氏名が変わった場合の手続き方法を教えてください（イオンカードセレクトの場合）。

イオン銀行インターネットバンキングでお手続きいただくか、最寄りのイオン銀行店舗または、イオン銀行コールセンターへお申出ください。イオン銀行店舗または、イオン銀行コールセンターでは必要書類にご記入いただき、本人確認書類（新旧二つの氏名が確認できるもの）を添えて、お手続きいただきます。 お手続き完了後、新しい氏名のカードを発行いたします。 【イオン銀行インターネットバンキングでのお手続き方法... 詳細表示

「iAEON」でのAEON Pay（イオンペイ）の利用方法を教えてください。

アプリ「iAEON」にイオンマークのクレジットカード、デビットカードをご登録いただくと、「AEON Payマーク 」があるお店のレジでAEON Payのスマホ決済（QRコード決済／バーコード決済）をご利用いただけます。 お支払い方法 AEON Payのお支払い方法には、「カード払い」・「チャージ払い」・「WAON POINT利用」がございます。 「カード払い」・「チャージ払い（イオンカ... 詳細表示

ETCカードを紛失、盗難された場合の手続きを教えてください。

ETCカードを紛失、盗難された場合は、すみやかにカードご利用の停止および再発行のお手続きをください。 お手続きはアプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイト、紛失・盗難専用ダイヤルにて承っております。 合わせて最寄の警察署へのお届けをお願いいたします。 再発行手数料は無料です。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト 紛失・盗難専用ダイヤル イオンウォレ... 詳細表示

今月カードを利用しましたが、利用代金が請求されていません。

カードをご利用されたお店から当社へカードのご利用情報が到着するタイミングにより、お支払い月が翌月または翌々月以降となる可能性がございます。 通常ショッピング・キャッシングご利用分ともに毎月10日にご利用代金を締め切り、翌月2日（金融機関休業日の場合は翌営業日）にお客さまご指定の口座よりお引落としとなります。 特に下記のご利用分は、ご利用情報到着まで1ヶ月から2ヶ月程度、お時間... 詳細表示

AEON Pay（イオンペイ）について教えてください。

アプリ「イオンウォレット」またはアプリ「iAEON」の入ったスマートフォンで、イオンマークのカードをご登録いただくと、「AEON Pay 」があるお店のレジでAEON Payのスマホ決済（QRコード決済／バーコード決済）をご利用いただけます。 決済用バーコードをレジで読取ってもらうか、店頭に掲示されている決済用のQRコードをお客さまがスキャンすることでお支払いができます。 お支払... 詳細表示

リボ払いと分割払いのご利用内容を確認する方法を教えてください。

リボ払いと分割払いのご利用内容は、暮らしのマネーサイトやアプリ「イオンウォレット」、ご請求明細書兼利用明細書にて確認が可能です。 ご確認方法は下記をご参照ください。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト ご請求明細書兼ご利用明細書 イオンウォレットでの確認方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面（ご請求金額表示部分）をタップしてください。 ... 詳細表示

「マイナンバーカード」での本人認証お手続き方法を教えてください。

※こちらのFAQは、ご登録情報変更時の「マイナンバーカードによる本人認証」に関するご案内です。 イオンカード入会申込み時の「マイナンバーカードとアプリで本人確認」については下記FAQをご参照ください。 FAQ：イオンカード申込み時の「マイナンバーカードとアプリで本人確認」について教えてください。 暮らしのマネーサイトまたはイオンウォレットでご登録情報を変更する際、ご本人さま確認... 詳細表示

まとめてリボ（期間指定リボ・全リボ）の設定をキャンセルする方法について教えてください。

本項目は「ショッピングリボ」に関するよくある質問を案内しております。「キャッシングリボ」のキャンセル方法は下記FAQをご参照ください。 FAQ：キャッシングリボ払いから1回払いに変更する方法を教えてください。 期間指定リボ・全リボの設定は、お支払い月の前月20日まで（※）であれば、リボ専用ダイヤル（自動音声サービス）、アプリ「イオンウォレット」、「暮らしのマネーサイト」よりキャン... 詳細表示

ETC専用カードの有効期限について教えてください。

ETC専用カードの有効期限はカード表面の記載をご確認ください。 【ETC専用カードの更新について】 新しい期限のETC専用カードは、有効期限の約2ヶ月前より順次お送りしております。 なお、カードは自動更新となりますので、お客さまにてお手続きの必要はございません。 新しい有効期限のカードをお送りする際には、事前の審査がございます。審査の結果、ご希望に沿いかねる可能性もござい... 詳細表示

新デザイン発行の対象カードと切替え方法について教えてください。

新デザイン発行の対象カードをお持ちの場合、インターネットでお手続きいただけます。 対象カード イオンカードセレクト イオンセレクトクラブ イオンカード（WAON一体型） TGC CARD※旧：イオンカード（TGCデザイン） コスモ・ザ・カード・オーパス コスモ・ザ・カード・オーパス「エコ」 コジマ×ビックカメラカード（コジマポイントカード・WAON一体型） イオン NE... 詳細表示