タッチ決済の対象外カードを教えてください。

下記のカードはタッチ決済の対象外カードです。 タッチ決済の対象外カード イオンSuicaカード JQ SUGOCA JMB JQ SUGOCA イオンカード Kitaca イオンSUGOCAカード 緑の募金イオンカード アビリティーズカード タッチ決済の対象カード（上記以外のカード）をお持ちの場合、カードの有効期限到来に伴いお届けする更新カードにはタッチ... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）とはなんですか。

「本人認証サービス（3Dセキュア）」とは、インターネット上でカードをより安全にご利用いただくためのサービスです。 ネットショッピングでのお支払い時や各種お支払いサービスにカードを登録する際、ご本人さまにしか分からないパスワードを入力して本人確認を行うことで、なりすましによる不正利用を未然に防止します。 認証画面イメージ 本人認証サービス（3Dセキュア）について詳しくはこち... 詳細表示

イオンマークのクレジットカードはどこで利用できますか。

当社加盟店約30万店でご利用いただけるほか、国際ブランド（Visa・Mastercard・JCBのいずれか）のマークがついているイオンマークのクレジットカードをお持ちの方は、国内・海外の各ブランドのステッカーのあるお店でもご利用いただけます。 ご利用加盟店につきましてはこちらをご確認ください。 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）の登録・変更に関するメールが届きましたが、本物ですか。

当社からは「重要なお知らせ 本人認証サービス（3Dセキュア）は2024年11月よりSMS認証方式に変わります。」のメール件名で、「information＠ma2.email.aeon.co.jp」のメールアドレスより、3Dセキュア（本人認証サービス）の認証方式変更に関するご案内メールをお送りしております。 なお、現在「イオンカード」・「イオンフィナンシャルサービス」・「イオン銀... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）のパーソナルメッセージとは何ですか。

パーソナルメッセージとは、お客さまと当社との合言葉にあたるものです。 本人認証サービス（3Dセキュア）のご登録時に設定したメッセージが表示されることで、ネットショッピングご利用時に表示される認証画面が正しいページであることを確認いただけます。 パーソナルメッセージのイメージ パーソナルメッセージはお好きな言葉を全角20文字以内で設定いただけます。 ご自身で設定した... 詳細表示

ショッピングご利用時に選択した支払い方法は他の支払い方法に変更できますか。

変更可能なご利用分について 「1回払い」「ボーナス一括払い」で決済いただいたショッピングのご利用分のみ、後から「リボ払い」へご変更いただけます。（※1） 変更いただけないご利用分について 「リボ払い」（※2）「2回払い」「分割払い」「ボーナス2回払い」のご利用分は、後から別の支払方法へご変更はいただけません。 1　リボ払いへの変更手続きはこちらよりご確認ください 2　カ... 詳細表示

リボ変更後の請求金額はアプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにいつ反映しますか。

リボ払いへ変更後の請求金額が、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトに反映されるタイミングは下記の通りです。 ■当月14日までにリボ変更（ショッピング・キャッシング）を行った場合 当月17～18日頃に反映します。 ■当月15日～20日にリボ変更（ショッピング・キャッシング）を行った場合 当月23日頃に反映します。 集計中の場合は「-円」と表示さ... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）を登録したが、「ワンタイム」アプリの設定に必要なメールが届きません。

本人認証サービス（3Dセキュア）のお申込みが完了すると、イオンスクエアメンバーにご登録のメールアドレスへ、下記2通のメールをお送りしております。 1.本人認証サービス（3Dセキュア）アプリ認証方式登録受付完了のご案内 ワンタイムパスワード方式での本人認証サービス（3Dセキュア）登録が完了した旨をお知らせするメールです。 「userid＠aeon.co.jp」のメールアドレス... 詳細表示

ご利用可能額が表示されない（－円と表示される）理由を教えてください。

以下の可能性がございます。 クレジットカードをイオンウォレット即時発行で申込みした お手元に本カードが届くまで、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにてご利用可能額・ご利用残高はご照会いただけません。 ご利用可能枠は審査完了メールに記載しておりますのでご確認ください。 引落口座の設定が完了していない アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトでご利用可... 詳細表示

有効期限が更新されたクレジットカードが届きました。各種料金のお支払いに登録しているカード情報の変更は必要ですか。

有効期限満了によるカード更新にあたり「有効期限」と「セキュリティコード」が変更となります。 公共料金・電話料金・インターネット通信料をはじめ、各種税金、保険料などの各種料金をクレジット払いされている場合、各ご利用先へカード情報の変更手続きをお願いいたします。 その他の更新カードお受取り後に必要な手続きについては、下記ページにてご案内しております。 更新カードお受取り後に必要な手続き... 詳細表示