利用した覚えがないのに利用残高に1円や2円が加算されていますが、なぜですか。
ご利用先の店舗(カード加盟店)がお客さまのクレジットカードが利用できる状態か確認するため、1円や2円、100円などでクレジットカード会社に承認の依頼を行う場合がございます。 上記の場合、実際に請求されることはございません。 なお、その他利用した覚えのない請求がありましたら、速やかにイオンカードコールセンターへご連絡ください。 イオンカードコールセンター(受付時間 9:00~18:00 ... 詳細表示
手元のカードはゴールドカードではないのに、暮らしのマネーサイトやイオンウォレットのカード名称に「ゴールドカード」と表示されているのはなぜですか。
イオンゴールドカードの発行条件を達成いたしましたので、暮らしのマネーサイトやイオンウォレットのカードの表示が先行して「ゴールドカード」となっております。 暮らしのマネーサイト・イオンウォレットの表示が切替わってから、通常2~3週間程度でゴールドカードをお届けいたします。 状況によっては、通常よりお時間をいただく場合もございますのでご了承ください。 お手元にゴールドカードが到... 詳細表示
イオンウォレット即時発行で申込みしたカードでApple Payの支払いを行いたい場合、どうしたらいいですか。
iPhoneの「Wallet」アプリに他のクレジットカードが登録されていない場合は、新たに登録したクレジットカードが自動的にメインカードになります。 すでに「Wallet」アプリに他のクレジットカードを登録している場合は、メインカードの変更をお願いいたします。 下記の手順にてご確認ください。 メインカードの変更方法 ■手順1 iPhoneのホーム画面から「設定」アプリを起動して... 詳細表示
イオンスクエアメンバーIDの新規登録をしようとすると、「イオンスクエアメンバーIDを登録済みです」と表示されます。
すでに有効なイオンスクエアメンバーIDをお持ちの場合、下記のメッセージと過去登録されたIDが一覧で表示されます。 <メッセージ例> 「既にご登録済みのイオンスクエアメンバーIDでログインいただけます。」 「イオンスクエアメンバーIDを登録済みです。お持ちのイオンスクエアメンバーIDにカード追加登録をしてご利用ください。」 ほかに有効なイオンスクエアメンバーIDをお持ちの場... 詳細表示
利用明細に「地名のみ」や「アルファベットと地名(SA福岡など)」の利用先がありますが、どこで利用した分ですか。
下記の可能性があります。 イオングループ店舗での利用分の場合、地名のみやアルファベットと地名で表示される場合があります。 下記は一例です。ご請求明細書兼ご利用明細書の利用先表記は、予告なく変更になる場合があります。 請求明細書のご利用先に記載されている表記 (●●には店舗名や地名などが入ります) ご利用先 ●●(地名のみ) 例:利用先の表記が「海浜幕張」... 詳細表示
AEON Pay(イオンペイ)で支払いした場合、どのカードから請求になりますか。
AEON Payで支払いした場合、どのカードでの請求になるかは下記の方法でご確認いただけます。 アプリ「イオンウォレット」での確認方法 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面(AEON Payのバーコード)にて<イオンカード払い>を選択いただくと、カード名称とカード番号の下4桁をご確認いただけます。 カードの種類によりましては、カード名称ではなく「ご利用中のカード... 詳細表示
AEON Payのスマホ決済と、他の支払い方法を併用できますか。
クレジットカードや電子マネーとの併用はできません。 ただし、ご利用店舗により、現金・商品券・イオンギフトカードで先にお支払いし、残りの金額をAEON Payでお支払いいただける場合がございます。 お手数ですが、AEON Payでお支払いいただく前にご利用店舗へご確認ください。 詳細表示
イオンウォレット登録後にカードを申込みました。新しいカードを登録する方法を教えてください。
下記の手順にてお手続きください。 ■手順1 イオンウォレットへログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ■手順2 メニュー画面内「カード」の<カードを登録する>をタップし、カード追加登録の「クレジットカード デビットカード」をタップしてください。 ■手順3 ご本人さま確認として、SMSによる認証手続きが必要となります。 <... 詳細表示
アクセスコードは、おサイフケータイ(※)にてイオンiDを利用開始にあたって必要なコードです。 アクセスコードのお受取り方法については、イオンiDのお申込み方法により異なります。 イオンウォレット即時発行でお申込みされた方で、Android端末をお使いの方 アクセスコードやダウンロード期限が記載されている「メール件名:【重要】カード発行およびご利用手続きのご案内」をお送りいたしま... 詳細表示
持っているカードとApple Payで追加したカードの画像が異なるのですが、なぜですか。
イオンカード(ミッキーマウス デザイン)、イオンカード(トイ・ストーリー デザイン)など一部のカードは、お持ちのカードとは異なる券面が表示されますが、ご利用には問題はありません。 イオンゴールドカードをお持ちのお客さまへ イオンゴールドカードをApple Payに登録しますと登録初日は紫色のイオンカード券面が表示され、1日~2日後にイオンゴールドカード券面に自動で切替わります。 ... 詳細表示
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