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  • リボ変更手続きをしたが、リボ払いへ変更されません。なぜですか。

    下記の可能性があります。 割賦枠を超過している リボ払いへの変更は割賦枠の範囲内での変更となるため、割賦枠を超過している場合、リボ変更はご利用いただけません。 割賦枠を含め、カードのご利用可能枠・ご利用可能額は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにて確認が可能です。 確認方法は下記FAQをご参照ください。 FAQ:カードの利用可能額を確認する方法について教えてください 詳細表示

  • WAON POINTの有効期限を教えてください。 

    。 イオンマークのカードのクレジット・デビット払いでたまるWAON POINTの有効期限は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにてご確認いただけます。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト イオンウォレットでの確認方法 ログイン後、ホーム画面(ご請求金額・WAON POINT表示)の「WAON POINT」をタップいただくとご確認いただけます。 ホーム画面 詳細表示

    • No:10293
    • 公開日時:2021/07/07 15:07
    • 更新日時:2024/06/11 13:31
    • カテゴリー: 獲得・確認方法
  • WAON POINTを商品券に交換する方法を教えてください。

    商品券への交換はアプリ「イオンウォレット」「暮らしのマネーサイト」「テレホンアンサー(自動音声応答サービス)」でお手続きが可能です。 一部の商品券につきましては、交換ポイント数に追加して、1回の手続きにつき250ポイントの交換手数料をお客さま負担とさせていただきます。 ※画像はすべてイメージです。 イオンウォレットでの交換手続き ■手順1 イオン 詳細表示

  • イオンカード(ミニオンズ・デザイン)、TGC CARDを申し込んだが、いつからイオンシネマ優待特典チケットを購入できますか。

    カードのお申込み方法によって異なります。詳細は下記をご参照ください。 イオンウォレット即時発行(スマートフォンでのカードお受取り)でお申込みいただいた場合 イオンシネマご優待特典のご利用において、ご本人さま以外によるクレジットカードの不正使用を防ぐため、「本人認証サービス(3Dセキュア)」を導入しております。そのため、イオンシネマご優待特典チケットのご購入時、本人認証サービス(3Dセキュア 詳細表示

    • No:10783
    • 公開日時:2021/11/02 09:15
    • 更新日時:2024/04/23 15:59
    • カテゴリー: イオンシネマ優待
  • AEON Pay(イオンペイ)で利用しているクレジットカードの電話番号は変更できますか。

    ご利用いただいているクレジットカードの登録携帯電話番号の変更を行う場合、AEON Payのご利用方法によって、お手続き方法が異なります。 下記よりお手続き方法をご確認ください。 ※画像はすべてイメージです。 「イオンウォレット」のみでAEON Payを利用している(イオンカードを登録済み)の場合 ■手順1 こちらを参照のうえ、電話番号の変更手続きをしてください 詳細表示

    • No:14048
    • 公開日時:2022/10/05 08:40
    • 更新日時:2024/04/25 13:55
    • カテゴリー: 登録・変更
  • 家族カードの再発行手続きについて教えてください。

    家族カードの再発行は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにてお手続きいただけます。 お手続き方法は、下記をご参照ください。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト カードの再発行手続きに関するご案内はこちら 再発行手数料は無料です。 お手続きは本人カード会員さまのイオンスクエアメンバーIDでログインが必要です。 家族カード会員さまで取得されたIDでは再発行 詳細表示

  • イオンラウンジのラウンジ利用番号の確認方法を教えてください。

    イオンカード会員さまのラウンジ利用番号(お問い合わせコード12桁)は、アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトまたはご請求明細書兼ご利用明細書にてご確認いただけます。 前年度(2023年5月1日~2024年4月30日)にイオンラウンジ利用対象者の場合、今までご利用いただいていたラウンジ利用番号は2024年4月30日をもって有効期限切れとなっております。 2024年度(2024 詳細表示

    • No:27329
    • 公開日時:2024/04/17 11:50
    • 更新日時:2024/05/27 13:46
    • カテゴリー: イオンラウンジ
  • カードご利用通知サービスとはなんですか。

    <お知らせ> 「イオンカード」などを装う不審メールの被害拡大を受け、ご利用通知サービスは2024年7月1日10時以降、順次「メール」での通知案内を終了し、アプリ「イオンウォレット」の「プッシュ通知」のみでのご案内にサービス内容を変更させていただきます。現在「メール」での通知案内を設定されている方は設定変更をお願いいたします。 2024年7月1日午前10時以降、「メール」で届く「ご利用 詳細表示

  • イオンフィナンシャルサービスからのお知らせメール・SMSの配信停止方法を教えてください。

    メールやSMS(ショートメッセージ)でのお知らせの受信設定は、アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトにてご変更いただけます。 お手続き方法は、下記をご参照ください。 イオンウォレットでのお手続き ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ■手順2 メニュー画面の最下部にある<イオンスクエア 詳細表示

  • 引落としができなかったので、コンビニで支払う方法を教えてください。

    お引落としができなかった場合、下記のいずれかの方法でコンビニにてお支払いをお願いします。 アプリ「イオンウォレット」の「バーコード」によるお支払い方法 イオンウォレットへログインしていただき、お支払い用の電子バーコードを表示させ、コンビニのレジで読取ってもらうことでお支払いができます。 本サービスは、各金融機関から当社へお引落とし結果が到着後(引落とし日からおよそ2 詳細表示

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よくあるご質問