カードの利用残高を早期に返済したい場合、どうすればいいですか。
ショッピング・キャッシング1回払い、分割払いやボーナス払いご利用残高の早期返済をご希望の場合は、イオンカードコールセンターまでご連絡をお願いいたします。 イオンカードコールセンター(受付時間 9:00~18:00 年中無休)はこちら 振込手数料はお客さまご負担になります。ご了承ください。 当社に売上伝票が到着していないご利用分はお支払いいただけません。 なお... 詳細表示
イオンカードを持っていないのに、「イオンフィナンシャルサービス」名義で引落としがあるのはなぜですか。
下記の可能性がございます。 提携カードをお持ちの場合 「コスモ・ザ・カード・オーパス」や「マルエツカード」など、提携カードをご利用いただいている可能性がございます。 イオンカードの一覧につきましては、下記をご参照ください。 カード一覧はこちら お心当たりのカードがございましたらイオンスクエアメンバーへご登録いただき、ご請求明細やお引落とし口座をご確認ください。 イオンスクエア... 詳細表示
カードご利用通知が届かない場合は、下記をご確認ください。 プッシュ通知が届かない場合 ご利用のスマートフォンでプッシュ通知を受取らない設定にしている イオンウォレットでプッシュ通知を設定いただいても、通知は届きません。イオンウォレットへのプッシュ通知の許可設定をお願いします。 プッシュ通知の許可設定については、下記FAQをご参照ください。 FAQ:イオンウォレッ... 詳細表示
パスワード再設定時にご入力いただいた「イオンスクエアメンバーID」の文字列が誤っている場合や、IDがすでに無効になっている場合、本エラーコードが表示されます。 イオンスクエアメンバーIDがご不明の場合は、下記「ID・パスワードをお忘れの方」へアクセスし、<IDをお忘れの方>より「イオンスクエアメンバーIDの照会」をお試しください。 ID・パスワードをお忘れの方 照会の際、下... 詳細表示
55歳になりましたが、自動でG.Gマーク付きカードへ切替えになりますか。またG.G感謝デーの割引適用になりますか。
G.Gマーク対象カードをお持ちのカード会員さまが満55歳となった場合、カードを更新・再発行する際にG.Gマークをお付けしてお届けいたします。 なお、カードの更新を待たずにすぐお手元にほしい場合は、暮らしのマネーサイトよりG.Gマーク付カードへお切替えいただくことが可能です。 お切替え方法については下記FAQをご参照ください。 FAQ:G.Gマーク付カードへの切替え方法を教えてください。... 詳細表示
WAON POINTのため方は下記の通りです。 1 イオンカードのクレジット・デビット払い200円(税込)ご利用ごとに「WAON POINT」が1ポイントたまります。 (イオングループでご利用の場合は200円(税込)ご利用ごとに2ポイントたまります。) 2 WAON POINT加盟店(※)にて、イオンカードもしくはWAON POINTカードを提示のうえ「... 詳細表示
本人認証サービス(3Dセキュア)の「ワンタイム」アプリをダウンロードしたが、「登録済みのトークンがありません。」と表示されます。
「ワンタイム」アプリにて「登録済みのトークンがありません。」と表示された場合、アプリの初期設定が完了しておりません。 下記の手順でお手続きください。 「ワンタイム」アプリの初期設定方法 ■手順1 「ワンタイム」アプリのダウンロード完了後、本人認証サービス(3Dセキュア)の登録時に送信されたメール(件名:「ワンタイム」アプリお手続きのお知らせ)を再度ご確認ください。 ... 詳細表示
イオンウォレットが起動・動作しない場合の対処方法を教えてください。
※こちらのFAQは、アプリ「イオンウォレット」が固まったり起動しない方へ向けたご案内です。 イオンウォレットへのログインでお困りの方は、下記FAQをご参照ください。 FAQ:イオンウォレット・暮らしのマネーサイトへログインできません。 お手数ですが、下記のご質問にお答えください。 【質問1】ご利用の端末をご選択ください。 詳細表示
イオンウォレットログイン時のSMS/お電話によるご本人さま確認について教えてください。
アプリ「イオンウォレット」では、セキュリティの観点からSMS/お電話によるご本人さま確認を行っております。 ご本人さま確認が必要となるケース イオンウォレットに初めてログインされた時 前回イオンウォレットにログインした際のIDと異なるIDでログインされた時 前回イオンウォレットを利用した端末と異なる端末に同一IDでログインされた時 前回の認証手続きから一定期間経過した場合 ... 詳細表示
カードご利用通知サービスのプッシュ通知履歴を確認することはできますか。
カードご利用通知サービスの通知方法を「プッシュ通知」で設定いただいている場合、アプリ「イオンウォレット」より1ヶ月分のプッシュ通知履歴をご確認いただけます。 ご確認方法は下記をご参照ください。 イオンウォレットでの確認方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面(ご請求金額表示部分)をタップしてください。 ■手順2 カード利用明細ページにて<〇月以... 詳細表示
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