イオンシネマ優待特典チケット購入後の利用方法を教えてください。

「イオンシネマ優待特典チケット」をイオンカード決済でご購入後、イオンシネマの「オンラインチケット購入（e席リザーブ）」またはイオンシネマの劇場の自動券売機にて、座席指定券へ引換えが必要です。 引換え方法は、下記をご参照ください。 ＜ご注意事項＞ 座席指定券への引換えには、チケット購入完了後に表示される「ACチケット購入番号」・「暗証番号」が必要です。 「ACチケット購入番号」... 詳細表示

WAON POINTのため方を教えてください。

WAON POINTのため方は下記の通りです。 1 イオンカードのクレジット・デビット払い200円（税込）ご利用ごとに「WAON POINT」が1ポイントたまります。 （イオングループでご利用の場合は200円（税込）ご利用ごとに2ポイントたまります。） 2 WAON POINT加盟店（※）にて、イオンカードもしくはWAON POINTカードを提示のうえ「... 詳細表示

ワンタイムパスワード認証手続きが完了できずログインできません。

ワンタイムパスワード認証手続きが完了できない主な原因と対処方法は下記に記載しておりますので、ご参照ください。 ワンタイムパスワードの有効期限が切れている ワンタイムパスワードの有効期限は、「ワンタイムパスワードご案内」のメール受信後10分間でございます。 メールが受信されない場合は、手動でメールの送受信（更新）をお試しください。また、迷惑メールに振り分けられていないかもあわせて... 詳細表示

ワンタイムパスワードを確認した後、入力画面に戻れません。

ワンタイムパスワードのメールを確認する際、ワンタイムパスワードの入力画面を閉じてしまっている可能性がございます。 入力画面で下記の操作をされた場合、入力画面が消え、再度初めから認証手続きが必要となります。 入力画面で＜戻る＞ボタンを押す ブックマーク（お気に入り機能）を利用し、入力画面から別ページへ直接移動する ブラウザを閉じる 【質問1】ワンタイム... 詳細表示

ご請求明細書兼ご利用明細書（PDF）のダウンロード方法を教えてください。

ご請求書明細書兼ご利用明細書のダウンロードは、アプリ「イオンウォレット」や「暮らしのマネーサイト」からお手続きいただけます。 ダウンロードの際、「ご本人さまの確認（カードの有効期限とセキュリティコード）」が必要になります。 退会済みカード・ご利用に制限が入っているカード、対象月のご請求がないカードについてはダウンロードいただけません。 イオンウォレットでのダ... 詳細表示

機種変更後、イオンスクエアメンバーIDとパスワードを入力してもイオンウォレットにログインできなくなりました。

機種変更された場合でも、機種変更前の端末で利用されていたイオンスクエアメンバーIDとパスワードでログインいただけます。 新しい端末にアプリ「イオンウォレット」を再度インストールし、イオンスクエアメンバーIDとパスワードをご入力のうえログインしてください。 イオンスクエアメンバーIDまたはパスワードを入力する際は正しく入力されているかご確認ください。 イオンスクエアメンバーIDを... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）の「ワンタイム」アプリをダウンロードしたが、「登録済みのトークンがありません。」と表示されます。

「ワンタイム」アプリにて「登録済みのトークンがありません。」と表示された場合、アプリの初期設定が完了しておりません。 下記の手順でお手続きください。 「ワンタイム」アプリの初期設定方法 ■手順1 「ワンタイム」アプリのダウンロード完了後、本人認証サービス（3Dセキュア）の登録時に送信されたメール（件名：「ワンタイム」アプリお手続きのお知らせ）を再度ご確認ください。 ... 詳細表示

「AEON Pay残高」へのチャージ方法を教えてください。

「AEON Pay残高」へのチャージ方法は下記のとおりです。 イオンマークのついたクレジットカードからのチャージ イオンマークのついたカードをAEON Payにご登録いただくことで登録カードからのチャージができます。 チャージ（入金）した金額は、後日イオンカード（クレジットカード）ご利用分として請求となります。 詳しいご利用方法につきましては、下記よりご選択ください。 アプ... 詳細表示

カードの有効期限が切れましたが、新しいカードを受け取っていません。

イオンマークのカードは基本的に自動更新となります。 有効期限満了の約2ヶ月前（一部のカードに関しましては有効期限の1ヶ月前）より、ご登録住所宛に更新カードを送付しております。 有効期限月の末日までに新しいカードがお手元に届かない場合は、下記をご確認ください。 ①ご家族さまがお受取りされている 新しいカードは「簡易書留」でお送りしているため、ご家族さまがお受取りされていない... 詳細表示

イオンウォレットを操作していたら「最新バージョンへアップデートしてご利用ください」と表示されました。

より良いサービスを提供するためにアプリをバージョンアップしました。 アプリ「イオンウォレット」をご利用いただくためには、最新バージョンへのアップデートが必要になりますので下記の手順でアプリのアップデートをお願いします。 アップデート方法 iPhoneをお持ちの方 ■手順1 イオンウォレットを起動してください。 ■手順2 「アップデート」をタップしてください。 ... 詳細表示