カード登録日はどこで確認できますか。

カードのご登録日は、カード送付（新規･再発行）時に同封されているカード台紙からご確認いただけます。 有効期限更新でのカード送付時に同封されているカード台紙からはご確認いただけません。 カード台紙を紛失された場合は、お手数ですがイオンカードコールセンターへお問い合わせをお願いします。 イオンカードコールセンター（受付時間　9：00～18：00 年中無休）はこちら 詳細表示

Apple Pay利用分の締め日、支払日を教えてください。

毎月10日にご利用代金を締め切り、翌月2日（金融機関休業日の場合は翌営業日）にお客さまご指定の口座よりお引落としとなります。 ご登録の引落口座へは、2日（金融機関休業日の場合は翌営業日）の前営業日までにご準備をお願いします。 イオン銀行を引落口座にご設定の場合は、再振替がございます。平日のみ3日～10日に再度お引落としをさせていただきますのでイオン銀行口座にご準備ください... 詳細表示

イオンカードセレクトを持っているのですが、別のデザインのイオンカードセレクトを申込みできますか。

すでにイオンカードセレクトをお持ちの場合、イオンカードセレクト（ミッキーマウス デザイン）、イオンカードセレクト（トイ・ストーリー デザイン）、イオンカードセレクト（ミニオンズ）へのお切替えや新規お申込みはできません。 イオンカードセレクトは、おひとりさまにつき1枚までの発行に限らせていただいております。あらかじめご了承ください。 キャラクターデザインのカードへのご入会を... 詳細表示

残高証明書など各種証明書を発行したいですが、どうすればいいですか。

各種証明書の発行につきましては、お電話にて承ります。 お手数ではございますが、カード名義人ご本人さまよりイオンカードコールセンターへお問い合わせをお願いいたします。 イオンカードコールセンター（受付時間　9：00～18：00 年中無休）はこちら お電話いただく際は、クレジットカードをお手元にご準備いただいたうえでお問い合わせください。 各種証明書類の発行にあたり、発... 詳細表示

明細指定でリボ変更する際に返済金額を確認することはできますか。

明細指定でリボ変更する際、お支払い額の試算機能をご利用いただけます。 ご利用期間 毎月17日8：00～リボ変更締切日まで ご利用条件 毎月15日以降、一度もリボ変更を行っていない会員さま アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトでのご利用方法は下記ご参照ください。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト ＜ご注意事項＞ 試算結果は、あくまでも参考値と... 詳細表示

入会申込み時の住所と現住所が異なる場合、「受取人確認サポート」でカードは受取れますか。

イオンカードセレクトをお申込みの場合 申し訳ございませんが、カードお申込み時の住所と現在の住所（本人確認書類の住所）が異なる場合は、お受取りいただけません。 お受取りできなかったカードは当社に返送され次第、自動的にご解約となりますので、新しいご住所にて再度お申込みをお願いします。 イオンカードセレクト以外のカードをお申込みの場合 カードお申込みの住所と現在の住所（本人確認書類の住... 詳細表示

イオンSuicaカードを再発行した場合や有効期限の更新に伴い新しいカードが届いた場合、旧カードの入金（チャージ）残額はどうしたらよいですか。

再発行した場合 磁気不良・IC不良などでイオンSuicaカードを再発行した場合、お手元のカードのSuicaはご利用いただけなくなります。 旧カードの入金（チャージ）残額は、再発行した新カードに引継がれます。 新カードでSuicaをご利用ください。 有効期限の更新の場合 旧カードの入金（チャージ）残額は、新カードに引継がれません。 イオン SuicaカードのSuica機能には有... 詳細表示

テストメールが届きません。

テストメールは、「イオンフィナンシャルサービス（株）からのテストメール」のメール件名、「userid＠aeon.co.jp」または「aeoncard_info＠aeon.co.jp」のメールアドレスでお送りしています。 メールを受信いただけない場合は、下記の＜よくある事例＞をご確認のうえ、メールの受信をお試しください。 よくある事例（7件） 自動で「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ... 詳細表示

「ワンタイム」アプリお手続きのお知らせメールに記載されたURLをクリックすると、エラーが表示されます。

メールに記載されたURLをクリックした際にエラーが表示された場合は、下記の対処方法をご確認ください。 「不正なアクセスです」と表示された場合 下記の可能性が考えられます。 メールに記載されたURLをパソコンでクリックしている 「ワンタイム」アプリはスマートフォン専用のアプリのため、パソコンではアクセスできません。 パソコンのメールアドレス宛に『「ワンタイム」アプリお... 詳細表示

Apple Payの登録対象外カードを教えてください。

Apple Payにご登録できないカードは下記のとおりです。 対象外カード イオンデビットカード（VISA） イオン銀行キャッシュ+デビットカード イオン銀行キャッシュカード（バンクカード） イオン銀行ローンカード サンデーアグリッシュカード JR北海道ビジネスカード イオンコーポレートカード ホーマックコーポレートカード イオンプロパーカード 即時発行の仮カー... 詳細表示