イオンウォレットログイン時のSMS/お電話によるご本人さま確認について教えてください。
アプリ「イオンウォレット」では、セキュリティの観点からSMS/お電話によるご本人さま確認を行っております。 ご本人さま確認が必要となるケース イオンウォレットに初めてログインされた時 前回イオンウォレットにログインした際のIDと異なるIDでログインされた時 前回イオンウォレットを利用した端末と異なる端末に同一IDでログインされた時 前回の認証手続きから一定期間経過した場合 詳細表示
利用端末の登録をしましたが、ログインするたびにワンタイムパスワードによるご本人さま確認画面が表示されるのはなぜですか。
下記に該当する場合は、ワンタイムパスワード認証手続きの際に通常利用する端末として登録済みの端末からログインいただいても、次回ログイン時に再度認証手続きが必要となります。 別の種類のブラウザからアクセスした場合 OSやブラウザのバージョンアップを行った場合 ご利用のブラウザでCookie(クッキー)を受付けない設定にしている場合 ブラウザのCookie(クッキー)やキャッシュを 詳細表示
アプリ「イオンウォレット」でご利用いただけるログイン設定は下記の通りです。ログイン設定画面でご希望の方法を設定してください。 次回以降のログイン時より適用となります。 生体認証でログイン スマートフォンに搭載された認証機能(顔・指紋など)を使用してログイン ※ご利用のスマートフォン機種によってFace IDでログイン、Touch IDでログインと表示されます 詳細表示
ログインした覚えがないのに、ワンタイムパスワードやイオンウォレットの認証番号案内メールが届きました。
さまが暮らしのマネーサイトやイオンウォレットへログインされた際に、メールが配信されている可能性がございます。 第三者がログインしようとしている ご不安な場合は、お手数ではございますが、イオンスクエアメンバーIDやパスワードのご変更をお願いします。 イオンスクエアメンバーID・パスワードのご変更方法について詳しくはこちら 詳細表示
暮らしのマネーサイトログイン時のご本人さま確認に必要なワンタイムパスワードのメールが届きません。
ワンタイムパスワードは、「ワンタイムパスワードのご案内」のメール件名、「thanks@aeon.co.jp」のメールアドレスでお送りしています。 メールを受信いただけない場合は、下記の<よくある事例>をご確認のうえ、メールの受信をお試しください。 よくある事例(7件) 自動で「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」に振り分けられている ご利用いただいている端末・アプリなど... 詳細表示
しまった場合 認証用電話番号へお電話をおかけいただく際、お手続き画面は閉じずにそのまま操作いただく必要があります。一度画面を閉じてしまった場合は、お手数ですが、再度ホーム画面よりお手続きをお願いします。 家族カード会員のイオンスクエアメンバーIDでログインした場合 家族カード会員さまの場合、本人会員さまの登録の電話番号での認証になります。 お手数ですが、本人会員さまとご一緒にお 詳細表示
イオンシネマ特別鑑賞チケットの販売サイトで「企業連携エラー」や「不正なアクセス」が表示され、ログインできません。
ログイン認証の失敗が連続した場合など、セキュリティ保護のため表示される場合がございます。 下記手順をお試しください。 ■手順1 LANやVPNからアクセスされている場合は、Wi-Fi接続をオフにし、モバイルネットワーク接続に切り替えてください。 ■手順2 推奨ブラウザ(Safari・Chrome・Edge・Firefox)より、あらためて暮らしのマネーサイトへアクセスしてください 詳細表示
イオンシネマ特別鑑賞チケットの販売サイトで「このメールアドレスは登録済みです。」と表示され、ログインできません。
、ログインができない状態となっています。 ※画像はすべてイメージです。 エラーの解消方法 イオンシネマ「お問い合わせフォーム」に下記内容を記載のうえ、専用問い合わせ窓口へお申し出ください。 イオンシネマ「お問い合わせフォーム」はこちらへアクセスいただいたあと、画面下部にございます。 お問い合わせフォームに記載いただきたい内容 氏名(フルネーム) メールアドレス 電話番号 お 詳細表示
SMSによるご本人さま確認時にエラー文言が表示されましたが、どうすればいいですか。
下記より対処方法をご確認ください。 イオンウォレットへログインする際のSMS認証 認証番号が誤っています。ご確認ください。 SMSに記載の認証番号(6桁の数字)と一致しているかご確認ください。 SMS認証番号の送信回数が上限に達しました。1日以上空けてからお試しください。 認証番号は、一定時間内に送信できる回数に制限がございます。 お手数ですが、1日(24時間 詳細表示
手続きください。 暮らしのマネーサイトへのログインでお困りの方は、オペレーター対応のチャット受付サービスにて、お問い合わせを承っております。ぜひご利用ください。 (受付時間:平日9:00~18:00 土日祝休み) パソコンで、ワンタイムパスワード入力画面から別の※タブに移動する方法、および入力画面に戻る方法は下記の手順をご確認ください。 タブとは:1つのブラウザ内で複数の画面 詳細表示
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