エラーコード「4-CMN-9018」が表示されます。

アクセスが集中しているときに表示されるエラーコードです。 誠に恐れ入りますが、30分～1時間ほどたってから再度お試しください。 お急ぎの場合、大変お手数ですが下記イオンカードコールセンターまでお問い合わせいただきますようお願いします。 イオンカードコールセンター（受付時間　9：00～18：00 年中無休）はこちら 詳細表示

エラーコード「0-CMN-9099」が表示されます。

アクセスが集中しているときに表示されるエラーコードです。 誠に恐れ入りますが、30分～1時間ほどたってから再度お試しください。 お急ぎの場合、大変お手数ですが下記イオンカードコールセンターまでお問い合わせいただきますようお願いします。 イオンカードコールセンター（受付時間　9：00～18：00 年中無休）はこちら 詳細表示

『ポイント移動（家族シェア）』を選択後、エラーが表示されました。

エラーコード「1-PNT-6028：現在選択中のカードに紐づく家族カードが存在しないため、WAON POINTの移動（家族シェア）は、ご利用いただけません。」が表示された場合 家族カードが紐づく本人会員カードよりお手続きをお願いいたします。 エラーコード：502が表示された場合 ポイント移動（家族シェア機能）をアプリ「イオンウォレット」でご利用いただく場合、最新バージョンへのアップ... 詳細表示

カードの会員規約を確認したいです。

カード会員規約は暮らしのマネーサイトからご確認いただけます。 暮らしのマネーサイト　規定集 一部対象外カードがございます。 書面のカード会員規約について郵送をご希望の場合は、イオンカードコールセンターにお問い合わせをお願いします。 イオンカードコールセンター（受付時間　9：00～18：00 年中無休）はこちら 詳細表示

インボイス制度開始に伴う利用明細書の様式変更について

2023年10月1日より開始されるインボイス制度（適格請求書等保存方式）に伴い、2023年11月請求分（2023年11月2日お支払い分）より、ご利用明細書の記載内容を同制度の要件に対応した様式に変更いたします。 インボイス制度の対象となる取引 当社のインボイス制度対象取引は以下の通りです。 会員誌mom購読料 イオンサポートサービス年会費 カード年会費 ATM利用手数料 W... 詳細表示

AEON Pay残高の送金・受取りに制限はありますか。

AEON Pay残高の送金や受取りには、金額の制限がございます。 送金 1度の送金につき5万円まで 1日に送金いただけるのは5万円まで 1月に送金いただけるのは10万円まで 1円単位で送金可能です。 上限金額を変更することはできません。 1日あたりの上限金額は日付の変わる0時に、1ヶ月あたりの上限金額は翌月0時にリセットされます。 受取り ... 詳細表示

AEON Pay残高の送金・受取りに必要な「表示名」の設定方法を教えてください。

AEON Pay残高を送金・受取りいただくには、「表示名」の設定が必要です。 表示名を設定していない場合、AEON Payの送金・受取り時に設定画面が表示されます。 表示名は、AEON Payの送金・受取り履歴に表示されます。 なお、AEON Pay残高の送金・受取り時以外に表示名を変更する場合は、下記をご参照ください。 イオンウォレット iAEON ※画像は... 詳細表示

ポイントの交換に手数料はかかりますか。

イオン商品券、JCBギフトカード、カスミ商品券など、金券類との交換の場合、一度のご応募ごとに250ポイントの交換手数料が必要となります。 その他、他社ポイントへの交換や寄付には手数料はかかりません。 交換いただける商品券や他社ポイントについての詳細はこちら ＜お知らせ＞ 2024年2月29日(木)をもちまして、WAON POINTから下記商品カテゴリへの交換を終了いたしました... 詳細表示

すでに他のイオンカードで「イオンiD」を利用しています。「イオンウォレット即時発行」で発行したカードでも「イオンiD」の利用登録はできますか。

「イオンウォレット即時発行」で発行したカードで「イオンiD」の利用登録をご希望の場合は、現在使っているイオンカードの情報をiDアプリから削除が必要です。 現在お使いのカードにiD設定を戻す場合は、再度アクセスコードを取得してください。 イオン銀行発行のiDご利用可能カードを複数枚お持ちの方でご指定のカードを変更されたい場合は、変更希望のカードにてイオンiDをお申込みいただ... 詳細表示

イオンSuicaカードに定期券機能は付けられますか。

申し訳ございませんが、イオンSuicaカードはSuica定期券としてはご利用いただけません。 詳細表示