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よくあるご質問

件数:763件

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  • リボお支払いコースを変更する方法を教えてください。

    アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイト、リボ専用ダイヤル(自動音声応答サービス)にてご変更いただけます。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト リボ専用ダイヤル(自動音声応答サービス) リボ払いの詳細はこちら イオンウォレットでのお手続き方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ... 詳細表示

  • 家族カードでイオンスクエアメンバーIDを登録できますか。

    ご登録いただけます。 家族カードが登録されたイオンスクエアメンバーIDで、アプリ「イオンウォレット」・暮らしのマネーサイトへログインいただくと、ご請求明細の確認や、家族カードにたまったポイントの確認・交換などの各種サービスをご利用いただけます。 イオンスクエアメンバー新規登録はこちら イオンスクエアメンバー新規登録の際、ご本人さま確認として「電話番号による本人認証」が必要で... 詳細表示

  • イオンカードを登録せずにIDを取得しましたが、IDとパスワードを忘れました。どうすればいいですか。

    こちらのFAQは、イオンマークのクレジットカードをお持ちでない方へ向けたご案内です。 イオンマークのクレジットカードをお持ちの方は、下記FAQをご参照ください。 FAQ:イオンスクエアメンバーID・パスワードを忘れた場合、暮らしのマネーサイトでのお手続き方法を教えてください。 イオンマークのクレジットカード情報が登録されていないイオンスクエアメンバーIDをお忘れの場合、... 詳細表示

    • No:22712
    • 公開日時:2023/09/27 10:29
    • 更新日時:2024/07/08 15:26
    • カテゴリー: ログイン
  • ETCカードは申込み後どのくらいで届きますか。

    お申込み受付後、1週間~10日程度でお届けしております。 記入漏れなどがあった場合、手続きに時間を要する場合がございますのでご注意ください。 ETC専用カードについて詳しくはこちら <ご注意事項> クレジットカードのお申込と同時にETCカードをお申込みされた場合は、2~3週間程度でお届けしております。クレジットカードに同封してお届け、または別送でお届けする場合がございます。 ... 詳細表示

    • No:684
    • 公開日時:2020/09/10 10:29
    • 更新日時:2024/07/12 13:35
    • カテゴリー: ETC専用カード  ,  審査
  • イオンカードからLINE通知メッセージを受け取りましたが、心当たりがありません。

    イオンマークのカードをお持ちではなく、当社からのLINE通知メッセージに関してお心当たりのない場合は、お手数ですが、下記へご連絡をお願いいたします。 お問い合わせ窓口:0120-782-687 営業時間 10:00~19:00 ※年末年始を除く イオンカードに関する一般的なお問い合わせについては下記「お客さまサポート」をご確認ください。 お客さまサポート 詳細表示

  • イオンウォレットの「パスコード」を忘れました。どうすればいいですか。

    アプリ「イオンウォレット」でログイン設定をされており、「パスコード(数字4桁)」を忘れてしまった場合は、下記手順で再度ログイン設定をお願いします。 パスコードの照会はできません。 ログイン設定の方法 ■手順1 イオンウォレットを起動してください。 • iPhoneをお持ちの方はこちら • Android端末をお持ちの方はこちら ■手順2 アプリパスコード認... 詳細表示

    • No:4858
    • 公開日時:2019/11/28 10:00
    • 更新日時:2024/06/25 16:18
    • カテゴリー: ログイン
  • すでに請求額を支払いしているのに、支払うように連絡がきました。

    お支払いいただいたタイミングによって、行き違いで「払込依頼書」が届いたり、お支払い依頼のご連絡を差し上げたりする場合がございます。あらかじめご了承ください。 <ご注意事項> 口座からのお引落とし・ご入金結果については、引落口座にご登録の金融機関へ、お客さまご自身で通帳記帳やインターネットバンキングなどでご確認ください。 カードのご利用可能額やご利用残高への反映は、お引落とし... 詳細表示

  • リボ払いお支払い額増額サービスの登録方法について教えてください。

    リボ払いお支払い額増額サービスは、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトよりご登録が可能です。 ご登録方法は、下記をご参照ください。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト 「リボ払いお支払い額増額サービス」とは、ご都合に合わせて月々のリボお支払い額を1,000円単位で増額いただけるほか、口座引落としの際の全額返済が可能なサービスです。 リボ払いお支払い額増額... 詳細表示

  • WAON POINTから交換できる商品券や他社提携ポイントについて教えてください。

    下記より確認が可能です。 WAON POINTから交換できる商品のお探しはこちら <お知らせ> 2024年2月29日(木)をもちまして、WAON POINTから下記商品カテゴリへの交換を終了いたしました。 ■お取り扱いを終了した商品カテゴリ 「キッチン」、「ヘルス&ビューティー」、「ファッション」、「リビング」、「キッズ&レジャー」、「フード」 ポイント交換商品のお取扱い... 詳細表示

    • No:2970
    • 公開日時:2020/09/10 08:05
    • 更新日時:2024/04/16 12:45
    • カテゴリー: 商品券への交換
  • ETCカード利用分のみの明細書がほしいのですが、発行できますか。

    誠に申し訳ございません。 ETCカードご利用分のみの明細書は発行いたしておりません。 ETCカードご利用分は、クレジットカードでの他のご利用分とあわせてご請求明細書に記載されます。 なお、ETCカードで利用された走行区間などの明細は、高速道路会社が運営する「ETC利用照会サービス」よりご確認いただけます。 「ETC利用照会サービス」についてはこちら(※外部サイト「ETC利用照会サ... 詳細表示

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