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  • No : 3733
  • 公開日時 : 2019/05/20 17:18
  • 更新日時 : 2021/04/13 11:19
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返品などにより、請求金額が「0円(または-円)」となっている場合、請求明細はどのように確認すればよいですか。

回答

クレジットカードのご利用分を返品(キャンセル)されたことにより返金が発生し、返金額がご請求金額を上回った場合は、ご請求金額は「-円」と表示、24日以降「0円」と表示されます。

 

この場合、ご請求金額が「0円」と記載した請求額案内メールを24日頃にお送りします。
(毎月のご請求を「ご請求明細書兼ご利用明細書」にて確認いただいている場合は、月末頃に郵送にてお届けします。)

 

ご利用明細については、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにて確認が可能です。
確認方法はこちら >

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