利用明細に「チャージ（イオ」や「チャージ（イオンペイ）」とあるが、何の利用分ですか。

イオンカードでAEON Pay残高へチャージした場合の表示名です。 アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトのご利用明細では、ご利用先名が「チャージ（イオンペイ）」と表示されます。 ご利用の端末によって表示できる文字数に制限があり、「チャージ（イオ」など利用先名が途中で切れて表示される場合がございます。 AEON Payの利用履歴は、アプリ「iAEON」よりご確認が... 詳細表示

「AEON Payご利用のお知らせについて」メールが届きましたが、利用した覚えがありません。

覚えのない「AEON Payご利用のお知らせについて」メールが届きましたら、下記方法にてご利用履歴をご確認ください。 アプリ「イオンウォレット」・「暮らしのマネーサイト」でのご確認方法 「イオンウォレット」または「暮らしのマネーサイト」で利用先の名称など詳細のご利用情報をご確認いただけます。 AEON Payご利用分が「イオンウォレット」または「暮らしのマネーサイト」に反映... 詳細表示

AEON Pay（イオンペイ）「イオンカード払い」で購入した商品をキャンセル（返品）したいです。

AEON Payの「イオンカード払い」で購入した商品をキャンセル（返品）したい場合は、お手数ですが、ご利用された店舗で手続きをお願いします。 AEON Payのご利用分をキャンセル（返品）された場合、ご利用先からの取消しデータが当社に到着し次第、AEON Payに登録しているクレジットカードのご請求額からの差し引き、もしくはご登録口座へ返金させていただきます。 返金時期については、ご... 詳細表示

AEON Pay（イオンペイ）「イオンカード払い」で支払いした場合、締め日・支払い日はいつになりますか。

イオンカードご利用時と同様、毎月10日にご利用代金を締め切り、翌月2日（金融機関休業日の場合は翌営業日）にお客さまご指定の口座よりお引落としとなります。 AEON Payの「イオンカード払い」でのお支払いは、ご利用いただいている他のイオンカードご利用分と合わせてご請求・お引落としとなります。 ご請求金額については、アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトにてご確認くだ... 詳細表示

AEON Pay（イオンペイ）の「イオンカード払い」で利用できるお支払い方法について教えてください。

AEON Pay（QRコード決済／バーコード決済）でご利用いただけるお支払い方法は『一回払いのみ』です。 ■AEON Payが利用できるお店について詳しくはこちら ＜ご注意事項＞ 「分割払い」や「2回払い」など1回払い以外のお支払い方法を指定することはできません。AEON Payでお支払いしたご利用分を、後日「リボ払い」へご変更いただけます。 全リボ登録にご設定の場合やリ... 詳細表示

AEON Pay（イオンペイ）の「チャージ払い」での、1回の支払い上限金額を教えてください。

AEON Payの「チャージ払い」でお支払いできる上限金額は、1回のお支払いにつき5万円までです。 詳細表示

AEON Pay（イオンペイ）で支払いした場合、どのカードから請求になりますか。

AEON Payで支払いした場合、どのカードでの請求になるかは下記の方法でご確認いただけます。 アプリ「イオンウォレット」での確認方法 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面（AEON Payのバーコード）にて＜イオンカード払い＞を選択いただくと、カード名称とカード番号の下4桁をご確認いただけます。 カードの種類によりましては、カード名称ではなく「ご利用中のカード... 詳細表示

家族カード会員でもアプリ「イオンウォレット」でAEON Pay（イオンペイ）を利用できますか。

家族カード会員さまでもアプリ「イオンウォレット」でAEON Payをご利用いただけます。 家族カード会員さまにてイオンスクエアメンバーIDを新規登録し、イオンウォレットにログインをお願いします。 動画：ID新規登録方法について なお、AEON Payご利用にあたり携帯電話番号の登録が必要です。 家族カード会員さまご自身の携帯電話番号でご登録をお願いします。 ご本人さまと同じ... 詳細表示

AEON Payのスマホ決済と、他の支払い方法を併用できますか。

クレジットカードや電子マネーとの併用はできません。 ただし、ご利用店舗により、現金・商品券・イオンギフトカードで先にお支払いし、残りの金額をAEON Payでお支払いいただける場合がございます。 お手数ですが、AEON Payでお支払いいただく前にご利用店舗へご確認ください。 詳細表示

「iAEON」でAEON Pay（イオンペイ）を利用していますが、「イオンウォレット」でもイオンペイは利用できますか。

アプリ「iAEON」でAEON Payを利用されている場合でも、アプリ「イオンウォレット」でAEON Payをご利用いただけます。 ＜「iAEON」と「イオンウォレット」両方のアプリでAEON Payを登録・利用されているお客さまへ＞ 「iAEON」と「イオンウォレット」両方のアプリでAEON Payを利用されている場合、「登録のカードの変更」はアプリ「iAEON」で操作して... 詳細表示