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ETCカードを紛失、盗難された場合の手続きを教えてください。
をタップしてください。 ■手順2 メニュー画面最下部の「お困りの方」のより<カード紛失・盗難について>をタップしてください。 ■手順3 カードの紛失・盗難お手続きページにて「Webでのお手続き」内の注意事項をご確認いただき、<紛失・盗難、カード再発行のお手続き>ボタンをタップしてください。 ■手順4 ご本人さまであるかを確認させていただくため、電話番号(SMS 詳細表示
イオンマークのクレジットカードを紛失、盗難された場合の手続きを教えてください。
。 ■手順2 メニュー画面最下部の「お困りの方」より<カード紛失・盗難について>をタップしてください。 ■手順3 カードの紛失・盗難お手続きページにて「Webでのお手続き」内の注意事項をご確認いただき、<紛失・盗難、カード再発行のお手続き>ボタンをタップしてください。 ■手順4 ご本人さまであるかを確認させていただくため、電話番号(SMS・自動音声)による本人認証をお願いします 詳細表示
カードを紛失し停止した後に、Apple PayやAEON Payは継続して利用できますか。
カードを紛失し、当社へご連絡をいただいた後、当社にてカード停止処理を行います。 カード停止手続き後、紛失したカードで登録した「Apple Pay」や「AEON Pay」はご利用いただけなくなりますので、再発行カードがお手元に届きましたら、新しいカード番号で再登録をお願いいたします。 Apple Payへのカード登録方法について詳しくはこちら AEON Payでのお手続き方法はこち... 詳細表示
カードの紛失や切替によりカード番号が変わった場合、AEON Pay(イオンペイ)での変更手続きは必要ですか。
カードの紛失や切り替えによりカード番号が変わった場合、アプリ上でイオンカードの切り替え手続きが必要です。 お使いのアプリによってお手続き方法が異なりますので、下記ご確認ください。 <ご注意事項> ※アプリ「iAEON」でカードの登録情報をご変更いただくことで、アプリ「イオンウォレット」のカード情報も変更されます。 ※アプリ「イオンウォレット」でカードの登録情報をご変更... 詳細表示
クレジットカードの一時的な停止は承っておりません。 不審なサイトにカード情報を入力した場合や、不正利用の懸念がある場合は、お手元にお持ちのカードを停止し、カード番号を変更のうえ再発行が可能です。 お手続きの詳細はこちらよりご確認ください ※カードの再発行中、お手元のカードはご利用いただけなくなります。 詳細表示
カード再発行や切替えなどによってクレジットカード番号が変更された場合、各種料金のお支払いに登録しているカード番号の変更は必要ですか。
【ご注意点】 新しいクレジットカード番号がご利用先に引継がれるまでに一定時間かかる場合がございます。お支払いができないなどのお問い合わせは、お客さまより直接加盟店へご連絡をお願いします。 公共料金、インターネット上のお支払いなどをクレジットカード支払いに登録されている場合は、クレジットカード番号の変更手続きをお願いします。 なお、一部の加盟店につきましては、クレジットカード番号の変... 詳細表示
不審なサイトにカード情報を入力した場合やカードに不正利用の懸念がある場合はどうすればいいですか。
不審なサイトにカード情報を入力してしまった場合やカードに不正利用の懸念がある場合は、速やかにカードの利用停止とカード再発行の手続きを行ってください。(※1) なお、不正利用等に伴うカードの再発行後、カード番号が変更されます。 カード再発行はアプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトからお手続きいただけます(※2)。 詳細は下記をご参照ください。 ※画像はすべてイメー... 詳細表示
カードの切替えや紛失・再発行などでカード番号が変わった場合、イオンスクエアメンバーIDの変更手続きは必要ですか。
お手続きは不要です。 イオンスクエアメンバーIDについては、自動的に再発行後のカード情報に更新されますので、クレジットカード番号が変更になっても、登録・変更手続きを行っていただく必要はなく、引続き同じIDでご利用いただけます。 <ご注意事項> 公共料金や通信料などのお支払いをクレジットカード支払いに登録されている場合は、クレジットカード番号の変更手続きが必要となりま... 詳細表示
クレジットカードの再発行をされた場合、申込みからどれくらいで届きますか。
通常、再発行のお手続き完了後、約3週間で新しいカードをお送りいたします。 なお、下記カードは再発行の手続き完了後、約3~4週間でお送りいたします。 • イオンSuicaカード • イオンJMBカード • イオンカードKitaca • イオンSUGOCAカード • JQ SUGOCAカード • JMB JQ SUGCAカード • イオン銀行キャッシュ+デビットカード ... 詳細表示
カードを再発行した場合、たまっている各種ポイントやWAON残高はどうなりますか。
クレジットカードの再発行(カードの紛失による再発行や、磁気不良・氏名変更で再発行された場合など)を行った場合、WAON POINTは自動的に新しいクレジットカードへ引継がれます。 ただし、電子マネーWAONでご利用いただいているポイント、残高につきましてはお客さまご自身でWAONステーションにて移行のお手続きが必要です。 旧カードで電子マネーWAONを一度も利用していないなど... 詳細表示
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