ご請求明細書兼ご利用明細書（PDF）のダウンロード方法を教えてください。

ご請求書明細書兼ご利用明細書のダウンロードは、アプリ「イオンウォレット」や「暮らしのマネーサイト」からお手続きいただけます。 ダウンロードの際、「ご本人さまの確認（カードの有効期限とセキュリティコード）」が必要になります。 退会済みカード・ご利用に制限が入っているカード、対象月のご請求がないカードについてはダウンロードいただけません。 イオンウォレットでの 詳細表示

イオンフィナンシャルサービスからのメールに「登録解除リンク」が表示されていますが、これは何ですか。

場合、解除の取消しはできません。暮らしのマネーサイトやイオンウォレットのメール受信設定が「受信する」となっていても、一度解除されたアドレスにはメールが配信されません。誤って解除してしまった場合は、解除したメールアドレスとは別のメールアドレスをイオンスクエアメンバーにご登録ください。 イオンスクエアメンバーに登録のメールアドレスを変更する方法については下記FAQをご参照ください。 FAQ：暮らしの 詳細表示

クレジットカードの暗証番号を複数回間違えて使えなくなりました。どうすればいいですか。

暗証番号を複数回間違えると、カードにロックがかかり、カード再発行のお手続きが必要となります。 下記のお手続き方法をご参照ください。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト イオンカードセレクト・イオン銀行キャッシュ+デビットの再発行はイオン銀行インターネットバンキングよりお手続きください。 暗証番号をお忘れの場合はこちら ※画像はすべてイメージです。 イオン 詳細表示

AEON Payの請求書払いの利用方法を教えてください。

お支払い方法に制限がある場合やお客さま負担手数料が発生する場合がございます。 WAON POINTはAEON Payの請求書払いにご利用いただけません。 AEON Payでお支払いいただける上限額は、イオンカード払いが50万円、チャージ払いが5万円までとなります。 AEON Payの請求書払いは、WAON POINTの進呈対象外です。 イオンウォレットでのお支払い方法 詳細表示

AEON Payの請求書払いとはなんですか。

AEON Payの請求書払いとは、公共料金の請求書（払込票）に記載されているバーコードを読取ることで、コンビニや銀行に行かなくてもAEON Payでお支払いいただけるサービスです。 アプリ「イオンウォレット」またはアプリ「iAEON」がインストールされたスマートフォンが必要です。 お支払い可能な請求書 AEON Payの請求書払いをご利用いただける事業者はこちら ご利用 詳細表示

カードご利用通知のメールやプッシュ通知が届きません。

＜お知らせ＞ 「イオンカード」などを装う不審メールの被害拡大を受け、ご利用通知サービスは2024年7月1日10時以降、順次「メール」での通知案内を終了し、アプリ「イオンウォレット」の「プッシュ通知」のみでのご案内にサービス内容を変更させていただきます。現在「メール」での通知案内を設定されている方は設定変更をお願いいたします。 2024年7月1日午前10時以降、「メール」で届く「ご利用 詳細表示

利用した覚えのない利用明細について調査を依頼する方法を教えてください。

利用した覚えのない利用明細に関する調査のご依頼は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトより受け付けております。 お手続き方法は、下記をご参照ください。 メールまたはアプリのプッシュ通知でカードのご利用通知（ご利用通知サービス）が届いた場合、ご利用先名などの正式なご請求内容は、通常2日～14日後に、暮らしのマネーサイトやアプリ「イオンウォレット」のご利用明細へ反映されます 詳細表示

「マイナンバーカードによる本人認証」とはなんですか。

「SMS認証番号の送信／お電話での本人認証」画面に表示される電話番号が利用できない場合（電話番号を変更済など）、マイナンバーカードでの本人認証が可能です。 マイナンバーカードによる本人認証をご利用いただく際は、以下をご確認ください。 必要なもの イオンウォレット（アプリバージョン5.0.0以上）をインストールしたスマートフォン スマートフォンがマイナンバーカードの 詳細表示

イオンシネマ特別鑑賞チケットの販売サイトで「企業連携エラー」や「不正なアクセス」が表示され、ログインできません。

「企業連携エラー」と「不正なアクセス」が表示された場合、下記をご確認ください。 企業連携エラーが表示された場合 「専用サイト」以外のサイトやアプリからアクセスいただいた場合、イオンカード情報の連携に不具合が発生し、優待販売サイトが表示できません。 利用不可アプリ例：Yahoo!検索アプリ、楽天ウェブ検索アプリ、Google検索アプリ、イオンウォレット、iAEONなど 推奨ブラウザ 詳細表示

「イオンiD更新手続きのご案内」が届いた場合の手続き方法を教えてください。

＞ アプリ「イオンウォレット」での手続きではございません。 おサイフケータイ対応機種以外（iPhoneなど）の端末をご利用中の場合や、イオンiDを利用されていない場合は、更新手続きは不要です。 おサイフケータイ対応機種についてはこちら 次回の有効期限満了時に再度ご案内が届く場合がございます。あらかじめご了承ください。 詳細表示