お受取り人ご本人さまにかぎり、郵便物をお渡しする郵便サービスです。 詳細はこちら 代理人でのお受取りはできません。 本人確認書類と相違がある場合はカードをお受取りいただけません。 到着通知書を紛失された場合は、管轄の郵便局へご相談ください。 申込み後、引っ越しなどで住所が変更になった場合 お時間をあけていただき、新しいご住所にて再度カードをお申込みいただきますよう... 詳細表示
申し訳ございません。 クレジットカードとETCカードの引落口座を別々に登録することはできません。クレジットカードにご登録いただいている口座からのお引落としとなります。 家族カードで発行された家族カード会員名義のETCカードにつきましても、本人会員カードの登録口座と別々に設定することはできません。本人会員カードの登録口座よりお引落としとなりますのでご了承ください。 詳細表示
郵送された払込依頼書を紛失してしまいましたがどうすればいいですか。
お電話にてお手続き方法をご案内させていただきます。 カード名義のご本人さまよりコールセンターへご連絡ください。 イオンカードコールセンター(受付時間 9:00~18:00 年中無休)はこちら 詳細表示
住所が変わりましたが、ETC専用カードの住所変更は必要ですか。
クレジットカードに登録されている住所の変更手続きを行うと、ETC専用カードも自動的に変更されますので、ETC専用カードの住所変更手続きは不要です。 クレジットカードに登録されている住所・電話番号を変更する方法はこちらよりご確認ください。 詳細表示
カードのローマ字表記が省略されていますがカード利用には問題ないですか。
カード券面に印字できる文字数には制限があるため、ローマ字表記を省略させていただく場合がございます。 なお、カードのご利用に関しては問題ございませんが、インターネットなどでのお買い物の場合、お名前は省略せずにご入力ください。 詳細表示
カードのキャッシングを使えないようにする方法を教えてください。
キャッシングご利用可能枠を「0円」に設定することで、カードキャッシングがご利用いただけなくなります。 ご利用可能枠の変更方法は、下記FAQをご参照ください。 FAQ:ご利用可能枠を変更(増額・減額)する方法について教えてください。 <ご注意事項> カードの新規ご入会時に、キャッシング枠0円(※)を希望することはできません。カードがお手元に届いてから、ご利用可能枠の変更手続... 詳細表示
「【重要】イオンスクエアメンバーIDロックのお知らせ」というメールが届いたのですが、パスワードを間違って入力した覚えがありません。
暮らしのマネーサイトやアプリ「イオンウォレット」ログイン時にパスワードを誤って入力した心当たりがない場合、他社インターネットサービスから流出・不正取得したIDとパスワードを使用し、第三者が不正にログインしようとした可能性があります。 大変お手数をおかけしますが、暮らしのマネーサイトより、改めてイオンスクエアメンバーIDの新規登録をお願いします。 イオンスクエアメンバーIDの新規登... 詳細表示
家族カードは年会費・発行手数料ともに無料です。 家族カードの発行対象カードやお申込み方法について詳しくはこちら 詳細表示
「ワンタイム」アプリお手続きのお知らせメールに記載されたURLをクリックすると、エラーが表示されます。
メールに記載されたURLをクリックした際にエラーが表示された場合は、下記の対処方法をご確認ください。 「不正なアクセスです」と表示された場合 下記の可能性が考えられます。 メールに記載されたURLをパソコンでクリックしている 「ワンタイム」アプリはスマートフォン専用のアプリのため、パソコンではアクセスできません。 パソコンのメールアドレス宛に『「ワンタイム」アプリお... 詳細表示
キャッシングサービスとは、お持ちのイオンマークのカードを使って現金を引出す機能のことです。 <特長> 全国約15万台のATMでご利用OK!イオン銀行ATMなら、いつでもATMご利用手数料無料! 最短数十秒!ネット・電話から最短即時振込! キャッシング「1回払い」のご利用分を、あとから「リボ払い」に変更可能 リボ払いでご利用なら、ご都合に合わせてATMから随時返済OK... 詳細表示
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