利用した覚えのない利用明細について調査を依頼する方法を教えてください。

利用した覚えのない利用明細に関する調査のご依頼は、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）暮らしのマネーサイトより受け付けております。 【重要】ご申告内容に誤りがあった場合のリスクについて 利用明細の調査にあたり、カードの利用停止・再発行をいたします。調査受付後に利用停止・再発行のキャンセルは承れません。 また、万が一ご自身の利用であったにもかかわらず不正利用として申告さ... 詳細表示

イオンフィナンシャルサービス名義で口座から覚えのない引落としがありました。

イオンカードは、イオン銀行キャッシュカード一体型やおトクにポイントがたまるカード、ディズニーデザインなど豊富な種類のカードを取り揃えております。 イオンカード一覧を下記でご案内しているので、お心当たりのあるカードがないかご確認ください。 カード一覧はこちら イオンカードをお持ちの場合は、AEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）へご登録いただき、ご請求明細やお... 詳細表示

ご利用明細に利用した覚えのない請求があります。どうすればいいですか。

不正利用の疑いがある場合は、ご利用明細の調査とカードの利用停止・再発行を承ります。 なお、お客さまよりいただくお問い合わせの中には、お客さま自身やご家族さまのご利用であるケースが多くございます。 当社では、61日以内の不正利用を損害補償する制度がございますので、お問い合わせの前に下記事例をご参照のうえ、必ずご自身やご家族さまの利用ではないことを十分にご確認ください。 損害補償は... 詳細表示