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  • No : 10353
  • 公開日時 : 2021/07/13 16:10
  • 更新日時 : 2024/07/30 12:44
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クレジット引落口座を家族名義の口座に設定・変更できますか。

回答

引落口座は、カードご名義人さまご本人さま名義の口座か、配偶者さま名義の口座に限りご登録いただけます。

なお、オンラインでの引落口座の設定・変更は、カード名義(お申込みご本人さま名義)と同一名義の口座のみ可能となっております。配偶者さま名義の口座で設定・変更をご希望の場合は、口座変更用紙をご請求いただき、必要事項をご記入・ご捺印のうえご返送ください。


口座変更用紙は、テレホンアンサー(自動音声応答サービス)または暮らしのマネーサイトよりご請求いただけます。

  • 新しい口座の設定までに3週間~1ヶ月ほどお時間をいただいております。
  • お手続き後、口座変更用紙をご登録のご住所へ1週間~2週間程度でお届けします
  • テレホンアンサー(自動音声応答サービス)はこちらよりご参照ください

    STEP1

    固定電話の場合

    携帯電話・スマートフォンの場合

    ショートカットキーをご利用いただくと、ガイダンスの途中でも各種サービスメニューへ移行できます。

    • カード番号の入力が必要になるため、カードをお手元にご準備ください。操作の方法は簡単です。音声案内に従って操作をしてください。 番号はゆっくり正確に押してください。
    • 一部電話機では操作できない場合がございます。
    • 間違い電話が増えています。おかけ間違いにご注意ください。
    • テレホンアンサーでは他にもさまざまなメニューをご利用いただけます。詳しくはこちら 

    STEP2

    「0」を入力

    STEP3

    ご希望のショートカットキーを入力ください。

    2722#

    • 口座変更用紙ご請求

    STEP4

    音声案内に従って完了

家族カードのお引落口座について

家族カードご利用代金は、本人会員カードのご利用代金とあわせて、本人会員カードの登録口座より引落としとなります。本人会員カードの口座を設定・変更することで、家族カードの引落口座も自動的に設定・変更されます。

  • 家族カードと本会員カードの引落口座を分けることはできませんのでご了承ください。

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よくあるご質問