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すでに請求額を支払いしているのに、支払うように連絡がきました。
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回答
お支払いいただいたタイミングによって、行き違いで「払込依頼書」が届いたり、お支払い依頼のご連絡を差し上げたりする場合がございます。あらかじめご了承ください。
＜ご注意事項＞
- 口座からのお引落とし・ご入金結果については、引落口座にご登録の金融機関へ、お客さまご自身で通帳記帳やインターネットバンキングなどでご確認ください。
- カードのご利用可能額やご利用残高への反映は、お引落とし・ご入金結果の情報が金融機関から当社に到着してからとなります。通常、お引落とし日・ご入金日から3～5営業日程度のお時間がかかります。
- 引落口座に「イオン銀行」をご登録いただいているお客さまにつきましては、お引落とし日の翌日中にご利用可能額・ご利用残高へ反映いたします。
なお、入金状況の確認につきましては、イオンフィナンシャルサービス管理センターでも承っております。
誠に恐れ入りますが、カード名義人ご本人さまより、イオンフィナンシャルサービス管理センターまでお問い合わせをお願いします。
イオンフィナンシャルサービス 管理センター
0570-200-263
または
043-213-2071
営業時間 9：00～19：00（年末年始を除く）
※ガイダンスが流れましたら、「1」番を選択ください。
＜お知らせ＞
2025年2月3日（月）より、カードご利用代金をお支払い期日までにお支払いいただけず、払込依頼書を送付させていただいた場合、1回あたり440円（税込）を事務手数料として翌月にご請求させていただきます。
