオンマークのクレジットカード「磁気データ」が読み取りできず、WAON POINTが読み取れない場合や、お取引できない場合に、イオン銀行ATMにて「磁気ストライプ」を復元することができるサービスです。 <イオンカード磁気データ復元サービス>対象外カード ICチップが搭載されていないクレジットカード 物理的破損(割れ・曲げ)のあるクレジットカード 有効期限切れのクレジッ... 詳細表示

  • カードご利用通知サービスの登録状況を確認する方法について教えてください。

    <お知らせ> 「イオンカード」などを装い、カード番号等のお客さま情報を詐取する不審なメールの被害拡大を受け、ご利用通知サービスにつきましては、2024 年7月1日(月)10時以降「メール」での通知案内を終了し、「イオンウォレットのプッシュ通知」のみでのご案内にサービス内容を変更させていただきました。 これまでご利用通知を「メール」で受信(通知方法を「メール」で設定)されていた方は、2... 詳細表示

  • カードの利用残高(支払残高)を確認する方法を教えてください。

    カードのご利用残高は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイト、テレホンアンサー(自動音声応答サービス)にてご確認いただけます。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト テレホンアンサー(自動音声応答サービス) イオンウォレットでの確認方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面(ご請求金額表示)の請求金額をタップしてください。 ... 詳細表示

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