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『 ショッピングのご利用 』 内のFAQ

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  • まとめてリボ(期間指定リボ・全リボ)とはなんですか。

    まとめてリボ(期間指定リボ・全リボ)とは1回払い、ボーナス払いご利用分すべてをリボ払い、もしくは1ヶ月単位で指定してリボ払いに変更する方法です。 変更手続きはアプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイト、リボ専用ダイヤル(自動音声サービス)にて承っております。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト リボ専用ダイヤル(自動音声サービス) リボ変更受付日により、リ... 詳細表示

  • 残高証明書など各種証明書を発行したいですが、どうすればいいですか。

    各種証明書の発行につきましては、お電話にて承ります。 お手数ではございますが、カード名義人ご本人さまよりイオンカードコールセンターへお問い合わせをお願いいたします。 イオンカードコールセンター(受付時間 9:00~18:00 年中無休)はこちら ナビダイヤルは、公衆電話や非通知設定されている端末からはおかけいただけません。 お客さまのお電話番号を通知しておかけ直しく... 詳細表示

  • クレジットカードで支払っている各種料金の支払いを止めたい場合はどうしたらいいですか。

    公共料金や電話会社、インターネットプロバイダをはじめ、各種税金、保険料など各種料金の支払い停止・ご解約解除につきましては、 ご契約者さまから直接、カードでお支払いいただいているご契約先へご連絡のうえ、お手続きをお願いいたします。 詳細表示

  • ショッピングリボ払いを利用した際の月々の返済金額の目安を教えてください。

    下記ページ内の「ショッピングリボ払い返済シミュレーション」をご利用いただくことで、参考値をご確認いただけます。 「ショッピングリボ払い返済シミュレーション」はこちら (「各コースごとのお支払い例・コース変更」ページへ遷移します) <ご注意事項> シミュレーション結果はあくまで参考値です。ご了承ください。 ご利用状況によって、シミュレーション機能が利用できない場合がございます。 詳細表示

  • ショッピングリボ払いと分割払いの違いについて教えてください。

    ショッピングリボ払いと分割払いの違いについては下記をご参照ください。 リボ払い・分割払い・2回払い・ボーナス一括払い・ボーナス二回払いは、あらかじめカードに設定された割賦枠の範囲内でご利用いただけます。 割賦枠を含め、カードのご利用可能枠・ご利用可能額は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにて確認が可能です。 確認方法は下記FAQをご参照ください。 FAQ:カー... 詳細表示

  • 他の支払方法からボーナス払いへ変更できますか。

    カードご利用後に、ボーナス一括払い、ボーナス2回払いにお支払い方法を変更することはできかねます。また、ボーナス一括払い、ボーナス2回払いは取扱い加盟店でのみご利用いただけますので、ご了承ください。 なお、「1回払い」「ボーナス一括払い」は、カード利用後に「リボ払い」へご変更いただけます。 詳しくはこちらをご参照ください。 詳細表示

  • リボ変更手続きの締切日を過ぎてしまいましたが、変更できますか。

    誠に申し訳ございませんが、締切日後の変更は承っておりません。 リボ変更は、下記の受付締切日までにお手続きいただきますようお願いいたします。 期間指定リボ・全リボ 毎月20日の23:59までとなります。 明細指定リボ 引落口座に設定されている金融機関により、毎月締切日が異なります。 金融機関ごとの締切日は下記ページよりご確認ください。 リボ変更受付締切日についてはこちら 詳細表示

  • 家族カードの利用可能枠(利用限度額)を教えてください。

    家族カードの利用可能枠(利用限度額)は本人会員さまの利用可能枠内でご利用いただけます。 本カードと別に家族カードの利用可能枠があるわけではございません。 家族カードのみの利用可能枠の変更はできません。 実際にご利用いただける金額(利用可能額)は「利用可能枠」から本人会員さまの「利用残高」と家族会員さまの「利用残高」を差し引いた金額です。 (例) ご利用可能枠(ご利用... 詳細表示

  • 「自宅」欄に携帯電話番号が登録されていますが、本人認証サービス(3Dセキュア)のSMS認証番号は届きますか。

    ご登録電話番号の「自宅」欄または「携帯電話」欄のどちらかに携帯電話番号が登録されていれば、2024年11月14日(木)以降順次、SMS認証方式に自動的に変更され、本人認証サービス(3Dセキュア)のSMS認証番号はご登録の携帯電話番号宛に送信されます。 ご登録電話番号の確認・変更方法はこちら なお、本人認証サービス(3Dセキュア)のご登録がお済みでない場合で... 詳細表示

  • リボ払いでの月々の支払い額を減額できますか。

    ショッピングリボの場合 リボお支払いコースを、現在ご登録中のコースよりも月々のお支払い金額が少ないコースへご変更いただくことで、月々のお支払い額を減額することができます。 リボお支払いコースの変更方法について詳しくは、下記FAQをご参照ください。 FAQ:リボお支払いコースを変更する方法を教えてください。 リボお支払いコースには、「Sコース」「Aコース」「Bコース」「Cコース... 詳細表示

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よくあるご質問