AEON Pay(イオンペイ)を登録した携帯電話を紛失しました。どうすればいいですか。
AEON Payを利用されている場合、第3者による不正利用を防ぐため、利用停止のお手続きが必要となります。 お使いのアプリによって、ご連絡先が異なります。下記よりご連絡先をご確認いただき、お手続きをお願いします。 アプリ「イオンウォレット」とアプリ「iAEON」を両方ご利用されている場合 紛失・盗難専用ダイヤル 0570-079-110(ナビダイヤル・有料) 043-331-0... 詳細表示
『ポイント移動(家族シェア)』を選択後、エラーが表示されました。
エラーコード「1-PNT-6028:現在選択中のカードに紐づく家族カードが存在しないため、WAON POINTの移動(家族シェア)は、ご利用いただけません。」が表示された場合 家族カードが紐づく本人会員カードよりお手続きをお願いいたします。 エラーコード:502が表示された場合 ポイント移動(家族シェア機能)をアプリ「イオンウォレット」でご利用いただく場合、最新バージョンへのアップ... 詳細表示
紛失の届けをして停止をかけてもらいましたが、イオンバンクカード/キャッシュ+デビット/イオンカードセレクト・印鑑が見つかりました。どうすればいいですか。
イオンバンクカード/キャッシュ+デビット/イオンカードセレクト すでに紛失のお届けをいただいている場合は、ご利用いただけません。 再発行のお手続きをお進めください。 なお、見つかったカードは、ご自身で破棄をお願いします。 印鑑 最寄りのイオン銀行店舗でお手続きいただくか、イオン銀行コールセンターへ資料請求を行ってください。 店舗でのお手続き、イオン銀行コールセンターへの資... 詳細表示
クレジット請求充当の手続きの際、クレジット請求充当の対象のショッピング1回払いのご利用分がないため、ご利用いただけません。 クレジット請求充当の対象となる明細は、カードショッピング1回払いのご利用分です。 カードショッピング1回払い以外のご利用分や、カード年会費(※)は対象外です。 コスモ・ザ・カード・オーパス「エコ」の寄付金を含む 詳細表示
イオンカードから切替えをした場合、イオンカードセレクトのカード番号は変わりますか。
イオンカードからイオンカードセレクトへお切替えいただいた場合、カード番号は変わりません。 詳細表示
銀行システム停止時や万が一口座残高が不足した場合に、一時的に10万円までご利用金額を立て替えるサービスです。 バックアップサービスのご利用分は、ご利用日から締日(毎月10日)の間は、毎日1回預金口座から振替させていただきます。 締日までに振替できなかった場合、未振替分は締日の翌月2日(金融機関休業日は翌営業日)に振替させていただきます。 バックアップサービスからのご利用と預... 詳細表示
すでに他のイオンカードで「イオンiD」を利用しています。「イオンウォレット即時発行」で発行したカードでも「イオンiD」の利用登録はできますか。
「イオンウォレット即時発行」で発行したカードで「イオンiD」の利用登録をご希望の場合は、現在使っているイオンカードの情報をiDアプリから削除が必要です。 現在お使いのカードにiD設定を戻す場合は、再度アクセスコードを取得してください。 イオン銀行発行のiDご利用可能カードを複数枚お持ちの方でご指定のカードを変更されたい場合は、変更希望のカードにてイオンiDをお申込みいただ... 詳細表示
「イオンウォレット即時発行」で発行したカードは、発行当日からネットショッピングなどのオンライン決済を行うことはできますか。
審査完了メールの到着後からご利用いただけます。 審査完了メールは、お申込みから最短5分でお送りいたします。 決済時に必要な情報(カード番号や有効期限等)は、アプリ「イオンウォレット」にてご確認いただけます。 ご確認方法は下記FAQをご参照ください。 FAQ:「イオンウォレット即時発行」で発行したカードのカード番号などを確認するにはどうすればいいですか。 ネッ... 詳細表示
【コスモ・ザ・カード会員向けサービス】 キャッシュバックポイントとはなんですか。
コスモ石油のアプリ「Carlife square(カーライフスクエア)」でためることができるポイントです。 キャッシュバックポイントはコスモ石油のさまざまなサービスにご利用いただけます。 コスモ・ザ・カード・オーパス会員さま、コスモ・ザ・カード・オーパス「エコ」会員さまは、Carlife square(カーライフスクエア)より申請いただければ、WAON POINTからキャッシュバ... 詳細表示
マイナポイントに申込みしたカードのカード番号(WAON番号)が変わりました。何か手続きは必要ですか。
紛失や有効期限の更新、同一決済サービス内のカードの切替などにより、カード番号(WAON番号)が変わっていても、マイナポイントの情報は自動で引き継がれますので、お手続きは不要です。(※) 新しく届いたカードでマイナポイントのお受取りをお願いします。 <ご注意事項> 2023年9月30日(土)をもちまして、マイナポイント事業は終了いたしました。 紛失で停止したカードや切替前の... 詳細表示
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