利用明細に「チャージ（イオ」や「チャージ（イオンペイ）」とあるが、何の利用分ですか。

イオンカードでAEON Pay残高へチャージした場合の表示名です。 アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトのご利用明細では、ご利用先名が「チャージ（イオンペイ）」と表示されます。 ご利用の端末によって表示できる文字数に制限があり、「チャージ（イオ」など利用先名が途中で切れて表示される場合がございます。 AEON Payの利用履歴は、アプリ「iAEON」よりご確認が... 詳細表示

「電子マネーWAONポイント」とは何ですか。

「電子マネーWAONポイント」とは、電子マネーWAONでのお買い物などでたまるポイントです。 電子マネーWAONポイントの確認方法についてはこちら また、たまった電子マネーWAONポイントは「ポイントチャージ（電子マネーWAONへ交換）」いただくことで、電子マネーWAONとしてお買い物にご利用いただけます。 電子マネーWAONポイントの利用方法について詳しくはこちら ... 詳細表示

エクスプレス予約（EX予約）サービスについて教えてください。

エクスプレス予約サービスとは、東海道・山陽新幹線（東京～博多間）を1年中おトクなおねだんでご利用いただける会員制ネット予約＆チケットレス乗車サービスです。（年会費1,100円税込） エクスプレス予約サービスには、以下の特典があります。 【特典1】お支払いはお持ちのクレジットカードでOK 【特典2】365日いつでもおトクな会員価格、スマホからどこでもスピーディに予約可能 【特典3】... 詳細表示

すでに他のイオンカードで「イオンiD」を利用しています。「イオンウォレット即時発行」で発行したカードでも「イオンiD」の利用登録はできますか。

「イオンウォレット即時発行」で発行したカードで「イオンiD」の利用登録をご希望の場合は、現在使っているイオンカードの情報をiDアプリから削除が必要です。 現在お使いのカードにiD設定を戻す場合は、再度アクセスコードを取得してください。 イオン銀行発行のiDご利用可能カードを複数枚お持ちの方でご指定のカードを変更されたい場合は、変更希望のカードにてイオンiDをお申込みいただ... 詳細表示

イオンカードを拾いましたがどうすればいいですか。

ご連絡ありがとうございます。下記ご確認のうえ、ご対応をお願いいたします。 イオン店舗内で拾得された場合 お手数ですが、サービスカウンターまでお届けください。 それ以外で拾得された場合 お手数ですが、お近くの交番までお届けください。 詳細表示

イオンカードセレクト（家族カード）のWAONのオートチャージ回数を教えてください。

イオンカードセレクト（家族カード）をご利用の場合、WAONのオートチャージ回数の制限はございません。 カード別のオートチャージについてはこちら 詳細表示

請求額案内メールや各種お知らせメールなどの送信先を別々のメールアドレスに設定できますか。

別々のメールアドレスを設定することはできません。 下記1～7のメールの送信先は、イオンスクエアメンバーIDにご登録のメールアドレスとなり、すべて共通のメールアドレスとなります。 1つのイオンスクエアメンバーIDに対して、メールアドレスを1つご登録できます。1つのイオンスクエアメンバーIDに対して、複数のメールアドレスを登録することはできません。 1 「We... 詳細表示

AEON Pay（イオンペイ）を登録した携帯電話を紛失しました。どうすればいいですか。

AEON Payを利用されている場合、第3者による不正利用を防ぐため、利用停止のお手続きが必要となります。 お使いのアプリによって、ご連絡先が異なります。下記よりご連絡先をご確認いただき、お手続きをお願いします。 アプリ「イオンウォレット」とアプリ「iAEON」を両方ご利用されている場合 紛失・盗難専用ダイヤル 0570-079-110（ナビダイヤル・有料） 043-331-0... 詳細表示

AEON Pay残高の送金・受取りに制限はありますか。

AEON Pay残高の送金や受取りには、金額の制限がございます。 送金 1度の送金につき5万円まで 1日に送金いただけるのは5万円まで 1月に送金いただけるのは10万円まで 1円単位で送金可能です。 上限金額を変更することはできません。 1日あたりの上限金額は日付の変わる0時に、1ヶ月あたりの上限金額は翌月0時にリセットされます。 受取り ... 詳細表示

AEON Pay残高の送金・受取り履歴の確認方法を教えてください。

AEON Pay残高の送金・受取り履歴は、過去1年分をアプリ「イオンウォレット」や「iAEON」にてご確認いただけます。 ご確認方法は、下記をご参照ください。 イオンウォレット iAEON イオンウォレットでの確認方法 ■手順1 ログイン後、ホーム画面（AEON Payのバーコード表示）にて＜チャージ払い＞を選択のうえ、＜送る＞をタップしてください。 ■手順2 ... 詳細表示