WAON POINTの有効期限を教えてください。　

WAON POINTの有効期限は、初回進呈月を起点に最大2年間です。 ポイント初回進呈月の翌々年の月末が有効期限となります。 初回進呈月とは、イオンマークのカードにWAON POINTが初めて進呈された月をさします。 有効期限により失効したポイントはお戻しすることができません。 イオンマークのカードでクレジット・デビット払いをした場合の例 初回進呈月が2021年10月 詳細表示

電話リレーサービスとはどのようなサービスですか。

こちら また、暮らしのマネーサイトへのログイン・WAON POINTに関するお問い合わせは、オペレーターによるチャット受付サービスもご利用いただけます。 チャット受付サービスはこちら （営業時間　平日9：00～18：00（土日祝日休み）※年末年始・ゴールデンウィーク等一部ご利用いただけない期間がございます） お問い合わせフォーム・チャット受付サービス共に個人情報等含むご案内 詳細表示

電子マネーWAONポイント数を確認する方法を教えてください。

電子マネーWAONポイント数の確認方法は下記のとおりです。 ※画像はすべてイメージです。 イオンウォレットでの確認方法 ログイン後、ホーム画面（ご請求金額・WAON POINT表示）の「WAON POINT」をタップし、遷移後の画面下部にある「電子マネーWAONポイント」にてご確認いただけます。 ホーム画面下部のメニューボタンをタップ後、「ポイント」内の＜ポイント 詳細表示

サンキューパスポート・バースデーパスポートが利用できる支払方法を教えてください。

なります。 WAON POINTとの併用はできません。 お客さま感謝デー、トクトクカードデー、イオンカード会員さま特別企画、その他会員特典、会員割引との併用はできません。 お会計時にクーポンをご利用いただけなかった場合、後からクーポンを利用することはできません。 詳細表示

エラーコード「1-SPT-5004」が表示されます。

ご入力いただいたカード情報が誤っている場合に表示されるエラーコードです。 ご入力いただいたカード情報を今一度ご確認ください。 ＜ご注意事項＞ 下記カードはイオンスクエアメンバーにご登録いただけません。 イオンバリューカード＜VIP＞　 法人カード プチバンクカード ETC専用カード サンデーアグリッシュカード イオンiD オーナーズカード WAON POINTカード 詳細表示

応募したキャンペーンを確認する方法を教えてください。

現在実施中のキャンペーンの応募状況については、アプリ「イオンウォレット」または暮らしのマネーサイトにてご確認いただけます。 ご確認方法は下記をご参照ください。 ※画像はすべてイメージです。 応募状況の確認方法 イオンウォレットでの確認方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面（クーポン・近くの優待施設・キャンペーン表示）の「キャンペーン」タブをタップ... 詳細表示

電子マネーWAONポイントやWAON残高を移行せず旧カードを破棄してしまった場合、どうすればいいですか。

下記に該当する場合は、電子マネーWAON残高・電子マネーWAONポイントを新カードでお受取りいただけるようお手続きさせていただきますので、コールセンターへご連絡をお願いします。 コールセンターへご連絡が必要なケース 旧カード（更新前カード）を破棄してしまい手元にない場合 カードにはさみをいれてしまった場合 WAONステーションでの移行手続き期限が過ぎてしまった場合 イオン 詳細表示

クレジットカード一体型「電子マネーWAON」の利用履歴を確認する方法について教えてください。

※画像はすべてイメージです。 イオンウォレットでの操作手順 ■手順1 ログイン後、ホーム画面（ご請求金額・WAON POINT表示）の利用金額をタップしてください。 ホーム画面におトクな情報（クーポン・近くの優待施設・キャンペーン）やAEON Payのバーコードが表示されている場合は、画面を上下にスワイプしてご請求金額・WAON POINT表示へ切替えてください 詳細表示

「アカウントがロックされています。」と表示され、ログインできません。

「アカウントがロックされています」と表示された場合、ご利用のイオンスクエアメンバーIDは無効となっております。 ほかにお持ちのIDでログインいただくか、改めてイオンスクエアメンバー新規登録のお手続きをお願いします。 無効となったIDのご利用再開はできません。（ロックは解除できません。） 新規登録いただいても、カードにたまったポイントやご利用情報はそのまま引継がれますので、ご安心 詳細表示

暮らしのマネーサイトにログインしたが、メニューに「イオンシネマ優待」の項目が表示されません。

コジマ×ビックカメラカード（コジマポイントカード・WAON一体型） ログイン後の表示カードが優待特典の対象カードになっていない 表示カードが特典対象カードになっているかご確認ください。 ※複数枚イオンカードを登録されており、ホーム画面上部の表示カードが特典対象カード以外の場合は、特典対象カードへお切替えください。 対象カードの表示例 表示カード名称 詳細表示