口座の届出印を変更した場合、カード会社へも手続きが必要ですか。

口座の届出印のみの変更の場合は、当社へのお手続きの必要はございません。 詳細表示

ご請求明細書兼ご利用明細書の引落とし口座が「ジサンバライ（持参払い）」になっているが、「ジサンバライ（持参払い）」とはなんですか。

引落口座が未設定の方につきましては、「ジサンバライ（持参払い）」と表示しております。 ご請求明細書兼ご利用明細書の引落とし口座に「ジサンバライ（持参払い）」と記載されております場合は、毎月月末ごろにコンビニの振込用紙（払込依頼書）と口座設定用紙をお送りしております。 引落口座設定方法についてはこちら 詳細表示

引落口座の設定（変更）をネット銀行にしたいのですが、設定に必要な印鑑やサインをネット銀行に登録していません、どうしたらよいですか。

印鑑やサインがない口座を引落口座に設定（変更）される場合、金融機関お届け印欄は空白でご返信ください。 詳細表示

ETCカード利用分の引落口座を分けることはできますか。

申し訳ございません。 クレジットカードとETCカードの引落口座を別々に登録することはできません。クレジットカードにご登録いただいている口座からのお引落としとなります。 家族カードで発行された家族カード会員名義のETCカードにつきましても、本人会員カードの登録口座と別々に設定することはできません。本人会員カードの登録口座よりお引落としとなりますのでご了承ください。 詳細表示

引落口座を設定(変更)したいが、お届出印やサインがない場合、口座振替依頼書のお届出印またはサインの欄はどうすればいいですか。

お届出印やサインがない場合、口座振替依頼書のお届出印またはサインの欄は空欄で問題ございません。 詳細表示

カード申込みの際、すでに口座設定が完了していますが口座振替依頼書が届きました（カードと同封されていました）。

引落口座の設定が完了するまでに3週間～1ヶ月ほどかかるため、すでに口座設定がお済み（口座振替依頼書をご返送済み、または店頭やオンラインでお手続き済み）でも、行き違いでお届けする場合がございます。 恐れ入りますが、届いた口座振替依頼書は破棄をお願いいたします。 なお、口座設定完了前でもクレジットカードはご利用いただけます。 お支払い日までに口座設定が完了していない場合は、振込用紙をお送り... 詳細表示

家族カードと本人カードの引落口座を別々の口座に設定できますか。

家族カードと本人カードの引落口座を分けることはできません。 家族カードご利用代金は、本人カードのご利用代金とあわせて、本人カードの登録口座より引落としとなります。 本人カードの口座を変更することで、家族カードの引落口座も自動的に変更されます。 詳細表示

苗字が変わりましたが、口座変更の手続きは必要ですか。

苗字が変わり、引落口座にご登録いただいている金融機関の口座名義を変更された場合は、当社の口座変更も必要となります。 口座変更のお手続き方法についてはこちら 金融機関の口座を旧姓でご利用の場合は、当社の口座変更も必要ございません。 詳細表示

クレジット引落口座を家族名義の口座に設定・変更できますか。

引落口座は、カードご名義人さまご本人さま名義の口座か、配偶者さま名義の口座に限りご登録いただけます。 なお、オンラインでの引落口座の設定・変更は、カード名義（お申込みご本人さま名義）と同一名義の口座のみ可能となっております。配偶者さま名義の口座で設定・変更をご希望の場合は、口座変更用紙をご請求いただき、必要事項をご記入・ご捺印のうえご返送ください。 口座変更用紙は、テレホンアンサー（... 詳細表示

引落口座を変更する方法を教えてください。

引落口座の設定・変更は、「暮らしのマネーサイト（オンライン口座振替サービス）」、「暮らしのマネーサイトでの資料請求」または「テレホンアンサー（自動音声応答サービス）」よりお手続きいただけます。 ＜ご注意事項＞ 引落口座に設定いただける金融機関はこちら 銀行キャッシュカード一体型のクレジットカード、もしくはイオン銀行キャッシュ＋デビットをお持ちの場合、引落口座のご変更はできま... 詳細表示