カードを利用可能枠の限度額まで利用した場合、いつから使えるようになりますか。
カードがご利用いただけるようになるのは、ご請求金額のお引落とし結果(またはご入金結果)の情報が金融機関から当社に到着してからとなります。 ご利用可能額へは通常、お引落とし(ご入金)から3~5営業日程度で反映されますのでご確認ください。 ご利用可能額の確認方法 最新のご利用可能額は暮らしのマネーサイト、アプリ「イオンウォレット」もしくは、テレホンアンサー(自動音声応答サービス)にてご確認 詳細表示
カードに登録している住所・電話番号を変更する方法を教えてください。
よるご本人さま確認ができない場合はどうすればいいですか。 上記以外のカードをご利用の場合 アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイト 、テレホンアンサー(自動音声応答サービス)よりお手続きいただけます。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト テレホンアンサー(自動音声応答サービス) イオンウォレットでのお手続き方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後 詳細表示
家族カードには本人会員カードと同じ機能が付帯されていますか。
・変更 アプリ「イオンウォレット」および暮らしのマネーサイトでのネットキャッシング イオン銀行ATM、テレホンアンサー(自動音声応答サービス)によるキャッシングサービスはご利用いただけます。 イオンカードセレクトの家族カードはイオンカード(WAON一体型) となります。イオン銀行キャッシュカード機能は付帯されておりません。 また、WAONのオートチャージによるポイント付与、公共 詳細表示
「ゴールドカードご招待まであといくら?」の見方を教えてください。
自動的にゴールドカードにお切替えして発行、またはゴールドカードへの切替えのご案内をお送りしております。 ゴールドカード切替えのご案内が届いたお客さまは「イオンウォレット」、「暮らしのマネーサイト」、または「テレホンアンサー(自動音声応答サービス)」よりお手続きいただけます。 切替方法は下記FAQをご参照ください。 FAQ:イオンゴールドカードへの切替え方法について教えてください。 発行 詳細表示
選択いただけます。振込先を指定する場合は、カードと同一名義のみ指定可能です。なお、ご返済はカード引落口座からのお引落としとなります。 テレホンアンサー(自動応答サービス)でのお手続き方法 STEP1 0120-223-212 または 0570-064-750 へお電話 カードをお手元にご準備ください。操作の方法は簡単です。音声案内に従って操作をしてください 詳細表示
引落とし日に支払いができなかった場合、どうすればいいですか。
テレホンアンサー(自動音声応答サービス) STEP1 固定電話の場合 携帯電話・スマートフォンの場合 ショートカットキーをご利用いただくと、ガイダンスの途中でも各種サービスメニューへ移行できます。 カードをお手元にご準備ください。操作の方法は簡単です。音声案内に従って操作をしてください。 番号はゆっくり正確に押してください。 一部電話機では操作できない場合 詳細表示
イオンウォレットログイン時のSMS/お電話によるご本人さま確認について教えてください。
お願いします。 ご登録の電話番号以外からおかけいただいた場合、認証ができません。 ご登録内容やご利用状況によりましては、<電話で認証確認する>は表示されません。 ご登録電話番号がすべてご利用いただけない場合 所定のお手続き用紙をご請求のうえ返送いただくか、イオンカードコールセンターへお問い合わせいただき、電話番号の変更手続きを行ってください。 テレホンアンサー(自動音声応答 詳細表示
イオンウォレットにログインしたら、「ご入金が確認できていません」という表示がでました。
タップしてください。 ■手順2 振込先情報が表示されますので、お支払いをお願いします。 イオンウォレットで銀行振込先情報が確認できない場合は、暮らしのマネーサイトやテレホンアンサーにて確認が可能です。 詳しくはこちら 詳細表示
明細指定リボの設定をキャンセルする方法について教えてください。
ご参照ください。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト テレホンアンサー(自動音声応答サービス) <ご注意事項> 明細指定リボ設定は、お支払い月の前月20日までキャンセル可能となっております。21日以降はキャンセルできませんのでご了承ください。 例)6月2日のお支払い分を5月1日に明細指定リボ変更された場合、5月20日まではキャンセルが可能。 21日から受付締切日までに 詳細表示
登録している電話番号がすべて利用できず、SMS/お電話によるご本人さま確認ができない場合はどうすればいいですか。
。 暮らしのマネーサイトからの資料請求はこちら テレホンアンサー(自動音声応答サービス)での資料請求はこちら ご登録電話番号の変更は、「住所変更用紙」をご請求ください。 お手続き用紙は、お申込み後約1~2週間でクレジットカードのご登録住所へお届けいたします。 イオンカードコールセンター(受付時間 9:00~18:00 年中無休)はこちら イオンウォレットへログインする際 詳細表示
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