利用明細に「地名のみ」や「アルファベットと地名(SA福岡など)」の利用先がありますが、どこで利用した分ですか。
下記の可能性があります。 イオングループ店舗での利用分の場合、地名のみやアルファベットと地名で表示される場合があります。 下記は一例です。ご請求明細書兼ご利用明細書の利用先表記は、予告なく変更になる場合があります。 請求明細書のご利用先に記載されている表記 (●●には店舗名や地名などが入ります) ご利用先 ●●(地名のみ) 例:利用先の表記が「海浜幕張」... 詳細表示
「iAEON」でAEON Pay(イオンペイ)を利用する際、家族カードは登録できますか。
家族カードもご登録いただけます。 イオンカードの登録時、カードに登録された電話番号で本人認証が必要です。家族カード会員さまは、本人会員さまの登録の電話番号での認証になります。お手数ですが、本人会員さまとご一緒にお手続きをお願いします。 *アプリ「iAEON」はイオンスマートテクノロジー社の製品です。 詳細表示
カードを紛失し停止した後に、Apple PayやAEON Payは継続して利用できますか。
カードを紛失し、当社へご連絡をいただいた後、当社にてカード停止処理を行います。 カード停止手続き後、紛失したカードで登録した「Apple Pay」や「AEON Pay」はご利用いただけなくなりますので、再発行カードがお手元に届きましたら、新しいカード番号で再登録をお願いいたします。 Apple Payへのカード登録方法について詳しくはこちら AEON Payでのお手続き方法はこちら ... 詳細表示
クレジット請求充当時にエラーコード「1-CMN-1032」が表示されます。
クレジット請求充当の手続きの際、お引落としができなかった場合や、カードの紛失・盗難でお手続き中の場合など、カードのご利用を制限させていただいているため、ご利用いただけません。 本サービスは、前月のご請求分のお支払いが完了している方が対象です。 対象ご請求月の請求金額確定時点で前月ご請求分に未払いがある方など、カードのご利用がいただけない方についてはご利用いただけませんのでご了承ください。 詳細表示
入会特典のポイントが受け取れなかった場合は、下記の<よくある事例>をご確認ください。 よくある事例(8件) カード発行の審査が完了していない カード発行の審査が完了するまでは、入会特典の<ポイントを受取る>ボタンは表示されません。 審査完了後に当社よりメールが配信されますので、メールをお受取りいただいた後、暮らしのマネーサイト、またはアプリ「イオンウォレット」にてポイントのお受取... 詳細表示
ご家族・ご友人の方に「紹介ID」をお伝えいただき、紹介を受けた方が「紹介ID」を入力のうえ、インターネットより新規ご入会・カード発行されると紹介者さまに紹介特典を進呈いたします。 特典内容 紹介者さまに1件あたり1,000WAON POINTを進呈いたします。 紹介者さまのカードがイオンJMBカード(JMB WAON一体型)の場合は、1件につき500マイルを進呈いたします。... 詳細表示
海外で現金が必要な時、イオンマークのカードキャッシングをご利用いただくと現地通貨でお引出しいただけます。 なお、海外でのキャッシングご利用分はすべてリボルビング払いとなります。 キャッシングサービスやIC端末設置店でのご利用には暗証番号4桁が必要です。 一回払いでのお支払いをご希望の場合は、リボ払いお支払い額増額サービスをご利用ください。 全額返済をご指定いただくと、... 詳細表示
「請求額案内メール」(またはご請求明細書)が2通届いたのですが、なぜですか。
下記をご確認ください。 15日~20日に、リボ変更やご返済などご請求金額の変更をされていませんでしょうか 毎月17日~18日頃にお届けする請求額案内メール(1回目)は、15日時点での請求確定額になります。 15日~20日にリボ払いへご変更やカードご利用代金をご返済された場合は、23日頃にお送りする請求額案内メール(2回目)にて金額をご確認ください。 21日以降に、リボ変更... 詳細表示
イオンウォレット即時発行で申込みしたカードでApple Payの支払いを行いたい場合、どうしたらいいですか。
iPhoneの「Wallet」アプリに他のクレジットカードが登録されていない場合は、新たに登録したクレジットカードが自動的にメインカードになります。 すでに「Wallet」アプリに他のクレジットカードを登録している場合は、メインカードの変更をお願いいたします。 下記の手順にてご確認ください。 メインカードの変更方法 ■手順1 iPhoneのホーム画面から「設定」アプリを起動して... 詳細表示
「クレジットカード暗証番号はWebで即時照会できます。」というSMSが届きました。
ATMや駅の券売機などでお取引の際に、暗証番号を間違えた場合にお送りしております。 家族会員さまが暗証番号を間違えた場合でも本人会員さま宛てにお送りしております。 暗証番号をお忘れの場合は、暮らしのマネーサイトにて即時照会いただけます。 暗証番号の照会方法について、詳しくはこちら お心当たりがない場合、第三者が暗証番号を必要とする手続きを試みた可能性がございますの... 詳細表示
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