リボ払いにした覚えがないのに、リボ払いで請求されているのはなぜですか。

下記に該当している可能性がございます。 全リボ登録をされている 全リボ登録をされている場合は、カードショッピングご利用時に「1回払い」「ボーナス一括払い」でご指定いただいたお支払いであっても、割賦枠の範囲内ですべてリボ払いに変更となります。 AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）または暮らしのマネーサイトより、登録状況をご確認ください。 全リボ登録状況の確認方法はこちら ... 詳細表示

海外でカードを利用した場合、支払い方法はどうなりますか。

海外でショッピング・キャッシングをご利用された場合のお支払い方法については、下記をご参照ください。 ショッピングのご利用 海外ショッピングお支払い方法は、暮らしのマネーサイトよりご確認・ご変更いただけます。 海外のレジでは、カードご利用時にお支払い方法をご指定いただくことはできません。 全リボ登録をされている方は、コース未変更の場合ご利用分すべてがリボ払い（「S」コース）... 詳細表示

分割払いの手数料について教えてください。

分割払いの手数料やお支払い金額シミュレーションは下記よりご確認いただけます。 分割払いのご案内ページはこちら なお、毎月20日・30日は、イオンの対象店舗でイオンマークのカードの分割払い（3・6・10・15・20回払いが対象）をご利用いただくと分割払い手数料が無料となります。 対象カード･対象店舗などの詳細はこちら その他、イオングループの店舗やイオンカー... 詳細表示

ご利用可能額・残高照会でエラーコード「1-SET-0017」が表示されます。

以下の可能性がございます。 お引落としができていない 毎月2日（金融機関が休業日の場合は翌営業日）のお支払い日にご指定の口座からお引落としができなかった場合、カードのご利用を一部制限させていただくことがございます。 すでにご入金済みの場合、ご利用残高･ご利用可能額に反映するまでには、ご入金いただいてから3～5営業日ほどかかります。お日にちをあけてご確認ください。 ... 詳細表示

ご利用明細の表示金額が、ご利用可能額やご利用残高の金額とあわないのはなぜですか。

反映するタイミングが異なるため、一時的に金額が合わない場合がございます。 「ご利用可能額」・「ご利用残高」の反映時期 カードのご利用があった時点でのご利用情報（速報の内容）が反映します。 「ご利用明細」の反映時期 ご利用先から、正式なご利用情報が当社に到着した時点（通常2～14日後）で反映します。 ご利用先名称などの正式なご利用情報につきましては、お日にちをあけ... 詳細表示

まとめてリボ（期間指定リボ・全リボ）の登録状況を確認する方法を教えてください。

全リボ・期間指定リボのご登録状況は、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）や暮らしのマネーサイトにてご確認いただけます。 確認方法は下記をご参照ください。 AEON Payアプリ▽ 暮らしのマネーサイト▽ ・ AEON Payアプリでの確認方法 ・ ■手順1 ログイン後、下部メニューの＜カード＞をタップしてください。 ■手順2 アイコンエリ... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）の「ワンタイム」アプリをダウンロードしたが、「登録済みのトークンがありません。」と表示されます。

・ 「ワンタイム」アプリにて「登録済みのトークンがありません。」と表示された場合、アプリの初期設定が完了しておりません。 下記の手順でお手続きください。 ・ 「ワンタイム」アプリの初期設定方法 ■手順1 「ワンタイム」アプリのダウンロード完了後、本人認証サービス（3Dセキュア）の登録時に送信されたメール（件名：「ワンタイム」アプリお手続きのお知らせ）を再度... 詳細表示

カードに電波のようなマークがありますが、なんですか。

タッチ決済機能搭載カードのマークです。 タッチ決済機能搭載カードは、対象のレジにある端末にクレジットカードをタッチするだけでお支払いいただけます。 ご利用可能店舗についてはこちら ・ タッチ決済対応マーク イメージ 詳細表示

現在のリボお支払いコースを確認する方法を教えてください。

リボお支払いコースにつきましては、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）や暮らしのマネーサイトにてご確認いただけます。 AEON Payアプリ▽ 暮らしのマネーサイト▽ ・ AEON Payアプリでの確認方法 ・ ■手順1 ログイン後、下部メニューの＜カード＞をタップしてください。 ■手順2 アイコンエリアをスワイプして＜お支払いサポート＞を... 詳細表示

更新カードが届きましたが、各種料金のお支払いに登録しているカード番号の変更は必要ですか。

有効期限満了によるカード更新にあたり「有効期限」と「セキュリティコード」が変更となります。 公共料金・電話料金・インターネット通信料・各種税金・保険料・サブスクリプションなど、各種料金をクレジットカード払いされている場合、各ご利用先へカード情報の変更手続きをお願いいたします。 なお、一部の加盟店につきましては、クレジットカード番号の変更手続きは不要です。 変更手続きが不要な加盟... 詳細表示