イオンウォレットのバージョン確認方法を教えてください。

アプリ「イオンウォレット」は、2023年9月27日にバージョン5.0.0を公開いたしました。 新バージョンと旧バージョンでアプリのデザインや機能、操作方法が異なります。 現在ご利用されているイオンウォレットで表示される画面の画像を下記よりご選択ください。 ※操作方法のご案内へ遷移します。 ※画像はすべてイメージです。 ①の画像の場合 ご利用のイオンウォレットは、バージョン 詳細表示

イオンウォレットのバージョンアップ方法を教えてください。

下記の手順にてアプリのアップデートをお願いします。 ※画像はすべてイメージです。 アップデート方法 ＜iPhoneをお持ちの方＞ ■手順1 下記より「App Store」を起動してください。 App Storeはこちら（イオンウォレットのページへ遷移します） 上記リンクが開かない場合は、「App Store」を起動し、「イオンウォレット」と検索してください 詳細表示

オペレーターとチャットがしたいのですが、オペレーターチャットはありませんか。

オペレーターによるチャットサービスは、下記の内容でお困りのお客さま専用のサポートとして、ご用意しております。 お問い合わせの内容 イオンスクエアメンバーID新規登録 「暮らしのマネーサイト」・「イオンウォレット」へのログイン ワンタイムパスワード認証 WAON POINT イオンゴールドカードの制度・特典 家族カード、ETC専用カード 「暮らしのマネーサイト」・「イオン 詳細表示

バースデーパスポートが届きません。

バースデーパスポートは、毎月のご請求明細書を郵送にてお受取りいただいているお客さまにのみ、ご請求明細書に同封してお送りしております。 Web明細宣言にご登録済みのお客さまは、アプリ「イオンウォレット」にてバースデーパスポートをご利用ください。 イオンウォレットでバースデーパスポートが表示されない場合は下記をご確認ください。 【1】1つの端末に対して、複数のイオンスクエアメンバーIDを利用し 詳細表示

パソコンでサンキューパスポート、バースデーパスポートを受取りたい(印刷したい)。

大変申し訳ございませんが、パソコンでサンキューパスポート、バースデーパスポートをお受取りいただくことはできません。 対象者の方へのみ、アプリ「イオンウォレット」へ配信しております イオンウォレットでのクーポンご利用方法について詳しくはこちら 暮らしのマネーサイトでクーポンを確認・ご利用いただくことはできません。 クーポンを受け取るためには、事前にイオンウォレットをダウンロード 詳細表示

イオンウォレットは機種変更後、何か手続きが必要ですか。

アプリ「イオンウォレット」をお使いのスマートフォンを機種変更した場合、新しいスマートフォンでのアプリケーションのインストールが必要となります。 【クーポンについて】 スマートフォンを機種変更される前に配信された一部のクーポン(サンキューパスポート、バースデーパスポートなど)は、機種変更後、表示されます。 各クーポンの配信日以降に、旧端末でイオンウォレットにログインがある場合は 詳細表示

サンキューパスポート（またはバースデーパスポート）はいつから受取りできますか。

下記のとおりです。 サンキューパスポート イオンウォレットでお受取りの場合 毎月16日頃に配信され、17日以降利用可能 イオン銀行ATMでお受取りの場合 毎月17日頃から受取り、利用可能 0：00～6：00はクーポン発券利用時間外です。 郵送でのご請求明細書の受取りを設定済みの場合 毎月24日頃にご請求明細書に同封してお届け ご到着日からご利用 詳細表示

家族カードでもクーポンの受取りはできますか。

クーポンは家族カードでもお受取り・ご利用いただけます。 なお、クーポンは本人カード会員と家族カード会員合わせて1枚のご利用となります。 アプリ「イオンウォレット」やイオン銀行ATMで、ご本人さまかご家族さまどちらかのカードで受取ると、もう一方のカードで受取ることができません。 バースデーパスポートは、ご本人さまとご家族さまのカードでそれぞれご利用可能です。 家族カードでの 詳細表示

イオンウォレットログイン時のSMS／お電話によるご本人さま確認について教えてください。

アプリ「イオンウォレット」では、セキュリティの観点からSMS／お電話によるご本人さま確認を行っております。 ご本人さま確認が必要となるケース イオンウォレットに初めてログインされた時 前回イオンウォレットにログインした際のIDと異なるIDでログインされた時 前回イオンウォレットを利用した端末と異なる端末に同一IDでログインされた時 前回の認証手続きから一定期間経過した場合 詳細表示

普段イオンウォレットを利用している端末でログインしたら、ご本人さま確認の画面になったが、なぜですか。

アプリ「イオンウォレット」では、セキュリティの観点からSMS／お電話によるご本人さま確認を行っております。 普段利用されている端末でログインされた場合でも、ご本人さま確認のお手続きが必要となる場合がございます。 ご本人さま確認が必要となるケース 前回イオンウォレットにログインした際のIDと異なるIDでログインされた時 前回イオンウォレットを利用した端末と異なる端末に同一IDで 詳細表示