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  • 利用明細に「モバイルクレジットチャージ」や「WAONオートチャージ」とあるが、何の利用分ですか。

    モバイルクレジットチャージA モバイルクレジットチャージ(Apple) モバイルクレジットチャージGoogle または モバイルクレジットチャージG イオンウォレットなどご利用の端末によって、表示する文字数に制限があり、「モバイルクレ」や「モバイルクレジットチャージA」など利用先名が途中で切れて表示される場合がございます。正式な利用先名称については、ご請求明細書をダウンロードいただく 詳細表示

  • インボイス制度開始に伴う利用明細書の様式変更について

    店へお問合せください。 ETC高速道路利用分のインボイス(適格請求書)につきましては、高速道路会社の「ETC利用照会サービス」から発行ください。 「ETC利用照会サービス」についてはこちら(外部サイト「ETC利用照会サービス」へ遷移します) ご利用明細書の確認方法 インボイス制度の要件に対応した形式は、暮らしのマネーサイトまたはイオンウォレットより「ご請求書明細書兼ご利用明細書(PDF 詳細表示

    • No:23171
    • 公開日時:2023/10/11 14:11
    • 更新日時:2024/03/05 17:49
    • カテゴリー: ご請求明細書
  • イオンカードを登録せずにIDを取得しましたが、IDとパスワードを忘れました。どうすればいいですか。

    、アプリ「イオンウォレット」にて有効なIDを照会することができます。 また、パスワードをお忘れの場合は再設定することができます。 お手続き方法は、下記をご参照ください。 ※画像はすべてイメージです。 イオンスクエアメンバーIDをお忘れの方 ■手順1 ログイン画面の<IDやパスワードがわからない場合>をタップしてください。 ■手順2 <イオンカードをお持ちでない方>をタップ 詳細表示

    • No:22712
    • 公開日時:2023/09/27 10:29
    • 更新日時:2024/04/25 14:08
    • カテゴリー: ログイン
  • カードご利用分のWAON POINTはいつ付きますか。

    POINT 暮らしのマネーサイトやイオンウォレットの<ポイント獲得・利用履歴>の表示は「クレジットまたはデビットカードご利用分」と表示されます。 また、お支払い方法によって、WAON POINTの進呈タイミングが異なりますので、あわせてご確認ください。 「1回払い」の場合 お支払い月の前月25日に進呈します 「2回払い」の場合 2回に分けて進呈します。 1回目の支払い金額・2 詳細表示

    • No:10295
    • 公開日時:2021/07/07 15:37
    • 更新日時:2024/04/16 14:17
    • カテゴリー: 獲得・確認方法
  • 電子マネーWAONポイント数を確認する方法を教えてください。

    電子マネーWAONポイント数の確認方法は下記のとおりです。 ※画像はすべてイメージです。 イオンウォレットでの確認方法 ログイン後、ホーム画面(ご請求金額・WAON POINT表示)の「WAON POINT」をタップし、遷移後の画面下部にある「電子マネーWAONポイント」にてご確認いただけます。 ホーム画面下部のメニューボタンをタップ後、「ポイント」内の<ポイント 詳細表示

    • No:9625
    • 公開日時:2021/04/16 15:30
    • 更新日時:2024/04/16 16:49
    • カテゴリー: 確認方法
  • 「推しメン選択」機能の設定・利用方法を教えてください。

    イオンカード(櫻坂46)・イオンカード(SKE48)会員さまは、「推しメン選択」機能をご利用いただくと、アプリ「イオンウォレット」の壁紙を対象メンバーのデザインへご変更いただけます。 また、イオンカード(櫻坂46)会員さまは、音声再生機能にて推しメンのメッセージをいつでも聴くことができます。 「推しメン選択」機能の設定・「推しメン音声再生」の利用方法については、下記をご参照ください 詳細表示

    • No:4714
    • 公開日時:2019/11/28 10:33
    • 更新日時:2024/04/05 16:45
    • カテゴリー: ご利用方法
  • カードご利用通知のメールやプッシュ通知が届きません。

    カードご利用通知が届かない場合は、下記をご確認ください。 メール通知が届かない場合 ご利用通知の対象外ではないでしょうか。 500円未満のご利用、公共料金のお知らせやATM手数料、ETCカードなどのオフライン取引は通知されません。 また、Apple PayやイオンiD、タッチ決済でお支払いの場合、ご利用先によっては通知されないことがございます。 「イオンウォレット 詳細表示

  • 新規入会キャンペーンでの入会特典ポイントが受け取れません。

    入会特典のポイントが受け取れなかった場合は、下記の<よくある事例>をご確認ください。 よくある事例(8件) カード発行の審査が完了していない カード発行の審査が完了するまでは、入会特典の<ポイントを受取る>ボタンは表示されません。 審査完了後に当社よりメールが配信されますので、メールをお受取りいただいた後、暮らしのマネーサイト、またはアプリ「イオンウォレット」にてポイントのお受取りを 詳細表示

  • 利用した覚えのない利用明細について調査を依頼する方法を教えてください。

    利用した覚えのない利用明細に関する調査のご依頼は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトより受け付けております。 お手続き方法は、下記をご参照ください。 一部対象外カードがございます。 ※画像はすべてイメージです。 イオンウォレットでのお手続き方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面(ご請求金額表示)の請求金額をタップして 詳細表示

  • 不審なサイトにカード情報を入力した場合やカードに不正利用の懸念がある場合はどうすればいいですか。

    不審なサイトにカード情報を入力してしまった場合やカードに不正利用の懸念がある場合は、速やかにカードの利用停止とカード再発行の手続きを行ってください。 カードの再発行は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトからお手続きいただけます。 詳細は下記をご参照ください。 不審なサイトにイオンスクエアメンバーID・パスワードを入力してしまった場合は、カード利用停止のお手続きを 詳細表示

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よくあるご質問