カードご利用通知サービスの登録状況を確認する方法について教えてください。
<お知らせ> 「イオンカード」などを装い、カード番号等のお客さま情報を詐取する不審なメールの被害拡大を受け、ご利用通知サービスにつきましては、2024 年7月1日(月)10時以降順次、「メール」での通知案内を終了し、「イオンウォレットのプッシュ通知」のみでのご案内にサービス内容を変更させていただきます。 現在「メール」での通知案内を設定されている方は2024年7月1日(月)10時以降... 詳細表示
暮らしのマネーサイトからメールアドレスを確認・変更する方法を教えてください。
暮らしのマネーサイトでのメールアドレス確認方法・変更方法は下記の通りです。 メールアドレスの確認方法 ワンタイムパスワード認証画面から進めない場合 ■手順1 イオンスクエアメンバーIDとパスワードを入力後、【ご本人さま確認】画面の下部にある「受信メールアドレスの変更」の<変更お手続き>を選択してください。 ■手順2 ご本人さまであるかを確認させていただくため、... 詳細表示
すでに請求額を支払いしているのに、支払うように連絡がきました。
お支払いいただいたタイミングによって、行き違いで「払込依頼書」が届いたり、お支払い依頼のご連絡を差し上げたりする場合がございます。あらかじめご了承ください。 <ご注意事項> 口座からのお引落とし・ご入金結果については、引落口座にご登録の金融機関へ、お客さまご自身で通帳記帳やインターネットバンキングなどでご確認ください。 カードのご利用可能額やご利用残高への反映は、お引落とし... 詳細表示
アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイト、またはWeb明細専用ダイヤル(自動音声応答サービス)にてお手続きいただけます。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト Web明細専用ダイヤル(自動音声応答サービス) イオンウォレットでのお手続き方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ■手順2 メ... 詳細表示
イオンカードからLINE通知メッセージを受け取りましたが、心当たりがありません。
イオンマークのカードをお持ちではなく、当社からのLINE通知メッセージに関してお心当たりのない場合は、お手数ですが、下記へご連絡をお願いいたします。 お問い合わせ窓口:0120-782-687 営業時間 10:00~19:00 ※年末年始を除く イオンカードに関する一般的なお問い合わせについては下記「お客さまサポート」をご確認ください。 お客さまサポート 詳細表示
毎月15日のG.G感謝デーに、イオンカードのクレジット払いで買い物したが割引きが適用されていません。
G.G感謝デーの割引きは、イオンカードでお支払いの場合、ご請求時(お引落とし時)に割引となります。 ご請求確定後(毎月17~18日頃)に「ご請求明細書兼ご利用明細書」にてご確認をお願いします。 例:2023年6月15日に利用した分の割引きは、2023年8月2日のお引落とし分のご請求明細書にて表示されます。カード決済時点での割引はございません。 お買い物をした時のレシートには割引... 詳細表示
アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイト、リボ専用ダイヤル(自動音声応答サービス)にてご変更いただけます。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト リボ専用ダイヤル(自動音声応答サービス) リボ払いの詳細はこちら イオンウォレットでのお手続き方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ... 詳細表示
イオンゴールドカードに切替えた場合、何か手続きは必要ですか。
電子マネーWAONのご利用がある場合は、ゴールドカードがお手元に到着したら、電子マネーWAONの残高・ポイント移行のお手続きをお願いします。 詳細は下記をご確認ください。 【電子マネーWAON残高・ポイントの移行手続き】 新旧2枚のカードを、WAONステーション、またはイオン銀行ATMにお持ちいただき、お手続きください。 WAONステーションでの移行手続き方法はこちらよりご確認く... 詳細表示
ETCカード利用分のみの明細書がほしいのですが、発行できますか。
誠に申し訳ございません。 ETCカードご利用分のみの明細書は発行いたしておりません。 ETCカードご利用分は、クレジットカードでの他のご利用分とあわせてご請求明細書に記載されます。 なお、ETCカードで利用された走行区間などの明細は、高速道路会社が運営する「ETC利用照会サービス」よりご確認いただけます。 「ETC利用照会サービス」についてはこちら(※外部サイト「ETC利用照会サ... 詳細表示
お電話(自動音声)での本人認証ができない場合、下記より対処方法をご確認ください。 ご本人さま確認用の電話番号が変更となりました。アプリ「イオンウォレット」からお手続きの際に「ご本人さま確認用の電話番号は、移転のため番号が変わりました」とガイダンスが流れる場合は、イオンウォレットをアップデートのうえ、再度お手続きをお願いいたします。 「イオンカードのご本人さま確認の認証に失... 詳細表示
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