イオンウォレットが利用できない場合、サンキューパスポートはどのように受取りできますか。
Web明細にご登録いただいている場合、イオン銀行ATMにてクーポンの発券が可能です。 イオン銀行ATMでのクーポン発券方法について詳しくはこちら ご請求明細書を郵送でお受取りのお客さまは、イオン銀行ATMからクーポンの発券はできません。ご請求明細書に紙のクーポンが封入されておりますので、そちらをご利用ください。 詳細表示
すでに対象カードを持っていますが、「イオンウォレット即時発行」でまた申込みすることはできますか。
申し訳ございません。すでにお持ちのカード券種と同じカード券種のお申込みはできません。 詳細表示
「イオンウォレット即時発行」カードを申込みしましたが、イオンスクエアメンバーIDとパスワードがわかりません。
審査完了メール(件名:【重要】カード発行およびご利用手続きのご案内)に記載されているイオンスクエアメンバーID、パスワードをご確認ください。 詳細表示
「イオンウォレット即時発行」で発行したカードで、イオンiDの設定しようとしたができませんでした。どうすればいいですか。
イオンiDがご使用いただけない場合は、下記の設定をご確認ください。 パスワード設定が有効になっていませんか 設定を解除してからご利用ください。 ICカードロックかおサイフケータイロックが有効になっていませんか ロックを解除してからご利用ください イオンiD(イオンカードiD)のカード情報を削除していませんか カード情報は、一度携帯電話にダウンロード... 詳細表示
「イオンウォレット即時発行」で発行したカードのカード番号などを確認するにはどうすればいいですか。
確認方法につきましては、下記をご参照ください。 確認方法 ホーム画面(ご請求金額・WAON POINT表示)上部のカード券面をタップ後、「カード番号」よりご確認いただけます。 ログイン設定を「アプリパスコードまたはTouchID/FaceID(iOS)・生体認証(Android)」で設定いただく必要ございます。 「自動ログインにする」に登録されている場合、「ア... 詳細表示
「イオンウォレット即時発行」で後日郵送されるクレジットカードはいつごろ届きますか。
通常クレジットカードのお申込みからお届けまでに、約2~3週間ほどのお時間をいただいております。 なお、クレジットカードは、お申込み時にご入力いただいたご住所宛てへお届けいたします。 お申込み時と異なるご住所へ郵便物の転送手続きをされている場合は、カードをお受取りいただけませんのでご了承ください。 カード発行には所定の審査がございます。 詳細表示
「イオンウォレット即時発行」で申込みをしましたが、メールが届きません。
お申込み後にお送りする各種メールは「aeoncard_info@aeon.co.jp」または「card_store@aeon.co.jp」のメールアドレスでお送りしています。 メールを受信いただけない場合は、下記の<よくある事例>をご確認ください。 申込み完了メールの再送はできかねますのでご了承ください。 審査結果につきましては、カードの発送をもってかえさせていただきます。... 詳細表示
「イオンウォレット即時発行」で申込みをしたら、時間がかかる旨のメールが届きました。どれくらいかかりますか。
■10時~18時の時間帯にメールが届いた場合 1時間以内(※)に審査結果を記載したメールをお送りいたします。 ■上記時間外にメールが届いた場合は、下記のとおり審査結果をお知らせいたします。 18時~0時の間:翌日10時以降 0時~10時の間:当日10時以降 審査過程で確認事項がある場合、お電話にてご連絡させていただく場合がございます。 その場合、ご連絡がとれてから... 詳細表示
「イオンウォレット即時発行」で発行したカードで、スマホ決済(イオンiD)を登録したいがメールを削除してしまった場合、どうすればいいですか。
誠に申し訳ございません。メールの再送はできません。 アクセスコードの再発行が必要となりますので、カード名義人ご本人さまより、イオンカードコールセンターまでお問い合わせください。 イオンカードコールセンター(受付時間 9:00~18:00 年中無休)はこちら 詳細表示
「イオンウォレット即時発行」で発行したカードで、イオンiDの設定に必要なアクセスコードの有効期限はありますか。
アクセスコードの有効期限はお申込みから60日です。有効期限は審査完了メール(件名:【重要】カード発行およびご利用手続きのご案内)に記載されております。 アクセスコードの有効期限が切れてしまった場合は、アクセスコードの再発行が必要となりますので、カード名義人ご本人さまより、イオンカードコールセンターまでお問い合わせください。 イオンカードコールセンター(受付時間 9:00~18... 詳細表示
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