『 利用方法 』 内のFAQ

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  • AEON Payは家族カード会員でも利用できますか。

    AEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)・iAEONアプリともに、家族カードでご登録・ご利用いただけます。 AEON Payアプリでのご利用 家族カードでAEON Pay ID(旧:イオンスクエアメンバーID)を取得のうえ、AEON Payアプリへログインください。 AEON Payご利用にあたり、携帯電話番号の登録が必要です。 家族カード会員さまご自身の携帯電... 詳細表示

    • No:14497
    • 公開日時:2022/10/05 12:54
    • 更新日時:2026/05/25 14:16
  • AEON Payの利用には携帯電話番号の登録が必要ですか。

    AEON Payのご利用には携帯電話番号の登録が必要となります。 イオンカードに固定電話番号のみ登録されている場合は、以下のいずれかの方法で携帯電話番号をご登録ください。 固定電話番号を携帯電話番号へ変更 携帯電話番号を追加で登録 イオンカードの電話番号の変更方法はこちら なお、ご登録後は下記の手順にて電話番号の更新をお願いいたします。 ・ AEON Payアプリで... 詳細表示

    • No:36515
    • 公開日時:2026/04/06 14:37
    • 更新日時:2026/05/25 14:24
  • AEON Payのコード決済・WAONタッチの利用履歴を確認する方法を教えてください。

    直近1年間の利用履歴をご確認いただけます。 確認可能な履歴 AEON Payのコード決済・WAONタッチの支払い履歴 AEON Payのコード残高・WAONタッチ残高へのチャージ履歴 AEON Payコード残高の送金・受取り履歴 AEON Payのコード決済については、ご利用後即時で反映いたします。 WAONタッチの支払い履歴は、反映までにお時間がかかります。あら... 詳細表示

    • No:10475
    • 公開日時:2021/09/01 09:33
    • 更新日時:2026/04/20 13:07
  • AEON Payのコード払い・WAONタッチは他の支払い方法と併用できますか。

    AEON Payのコード払い・WAONタッチともに、クレジットカード決済および電子マネー決済との併用はできません。 なお、WAONタッチは現金との併用が可能です。 詳細表示

    • No:21275
    • 公開日時:2023/07/14 09:46
    • 更新日時:2025/06/23 17:12
  • AEON Payアプリの各種サービスは、AEON Payをはじめなくても利用できますか。

    AEON Pay ID(旧:イオンスクエアメンバーID)をお持ちの方は、AEON Payのご利用状況に関わらず、AEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)にてイオンカードのご請求明細やWAON POINTの確認、クーポンなどのサービスをご利用いただけます。 ご請求明細やクーポンなどのサービスをご利用される際はお手数ですが、下部メニューよりご希望の項目をご選択ください。 ・ ... 詳細表示

    • No:37118
    • 公開日時:2026/05/19 11:17
    • 更新日時:2026/05/25 14:27
  • 「ブラウザアプリを最新にアップデートしてお試しください(SPA-0010)」が表示されAEON Payが利用できません。

    お客さまのスマートフォンで利用しているGoogle社アプリ「Chrome」または「Android System WebView」のバージョンがGoogle Chrome 73より前のバージョンの場合、AEON Payがご利用いただけないことがございます。 Google Playストアより該当のアプリを最新にアップデートのうえご利用ください。 アップデート方法がご不明な場合は、ご利用端末の... 詳細表示

    • No:36516
    • 公開日時:2026/04/06 14:36
    • 更新日時:2026/05/25 14:26
  • 利用明細に「チャージ(イオ」や「チャージ(イオンペイ)」とあるが、何の利用分ですか。

    イオンカードでAEON Payコード残高へチャージした場合の表示名です。 AEON Payアプリ(旧:イオンウォレット)や暮らしのマネーサイトのご利用明細では、ご利用先名が「チャージ(イオンペイ)」と表示されます。 ご利用の端末によって表示できる文字数に制限があり、「チャージ(イオ」など利用先名が途中で切れて表示される場合がございます。 AEON Payの利用履... 詳細表示

    • No:28372
    • 公開日時:2024/06/25 15:03
    • 更新日時:2026/03/30 19:16

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