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  • 新規入会キャンペーンでの入会特典ポイントが受け取れません。

    入会特典のポイントが受け取れなかった場合は、下記の<よくある事例>をご確認ください。 よくある事例(8件) カード発行の審査が完了していない カード発行の審査が完了するまでは、入会特典の<ポイントを受取る>ボタンは表示されません。 審査完了後に当社よりメールが配信されますので、メールをお受取りいただいた後、暮らしのマネーサイト、またはアプリ「イオンウォレット」にてポイントのお受取りを 詳細表示

  • イオンカード申込み時の「マイナンバーカードで本人確認」について教えてください。

    受取りに「店頭受取りサービス」をご利用される場合、「マイナンバーカードで本人確認」は利用いただけません。 お手続きに必要なもの アプリ「イオンウォレット」(バージョン5.10.0以上)をインストールした、マイナンバーカードの読取りに対応したスマートフォン ※パソコンやタブレットにはインストールできません。 ※マイナンバーカードの読取りに対応したスマートフォンについては下記リンク先を 詳細表示

  • 「推しメン選択」機能の設定・利用方法を教えてください。

    イオンカード(櫻坂46)・イオンカード(SKE48)会員さまは、「推しメン選択」機能をご利用いただくと、アプリ「イオンウォレット」の壁紙を対象メンバーのデザインへご変更いただけます。 また、イオンカード(櫻坂46)会員さまは、音声再生機能にて推しメンのメッセージをいつでも聴くことができます。 「推しメン選択」機能の設定・「推しメン音声再生」の利用方法については、下記をご参照ください 詳細表示

    • No:4714
    • 公開日時:2019/11/28 10:33
    • 更新日時:2024/06/25 16:15
    • カテゴリー: ご利用方法
  • 電子マネーWAONポイント数を確認する方法を教えてください。

    電子マネーWAONポイント数の確認方法は下記のとおりです。 イオンウォレットでの確認方法 ログイン後、ホーム画面(ご請求金額・WAON POINT表示)の「WAON POINT」をタップし、遷移後の画面下部にある「電子マネーWAONポイント」にてご確認いただけます。 ホーム画面下部のメニューボタンをタップ後、「ポイント」内の<ポイント照会>をタップしてください 詳細表示

    • No:9625
    • 公開日時:2021/04/16 15:30
    • 更新日時:2024/06/11 13:30
    • カテゴリー: 確認方法
  • カードご利用分のWAON POINTはいつ付きますか。

    POINT 暮らしのマネーサイトやイオンウォレットの<ポイント獲得・利用履歴>の表示は「クレジットまたはデビットカードご利用分」と表示されます。 また、お支払い方法によって、WAON POINTの進呈タイミングが異なりますので、あわせてご確認ください。 「1回払い」の場合 お支払い月の前月25日に進呈します 「2回払い」の場合 2回に分けて進呈します。 1回目の支払い金額・2 詳細表示

    • No:10295
    • 公開日時:2021/07/07 15:37
    • 更新日時:2024/06/04 10:52
    • カテゴリー: 獲得・確認方法
  • AEON Pay(イオンペイ)チャージ払い用の銀行口座を登録・変更したいのですが、どうすればいいですか。

    AEON Pay残高のチャージに使用する銀行口座を登録・変更する方法は下記をご確認ください。 登録できる銀行口座 登録できる金融機関一覧はこちら AEON Payにご登録いただけるのは、ご本人さま名義の口座のみです。ご家族(配偶者)名義の口座など、ご本人さま以外の口座は設定できません。 銀行口座登録・変更の手順 アプリ「イオンウォレット」での手順 詳細表示

    • No:20203
    • 公開日時:2023/06/14 10:02
    • 更新日時:2024/06/11 14:11
    • カテゴリー: 利用方法
  • イオンカードを登録せずにIDを取得しましたが、IDとパスワードを忘れました。どうすればいいですか。

    、アプリ「イオンウォレット」にて有効なIDを照会することができます。 また、パスワードをお忘れの場合は再設定することが可能です。 お手続き方法は、下記をご参照ください。 ※画像はすべてイメージです。 イオンスクエアメンバーIDをお忘れの方 ■手順1 ログイン画面の<IDやパスワードがわからない場合>をタップしてください。 ■手順2 <イオンカードをお持ちでない方>をタップ 詳細表示

    • No:22712
    • 公開日時:2023/09/27 10:29
    • 更新日時:2024/05/30 18:33
    • カテゴリー: ログイン
  • インボイス制度開始に伴う利用明細書の様式変更について

    店へお問合せください。 ETC高速道路利用分のインボイス(適格請求書)につきましては、高速道路会社の「ETC利用照会サービス」から発行ください。 「ETC利用照会サービス」についてはこちら(外部サイト「ETC利用照会サービス」へ遷移します) ご利用明細書の確認方法 インボイス制度の要件に対応した形式は、暮らしのマネーサイトまたはイオンウォレットより「ご請求書明細書兼ご利用明細書(PDF 詳細表示

    • No:23171
    • 公開日時:2023/10/11 14:11
    • 更新日時:2024/06/24 15:56
    • カテゴリー: ご請求明細書
  • 引落とし日に支払いができなかった場合、どうすればいいですか。

    引落としが間に合わなかった場合は、下記いずれかの方法にてお支払いをお願いいたします。 ■当社より郵送する「払込依頼書」でのお支払い方法はこちら ■当社指定のお振込口座の確認方法はこちら ■アプリ「イオンウォレット」内の「バーコード」によるコンビニでのお支払い方法はこちら <ご注意事項> 引落口座を「イオン銀行」に設定し、お引落とし日の2日当日中(23:59まで)に(金融 詳細表示

  • 本人認証サービス(3Dセキュア)が登録できる対象・対象外カードについて教えてください。

    本人認証サービス(3Dセキュア)のご登録がいただけません。お手数ですが、お時間を空けてからお手続きください。 「イオンウォレット即時発行」や「カード店頭受取りサービス」にてカードをお申込みいただいた場合、本カードをお受取り後に登録手続きが可能です。 詳細表示

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よくあるご質問