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『 ショッピングのご利用 』 内のFAQ

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  • リボ変更方法について教えてください。

    ショッピングご利用分(お店などでお買い物されたご利用分)とキャッシングご利用分(お借入れされたご利用分)で、リボ変更方法が異なります。 それぞれのリボ変更方法については、下記をご確認ください。 ショッピングご利用分 キャッシングご利用分 ショッピングご利用分 ご希望の変更方法を下記よりお選びください。 明細を指定してリボ変更したい場合 ご利用明細を1件ごと、もしくはご利用日ごと... 詳細表示

  • リボ変更(明細指定リボ)とはなんですか。

    リボ変更(明細指定リボ)とは、「1回払い」・「ボーナス一括払い」ご利用分のご利用明細を1件ごと、もしくはご利用日ごとに指定してリボ払いへ変更する方法です。 変更手続きはアプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトにて承っております。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト 明細指定リボの変更締切日は毎月異なりますので、リボ変更サービスページ内をご確認ください。 ボー... 詳細表示

  • リボ変更の受付締切日はいつですか。

    リボ変更の受付締切日は、下記をご参照ください。 期間指定リボ・全リボ 毎月20日の23:59までとなります。 明細指定リボ 引落口座に設定されている金融機関により、毎月締切日が異なります。 金融機関ごとの締切日は下記ページよりご確認ください。 リボ変更受付締切日についてはこちら ボーナス一括払いのご利用明細については、暮らしのマネーサイト・イオンウォレットからリボ変... 詳細表示

  • まとめてリボ(期間指定リボ・全リボ)の設定をキャンセルする方法について教えてください。

    本項目は「ショッピングリボ」に関するよくある質問を案内しております。「キャッシングリボ」のキャンセル方法は下記FAQをご参照ください。 FAQ:キャッシングリボ払いから1回払いに変更する方法を教えてください。 期間指定リボ・全リボの設定は、お支払い月の前月20日まで(※)であれば、リボ専用ダイヤル(自動音声サービス)、アプリ「イオンウォレット」、「暮らしのマネーサイト」よりキャン... 詳細表示

  • 分割払いを利用したいのですが、何か申込手続きが必要ですか。

    カードをお買い物の際に店頭などでご提示いただき、「分割払い(ご希望の支払回数)」をお申出ください。 分割払いのご利用にあたって、別途お申込書をご記入いただく必要はありません。 なお、分割払いは百貨店やショッピングセンターをはじめ、全国の物品販売店を中心にご利用いただけますが、一部店舗では分割払い(回数指定払い)をご利用いただけない場合がございます。 ご利用可能なお支払い方法は、... 詳細表示

  • 本人認証サービス(3Dセキュア)のSMSが届かない場合はどうすればいいですか。

    お客さまの端末の設定上、SMS(ショートメッセージサービス)がご利用いただけない可能性がございます。 SMSをご利用いただけない事例 迷惑メール設定などでSMSの受信を制限している 海外事業者からのSMSの受信を制限している ご利用の端末にSMS機能をオプションでつけている 携帯電話番号ポータビリティ(MNP)後でSMSが受信できない SMSの保存容量がいっぱいになっている ... 詳細表示

  • 海外でカードを利用した場合、支払い方法はどうなりますか。

    海外でショッピング・キャッシングをご利用された場合のお支払い方法については、下記をご参照ください。 ショッピングのご利用 海外でのショッピングご利用分は、クレジットカードお申込み時にご指定いただいたお支払い方法(1回払い・リボ払い)でのお支払いになります。 海外のレジでは、カードご利用時にお支払い方法をご指定いただくことはできません。 全リボ登録をされている場合は、ご利用分す... 詳細表示

  • ショッピングリボ払いのお支払いコースとは何ですか。

    ショッピングリボ払いの月々のお支払い額は、カードご入会時にお申込みいただいたコースに応じてご請求されます。 リボお支払いコースについては下記をご参照ください。 リボ払いのご利用予定がない場合でも、お支払いコースの設定が必要です。 お支払いコースは、リボ払いをご利用した場合のみに適用されます。 お支払いコースのご設定により、自動的にリボ払いへ変更されるわけではございません。 ... 詳細表示

  • 分割払いの返済途中で残金の早期繰上完済ができますか。

    早期のご完済のご要望につきましては、お電話にて承っております。 振込手数料はお客さまのご負担となりますので、あらかじめご了承ください。 コールセンターへのお問い合わせはこちら イオンカードコールセンター(受付時間 9:00~18:00 年中無休)はこちら ナビダイヤルは、公衆電話や非通知設定されている端末からはおかけいただけません。 お客さまのお電... 詳細表示

  • 本人認証サービス(3Dセキュア)に登録しましたが、ネットショッピングの支払い時に認証ができません。

    ネットショッピングでのお支払い時や各種お支払いサービスにカードを登録する際、本人認証が出来ない場合は下記をご確認ください。 よくある事例(5件) 入力したパスワードが誤っている <SMSによる認証をご利用の場合> 本カード会員さまのご登録携帯電話へ送信された最新の認証番号(8桁の数字)をご入力ください。 <「ワンタイム」アプリによる認証をご利用の場合> 「ワン... 詳細表示

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よくあるご質問