ご請求明細書が届きません。

ご請求明細書は毎月25日前後にお届けしております。 ご請求明細書が届かない場合、下記の理由が考えられます。 Web明細に登録している場合（ご請求明細書の郵送の手続きをされていない場合） Web明細とは、ご請求明細書の郵送を停止し、インターネットでご請求明細書をご確認いただくサービスです。インターネットでご請求明細書をダウンロードのうえご確認をお願いします。 請求明細書のダウンロー... 詳細表示

【iAEONアプリ】AEON Pay（イオンペイ）へカード登録する際、カード番号、有効期限、セキュリティコードを入力してもエラーとなりますが、どうすればいいですか。

ご入力いただいた内容に誤りがないかご確認いただき、再度ご入力をお願いします。 カードのご利用状況によっては登録できない場合がありますので、表示通り入力されてもエラーとなる場合、お手数をおかけしますが、「イオンカードコールセンター」にご連絡ください。 イオンカードコールセンター（受付時間　9：00～18：00 年中無休）はこちら ＜ご注意事項＞ アプリ「iAEON... 詳細表示

「イオンウォレット」に登録したAEON Pay（イオンペイ）の利用方法を教えてください。

アプリ「イオンウォレット」にて、「AEON Payマーク」があるお店のレジでAEON Payのスマホ決済（QRコード決済／バーコード決済）をご利用いただけます。 AEON Payの利用方法について詳しくは下記「AEON Payでスマホ決済」をご参照ください。 AEON Payでスマホ決済 お客さまのご利用状況によって、本人認証または携帯電話番号の設定が必要な場合がございます。 ... 詳細表示

クレジットカードを利用後、どのくらいで利用明細に反映されますか。

ご利用先から、当社へクレジットカードのご利用情報が届き次第、暮らしのマネーサイトやアプリ「イオンウォレット」のご利用明細へ反映されます。 カードご利用後すぐには反映しません。ご利用先によっては、売上が確定するまでに数日から数週間かかる場合がございます。 なお、下記のご利用分は、ご利用情報の到着までに1～2ヶ月程度お時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。 ... 詳細表示

現在のリボお支払いコースを確認する方法を教えてください。

リボお支払いコースにつきましては、アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトにてご確認いただけます。 アプリ「イオンウォレット」での確認方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ■手順2 メニュー画面の「リボ・分割・キャッシング」内＜お支払いサポート＞をタップしてください。 ■手順3 ＜... 詳細表示

イオンマークのクレジットカードの暗証番号はどのような時に利用しますか。

ICカード取扱端末機設置の加盟店でカードをご利用いただく際には、暗証番号の入力がないとご利用いただけない場合がございます。 また、キャッシング、テレホンアンサー（自動音声応答サービス）などをご利用の際にも必要です。 暗証番号がご不明な場合は、下記FAQをご参照ください。 FAQ：クレジットカードの暗証番号を忘れました。どうすればいいですか。 詳細表示

分割払いの手数料計算方法について教えてください。

分割払い（回数指定払い）の場合、分割払いのお支払金額合計は、ご利用代金に分割払い手数料を加算した金額となります。 また、月々の分割払いのお支払金額は、分割払いのお支払金額合計を支払回数で割った金額となります。 ただし、月々の分割払いのお支払金額の単位は1円とし、端数が発生した場合は初回に算入いたします。 分割払い（回数指定払い）について詳しくはこちら 詳細表示

分割払いの手数料（実質年率）を教えてください。

分割払いの手数料はこちらでご案内しておりますのでご確認ください。 詳細表示

暮らしのマネーサイトやイオンウォレットで表示されているWAON番号が、手元のカードと違います。なぜですか。

暮らしのマネーサイトやイオンウォレット上で表示されているWAON番号の下4桁と、カード裏面のWAON番号が異なる場合は下記をご参照ください。 カードを複数お持ちの場合 イオンスクエアメンバーIDにカードを複数枚登録されている場合は、表示中のカードがお手元カードと一致しているかご確認ください。 表示カードのお切替え方法はこちら カードを更新・再発行されている場合 有効期限満了による更... 詳細表示

家族カードのWAON POINTを確認する方法を教えてください。

家族カードで取得されたイオンスクエアメンバーIDにて、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトへログイン後、ご確認いただけます。 未取得の方はこちら：イオンスクエアメンバー新規登録はこちら イオンウォレット 暮らしのマネーサイト ＜ご確認ください＞ 家族カードのクレジット・デビット払いでたまったWAON POINTは、本人カードご利用分のポイントとあわせ... 詳細表示