イオン銀行ダイレクトご利用カードを紛失した場合、どうしたらいいですか。
イオン銀行コールセンター、または最寄りのインストアブランチまでお問い合わせをお願いいたします。イオン銀行ダイレクトの利用停止を行います。 ただし、イオン銀行ダイレクトご利用カードを再発行する場合、イオンカードセレクトも同時に再発行となります。 最寄りのインストアブランチ検索 詳細表示
イオン商品券、JCBギフトカード、カスミ商品券など、金券類との交換の場合、一度のご応募ごとに250ポイントの交換手数料が必要となります。 その他、他社ポイントへの交換や寄付には手数料はかかりません。 交換いただける商品券や他社ポイントについての詳細はこちら <お知らせ> 2024年2月29日(木)をもちまして、WAON POINTから下記商品カテゴリへの交換を終了いたしました... 詳細表示
カードで購入した商品をクーリングオフ(返品、キャンセル)する方法を教えてください。
当社では請求を停止することができないため、恐れ入りますがお客さまよりご利用先(ご購入された店舗)へご相談ください。 当社では対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。 また、クレジットカードの利用をキャンセル(返品)した後の返金方法や返金時期についてはこちらをご参照ください 詳細表示
電子マネーWAONからマイルへの交換、またはマイルから電子マネーWAONへの交換はできますか。
電子マネーWAONからマイルへの交換はできません。 ただし、マイルから電子マネーWAONへの交換はできます。 マイルから電子マネーWAONへの交換方法 電子マネーWAONへの特典交換は、JAL Webサイトでお申込みいただきます。 詳しい交換条件はJAL Webサイトにてご確認ください。 お申込みの際は、実際に電子マネーWAONを受取るモバイルJMB WAON、イオンJMB... 詳細表示
すでに他のイオンカードで「イオンiD」を利用しています。「イオンウォレット即時発行」で発行したカードでも「イオンiD」の利用登録はできますか。
「イオンウォレット即時発行」で発行したカードで「イオンiD」の利用登録をご希望の場合は、現在使っているイオンカードの情報をiDアプリから削除が必要です。 現在お使いのカードにiD設定を戻す場合は、再度アクセスコードを取得してください。 イオン銀行発行のiDご利用可能カードを複数枚お持ちの方でご指定のカードを変更されたい場合は、変更希望のカードにてイオンiDをお申込みいただ... 詳細表示
「イオンウォレット即時発行」で発行したカードで、イオンiDの設定に必要なアクセスコードの有効期限はありますか。
アクセスコードの有効期限はお申込みから60日です。有効期限は審査完了メール(件名:【重要】カード発行およびご利用手続きのご案内)に記載されております。 アクセスコードの有効期限が切れてしまった場合は、アクセスコードの再発行が必要となりますので、カード名義人ご本人さまより、イオンカードコールセンターまでお問い合わせください。 イオンカードコールセンター(受付時間 9:00~18... 詳細表示
「iAEON」のインストール方法・推奨環境について教えてください。
アプリ「iAEON」はスマートフォン向けのアプリとなります。 インストール方法 iOS端末:App Storeより「iAEON」をインストールしてください。インストールはこちら Android端末:Google Playより「iAEON」をインストールしてださい。インストールはこちら 推奨環境 Android7.0以上、iOS13.0以上のOSに対応しております。 ... 詳細表示
AEON Pay(イオンペイ)を登録した携帯電話を紛失しました。どうすればいいですか。
AEON Payを利用されている場合、第3者による不正利用を防ぐため、利用停止のお手続きが必要となります。 お使いのアプリによって、ご連絡先が異なります。下記よりご連絡先をご確認いただき、お手続きをお願いします。 アプリ「イオンウォレット」とアプリ「iAEON」を両方ご利用されている場合 紛失・盗難専用ダイヤル 0570-079-110(ナビダイヤル・有料) 043-331-0... 詳細表示
『ポイント移動(家族シェア)』を選択後、エラーが表示されました。
エラーコード「1-PNT-6028:現在選択中のカードに紐づく家族カードが存在しないため、WAON POINTの移動(家族シェア)は、ご利用いただけません。」が表示された場合 家族カードが紐づく本人会員カードよりお手続きをお願いいたします。 エラーコード:502が表示された場合 ポイント移動(家族シェア機能)をアプリ「イオンウォレット」でご利用いただく場合、最新バージョンへ... 詳細表示
イオンウォレットで位置情報(GPS)を利用し受取ることができるお知らせやクーポンについて教えてください。
アプリ「イオンウォレット」にてスマートフォンの位置情報の使用を許可することで、位置情報に基づいたクーポンやお知らせのお受取りが可能となります。 位置情報の設定については、下記をご確認ください。 位置情報の設定方法 Androidの場合 アプリアップデート後初回起動時に設定する場合 ■手順1 イオンウォレットを開いたときに位置情報利用のご案内メッセージが表示されますので「次... 詳細表示
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