SMS/お電話によるご本人さま確認画面が表示されましたが、なぜですか。
お客さまに「暮らしのマネーサイト」やアプリ「イオンウォレット」を安心・安全にご利用いただくため、下記お手続きをいただく際、「SMS(ショートメッセージサービス)」もしくは「お電話(自動音声)」によるご本人さま確認を行っております。 ご本人さま確認が必要となるお手続き イオンスクエアメンバーID新規登録 パスワード再設定時のメールアドレス変更 ワンタイムパスワード認証時のメールアド... 詳細表示
アプリ「イオンウォレット」をインストールしている携帯電話が紛失、盗難された場合にはどうすればいいですか。
アプリ「イオンウォレット」がインストールされた端末を紛失、盗難された場合は、暮らしのマネーサイトへログイン後、メニュー内「各種お手続き・登録変更」を選択し、「イオンスクエアメンバーIDの退会」よりイオンスクエアメンバーID退会のお手続きをお願いいたします。 なお、AEON Payを利用されている場合は、下記FAQをあわせてご参照ください。 FAQ:AEON Pay(イオン... 詳細表示
アプリ「イオンウォレット」でご利用いただけるログイン設定は下記の通りです。 ログイン設定画面でご希望の方法を設定いただくことで、次回ログイン時より適用されます。 ログイン設定一覧 生体認証でログイン スマートフォンに搭載された認証機能(顔・指紋など)を使用してログイン ※ご利用のスマートフォン機種によってFace IDでログイン、Touch IDでログインと... 詳細表示
引落としができなかったので、コンビニで支払う方法を教えてください。
お引落としができなかった場合、下記のいずれかの方法でコンビニにてお支払いをお願いします。 アプリ「イオンウォレット」の「バーコード」によるお支払い方法 イオンウォレットへログインしていただき、お支払い用の電子バーコードを表示させ、コンビニのレジで読取ってもらうことでお支払いができます。 本サービスは、各金融機関から当社へお引落とし結果が到着後(引落とし日からおよ... 詳細表示
アプリ「イオンウォレット」はイオンフィナンシャルサービス(株)が運営する、無料でご利用いただけるスマートフォン専用アプリです。 パソコンやタブレットPCには対応しておりません。 イオンウォレットの推奨環境はこちら 登録している、イオンマークのクレジットカード、イオンデビットカード、イオン銀行キャッシュ+デビット、電子マネーWAONカードのご利用明細やポイント確認・交換、... 詳細表示
機種変更後、イオンスクエアメンバーIDとパスワードを入力してもイオンウォレットにログインできなくなりました。
機種変更された場合でも、機種変更前の端末で利用されていたイオンスクエアメンバーIDとパスワードでログインいただけます。 新しい端末にアプリ「イオンウォレット」を再度インストールし、イオンスクエアメンバーIDとパスワードをご入力のうえログインしてください。 イオンスクエアメンバーIDまたはパスワードを入力する際は正しく入力されているかご確認ください。 イオンスクエアメンバーIDを... 詳細表示
暮らしのマネーサイトでイオンスクエアメンバーID・パスワードを変更する方法を教えてください。
暮らしのマネーサイトへログインいただきますとイオンスクエアメンバーIDとパスワードの変更がいただけます。 なお、お持ちのIDとパスワードでログインができない、またはIDとパスワードをお忘れの方は「暮らしのマネーサイトへログインいただけなかった場合」よりお手続き方法をご確認ください。 お持ちのIDとパスワードでログインいただけた方 暮らしのマネーサイトへログイン後、メニュ... 詳細表示
カードを持っていませんが、イオンウォレットを利用しています。登録住所・電話番号を変更する方法を教えてください。
こちらのFAQは、イオンマークのクレジットカードをお持ちでない方へ向けたご案内です。 イオンマークのクレジットカードをお持ちの方は、下記FAQをご参照ください。 FAQ:カードの登録住所・電話番号を変更する方法を教えてください。 イオンマークのクレジットカードをお持ちでない方がアプリ「イオンウォレット」をご利用されている場合、イオンスクエアメンバーIDのご登録住所・電話... 詳細表示
イオンウォレットが起動・動作しない場合の対処方法を教えてください。
※こちらのFAQは、アプリ「イオンウォレット」が固まったり起動しない方へ向けたご案内です。 イオンウォレットへのログインでお困りの方は、下記FAQをご参照ください。 FAQ:イオンウォレット・暮らしのマネーサイトへログインできません。 お手数ですが、下記のご質問にお答えください。 【質問1】ご利用の端末をご選択ください。 詳細表示
イオンウォレットを操作していたら「最新バージョンへアップデートしてご利用ください」と表示されました。
より良いサービスを提供するためにアプリをバージョンアップしました。 アプリ「イオンウォレット」をご利用いただくためには、最新バージョンへのアップデートが必要になりますので下記の手順でアプリのアップデートをお願いします。 アップデート方法 iPhoneをお持ちの方 ■手順1 イオンウォレットを起動してください。 ■手順2 「アップデート」をタップしてください。 ... 詳細表示
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