『 利用方法 』 内のFAQ

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  • AEON Payを利用したが、不明点がある場合はどうすればいいですか。

    AEON Payの決済・送金後にお困りの方は、下記をご確認ください。 AEON Payの決済後にお困りの場合 AEON Payで購入した商品を返品・キャンセルしたい 返品・取り消しはお手数をおかけしますが、利用された店舗での手続きをお願いいたします。 お手続き方法について詳しくはこちら AEON Payでの決済履歴を確認したい AEON Payで決済した過去の利用... 詳細表示

    • No:14047
    • 公開日時:2022/10/05 08:40
    • 更新日時:2025/05/14 17:35
  • AEON Payで支払った場合、ポイントは付きますか。

    AEON Payでお支払いいただいた場合、「WAON POINT」がたまります。 お支払い方法ごとのポイント進呈数や進呈時期については、下記をご参照ください。 「イオンJMBカード (JMBWAON一体型)」はJALのマイル、「JQ SUGOCA」や「JMB JQ SUGOCA」はJRキューポの進呈となります。 イオンカード払い ポイントの進呈数 200円(税込... 詳細表示

    • No:14488
    • 公開日時:2022/10/05 11:57
    • 更新日時:2025/05/26 10:03
  • 「AEON Pay残高」へのチャージ方法を教えてください。

    「AEON Pay残高」へのチャージ方法は下記のとおりです。 イオンマークのついたクレジットカードからのチャージ イオンマークのついたカードをAEON Payにご登録いただくことで登録カードからのチャージができます。 チャージ(入金)した金額は、後日イオンカード(クレジットカード)ご利用分として請求となります。 AEON Payのチャージ払いご利用方法について詳しくはこちら ... 詳細表示

    • No:20202
    • 公開日時:2023/06/14 09:59
    • 更新日時:2025/05/14 15:52
  • AEON Payで支払う時にWAON POINTを利用する方法を教えてください。

    AEON Payのスマホ決済をご利用いただく際、WAON POINTを「すべて使う」「ポイント数を指定する」「使わない」のいずれかの方法をご選択いただけます。 アプリ「イオンウォレット」、アプリ「iAEON」それぞれのWAON POINT利用方法は下記をご参照ください。 AEON Payの請求書払い(公共料金のお支払い時)には、WAON POINTをご利用いただけません。 ... 詳細表示

    • No:20208
    • 公開日時:2023/06/14 12:36
    • 更新日時:2025/05/14 13:56
  • AEON Payのお支払い方法について教えてください。

    AEON Payのお支払い方法には、「イオンカード払い」・「チャージ払い」・「WAON POINT利用」がございます。 それぞれのお支払い方法は下記をご参照ください。 kome_image イオンカード払い AEON Payに登録したイオンカードでお支払いする方法です。 イオンカードご利用時と同様、毎月10日にご利用代金を締め切り、翌月2日(金融機関休業日の場合は翌営業日)... 詳細表示

    • No:10473
    • 公開日時:2021/09/01 09:56
    • 更新日時:2025/06/13 14:14
  • AEON Payで支払った場合、お客さま感謝デーやクーポン利用による割引きは適用になりますか。

    AEON Payで支払った場合に、割引き特典が適用されるかどうかは、AEON Payのお支払い方法によって異なります。 詳細は下記の表をご確認ください。 AEON Pay イオンカード払い チャージ払い WAON POINT利用 お客さま感謝デー 〇 (レジにて割引き) 〇 (レジにて割引き) 〇 (レジにて割引き)... 詳細表示

    • No:10898
    • 公開日時:2021/11/22 11:04
    • 更新日時:2025/05/16 12:23
  • AEON Pay残高へのチャージの上限金額を教えてください。

    チャージの上限金額は、チャージ方法により異なります。 下記をご確認ください。 イオンカードからのチャージ 1回あたり49,000円です。 銀行口座からのチャージ 初回チャージから7日間の場合 1回あたり5,000円、1日あたり5,000円です。 初回チャージから7日間以降の場合 1回あたり10,000円、1日あたり30,000円です。 ... 詳細表示

    • No:20049
    • 公開日時:2023/06/14 08:37
    • 更新日時:2025/05/14 15:56
  • AEON Payの現金チャージについて教えてください。

    イオン店舗に設置されている現金チャージ対応のチャージ機(WAONチャージャーLite)またはイオン銀行ATMにて、現金でチャージが可能です。 WAONチャージャーLiteからのAEON Pay現金チャージについては、イオンモール設置の一部端末のみでご利用いただけます。 WAONチャージャーLiteから現金チャージいただけるイオンモール対象店舗はこちら 現金チャージを... 詳細表示

    • No:27451
    • 公開日時:2024/04/23 12:01
    • 更新日時:2025/05/13 13:20
  • AEON Payとはどのようなサービスですか。

    AEON Payは、アプリ「イオンウォレット」またはアプリ「iAEON」でご利用いただけるスマホ決済サービス(QRコード決済/バーコード決済)です。 「AEON Payマーク 」があるお店のレジで、決済用バーコードを読取ってもらうか、店頭に掲示されている決済用のQRコードを読取っていただくことで、お支払いできます。 AEON Payについて詳しくはこちら なお、AEON ... 詳細表示

    • No:14506
    • 公開日時:2022/10/05 11:55
    • 更新日時:2025/05/14 16:59
  • イオンウォレットで「AEON Payをはじめる」を押すとエラーが表示されます。

    イオンウォレットで「AEON Payをはじめる」をタップした際にエラーが表示された場合は、下記の対処方法をご確認ください。 「入力チェックエラー(エラーコード5001)」と表示された場合 下記の対処方法をお試しください。 対処方法 電波やWi-Fiの通信状況をご確認のうえ、電波のよいところでお時間をあけてから再度イオンウォレットを起動してください。 アプリ「イオ... 詳細表示

    • No:25209
    • 公開日時:2024/01/15 11:16
    • 更新日時:2025/05/13 16:17

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