エラーが表示され、AEON Payの請求書払いができません。
下記をご参照ください。 アプリを最新バージョンにアップデートされていない場合 アプリ(イオンウォレットまたはiAEON)を最新バージョンへアップデートのうえご利用ください。 イオンウォレットのアップデート方法についてはこちら 請求金額がお支払い上限金額を超過している場合 AEON Payでお支払いいただける上限額は、イオンカード払いが50万円、チャージ払いが5万... 詳細表示
「イオンウォレット即時発行」で発行したカードで、イオンiDの設定しようとしたができませんでした。どうすればいいですか。
イオンiDがご使用いただけない場合は、下記の設定をご確認ください。 パスワード設定が有効になっていませんか 設定を解除してからご利用ください。 ICカードロックかおサイフケータイロックが有効になっていませんか ロックを解除してからご利用ください イオンiD(イオンカードiD)のカード情報を削除していませんか カード情報は、一度携帯電話にダウンロード... 詳細表示
イオンSuicaカードはSuica定期券などの記名式のSuicaへのオートチャージ設定は可能でしょうか。
Suica定期券やMy Suica等の記名式のSuicaをお持ちであればイオンSuicaカードとリンク(※)させることにより、使い慣れたSuicaにオートチャージすることができます。設定は、JR東日本の駅のATM「VIEW ALTTE」(ビューアルッテ)で行うことができます。 リンクとはイオンSuicaカードと「Suica」を結びつける手続きです。 詳細表示
テストメールを確認後、メールアドレスの登録・変更画面に戻る方法を教えてください。
イオンスクエアメンバーのメールアドレスを登録・変更する際、テストメールを送信し、正常にメールを受信いただけるメールアドレスが入力されているかを確認することができます。 テストメールを確認後、入力画面に戻る方法については下記の手順をご参照ください。 ご利用の端末によって操作方法が異なります。 【質問1】 ご利用の端末をご選択ください。 詳細表示
シニア向け代理手続きサービスの代理可能な手続き(代理権の範囲)を教えてください。
シニア向け代理手続きサービスにて、代理人さまから承ることのできる手続き(代理権の範囲)は下記のとおりです。 WAON POINTの交換・照会 会員誌momの解約 利用した覚えのない明細の調査 ご利用残高の全額または一部返済 入金関連(利用明細照会、請求額照会、振込先口座照会) ご利用可能枠の照会、変更(枠の引き下げに限る) 紛失・盗難によるカードの停止(再発行は本会員さ... 詳細表示
マイナンバーカードの署名用電子証明書暗証番号入力画面で「暗証番号がロックされています。」と表示されました。どうすれば良いですか。
署名用電子証明書暗証番号(6~16文字の英数字)を5回連続で間違えた場合、不正使用防止のため電子証明書がロックされ、使用できなくなります。 解除は住民票のある市区町村にて初期化申請を行う必要があります。詳細は、市区町村の窓口にお問い合わせください。 また、マイナンバーカード利用者証明用暗証番号(数字4桁)を利用できる場合は、スマートフォンアプリとコンビニのキオスク端末を利用して初... 詳細表示
AEON Pay残高を誤って送金してしまいました。キャンセルできますか。
お相手の受取り前であれば、送金のキャンセル(取消し)が可能です。 お手続き方法は下記をご参照ください。 イオンウォレット iAEON 受取りが完了している場合は、送金を取消すことはできません。 当社にご連絡いただいても送金の取消しはできませんのでご了承ください。 ※画像はすべてイメージです。 イオンウォレットでの手順 ■手順1 ログイン後、ホーム画面(A... 詳細表示
イオンカードセレクトの申込時、イオン銀行の取引で必要なお届け印(サイン)はどのように登録するのでしょうか。
インターネットにてイオンカードセレクトをお申込みされた方のイオン銀行総合口座は、お届け印(サイン)が未登録で受付しております。お届け印登録のお手続きについては手続き方法をご確認いただくか、イオン銀行コールセンターまでご連絡をお願いします。 イオン銀行コールセンター <ご注意事項> 印鑑(またはサイン)の届出がされるまでは口座開設後の一部の取引が制限されます。 詳細表示
イオンカードから切替えをした場合、イオンカードセレクトのカード番号は変わりますか。
イオンカードからイオンカードセレクトへお切替えいただいた場合、カード番号は変わりません。 詳細表示
ショッピングご利用代金を月々分割してお支払いいただけますので、高額商品もお求めやすくなります。 お客さまの収入サイクルなどにあわせてご希望の支払回数を選択できるので、家計の計画も立てやすくなります。 詳細表示
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