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よくあるご質問

件数:761件

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  • 分割払いの手数料(実質年率)を教えてください。

    分割払いの手数料はこちらでご案内しておりますのでご確認ください。 詳細表示

  • 【iAEONアプリ】AEON Pay(イオンペイ)へカード登録する際、カード番号、有効期限、セキュリティコードを入力してもエラーとなりますが、どうすればいいですか。

    ご入力いただいた内容に誤りがないかご確認いただき、再度ご入力をお願いします。 カードのご利用状況によっては登録できない場合がありますので、表示通り入力されてもエラーとなる場合、お手数をおかけしますが、「イオンカードコールセンター」にご連絡ください。 イオンカードコールセンター(受付時間 9:00~18:00 年中無休)はこちら <ご注意事項> アプリ「iAEON... 詳細表示

    • No:10471
    • 公開日時:2021/09/01 09:55
    • 更新日時:2024/04/02 12:38
    • カテゴリー: 登録・変更
  • クレジットカードを利用後、どのくらいで利用明細に反映されますか。

    ご利用先から、当社へクレジットカードのご利用情報が届き次第、暮らしのマネーサイトやアプリ「イオンウォレット」のご利用明細へ反映されます。 カードご利用後すぐには反映しません。ご利用先によっては、売上が確定するまでに数日から数週間かかる場合がございます。 なお、下記のご利用分は、ご利用情報の到着までに1~2ヶ月程度お時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。 ... 詳細表示

    • No:27987
    • 公開日時:2024/06/07 11:58
    • 更新日時:2024/06/17 13:39
    • カテゴリー: ご請求内容の確認
  • 家族カードのWAON POINTを確認する方法を教えてください。

    家族カードで取得されたイオンスクエアメンバーIDにて、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトへログイン後、ご確認いただけます。 未取得の方はこちら:イオンスクエアメンバー新規登録はこちら イオンウォレット 暮らしのマネーサイト <ご確認ください> 家族カードのクレジット・デビット払いでたまったWAON POINTは、本人カードご利用分のポイントとあわせ... 詳細表示

    • No:572
    • 公開日時:2020/09/10 10:04
    • 更新日時:2024/06/24 17:22
    • カテゴリー: 獲得・確認方法
  • 利用明細に「チャージ(イオ」や「チャージ(イオンペイ)」とあるが、何の利用分ですか。

    イオンカードでAEON Pay残高へチャージした場合の表示名です。 アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトのご利用明細では、ご利用先名が「チャージ(イオンペイ)」と表示されます。 ご利用の端末によって表示できる文字数に制限があり、「チャージ(イオ」など利用先名が途中で切れて表示される場合がございます。 AEON Payの利用履歴は、アプリ「iAEON」よりご確認が... 詳細表示

  • イオンカードセレクトの家族カードはどのような機能が付帯されていますか。

    イオンカードセレクトの家族カードはイオンカード(WAON一体型)となります。イオン銀行キャッシュカード機能は付帯されておりません。 キャッシュカード機能をご希望の際は、別途「代理人カード」のお申込みが必要です。 詳細はイオン銀行ホームページをご確認ください。 代理人カードを口座名義人さまのご希望により発行します。 口座名義人さまのご指定の方1名さま分にかぎります。口座名... 詳細表示

    • No:515
    • 公開日時:2019/11/18 04:30
    • 更新日時:2024/01/31 12:29
    • カテゴリー: 家族カード
  • 「イオンウォレット」に登録したAEON Pay(イオンペイ)の利用方法を教えてください。

    アプリ「イオンウォレット」にて、「AEON Payマーク」があるお店のレジでAEON Payのスマホ決済(QRコード決済/バーコード決済)をご利用いただけます。 AEON Payの利用方法について詳しくは下記「AEON Payでスマホ決済」をご参照ください。 AEON Payでスマホ決済 お客さまのご利用状況によって、本人認証または携帯電話番号の設定が必要な場合がございます。 ... 詳細表示

    • No:14491
    • 公開日時:2022/10/05 12:01
    • 更新日時:2024/06/25 17:56
    • カテゴリー: 利用方法
  • WAON POINTとは何ですか。

    WAON POINTは、イオンマークのカード払い200円(税込)ごとに1ポイントがたまり、1ポイント=1円から対象店舗でのお支払いにつかえる便利なポイントです。 WAON POINTのため方 イオンマークのカードのクレジット・デビット払い200円(税込)ご利用ごとに「WAON POINT」が1ポイントたまります。 (イオングループ対象店舗でのご利用の場合は200円(税込)ご利用ごと... 詳細表示

    • No:560
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2024/04/22 16:49
    • カテゴリー: 獲得・確認方法
  • 更新カードが届きましたが、いつから利用できますか。

    更新カードはお受取りいただいた時点でご利用いただけます。 今までご利用いただいたカードまたは有効期限が切れたカードは、磁気の部分とICチップ(ある場合)の部分をハサミで切断し、ご処分ください。 ご処分いただく際に、名前、カード番号、WAON番号が記載されている部分もハサミでできるだけ細かく切断いただくことをお勧めいたします。 切断例) 【ご注意】 ハサミで切断する前... 詳細表示

  • イオンカードセレクト(ミニオンズ)とイオンカード(ミニオンズ)の違いを教えてください。

    イオンカードセレクト(ミニオンズ) キャッシュカード、クレジットカード、電子マネーWAONがご利用いただけます。 引落口座:イオン銀行口座のみ ↑カード券面左下に「イオン銀行」と記載されております。 イオンカード(ミニオンズ) クレジットカードのみご利用いただけます。 引落口座:イオン銀行含む金融機関の口座 詳細表示

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