AEON Payを登録した端末を紛失してしまった場合はどうすればいいですか。

第三者による不正利用を防ぐため、利用停止のお手続きが必要です。 ご利用のアプリによってご連絡先が異なりますので、下記よりご連絡先をご確認いただき、お手続きをお願いします。 アプリ「イオンウォレット」でAEON Payを利用している場合 イオンカードコールセンター 0570-071-090（ナビダイヤル・有料） 043-296-6200（有料） 受付時間　9：00～18：0... 詳細表示

AEON Payに連携したCoke ON Payの支払い方法を変更するにはどうすればいいですか。

AEON Payに連携済みの「Coke ON Pay」のお支払い方法（カード払い／チャージ払い）は、アプリ「iAEON」またはアプリ「イオンウォレット」にて変更が可能です。 変更方法は下記をご参照ください。 お支払い方法の変更にあたり、連携済みサービスの解除後、新たにCoke ONアプリでサービス連携が必要となります。 Coke ON Payについてはこちら （外部サイト... 詳細表示

AEON Payのコード残高へチャージする銀行口座を登録できません。

下記の可能性がございます。 ご入力内容に不備がある ご入力内容に不備があり、口座情報が確認できなかった可能性がございます。 キャッシュカードや通帳などをご確認いただき、あらためて口座情報をご入力ください。 ご本人さま名義以外の口座を登録しようとしている ご登録いただけるのは、ご本人さま名義の口座のみです。 ご家族（配偶者）名義の口座など、ご本人さま以外の口座は... 詳細表示

AEON Payの「イオンカード払い」に利用しているカードの確認方法を教えてください。

ご利用のアプリによって確認方法が異なりますので、下記をご参照ください。 kome_image アプリ「イオンウォレット」での確認方法 new_aw_notes イオンウォレットにログイン後、ホーム画面（AEON Payのバーコード）にて＜カード払い＞タブでカード名称とカード番号の下4桁をご確認いただけます。 aw_dl_notes カードの種類によりま... 詳細表示

Coke ONアプリでAEON Payを利用する場合の支払い設定について教えてください。

Coke ONアプリにてAEON Payを連携する際、アプリ「iAEON」またはアプリ「イオンウォレット」にて、事前にAEON Payのお支払い設定が必要となります。 お手続き方法は、下記をご参照ください。 お支払い登録をされていない場合、連携エラーとなります。 kome_image iAEONでのお手続き方法 AEON Payのお支払い方法が「イオンカード払い... 詳細表示

カードの切替えや紛失によりカード番号が変わった場合、AEON Payでの変更手続きは必要ですか。

カード切替えや紛失によりカード番号が変わった場合、アプリ上でカードの再登録が必要です。 ご利用のアプリによってお手続き方法が異なりますので、下記ご確認ください。 アプリ「イオンウォレット」でカードの登録情報をご変更いただいても、アプリ「iAEON」上のカード情報は変更されません。 「iAEON」でもAEON Payを登録している場合は、「iAEON」にてお手続きください。 ... 詳細表示

更新カードが届きましたが、AEON Payの「イオンカード払い」に利用しているカードの更新手続きは必要ですか。

AEON Payで利用しているカードが更新された場合、アプリ上でカードの再登録が必要です。 ご利用のアプリによってお手続き方法が異なりますので、下記ご確認ください。 アプリ「iAEON」･アプリ「イオンウォレット」両方でAEON Payを利用している場合、イオンウォレットからはお手続きできませんので、「iAEON」からお手続きください。 kome_image ... 詳細表示

AEON Pay・WAONタッチの退会方法を教えてください。

それぞれのお手続き方法は下記をご確認ください。 AEON Pay（コード払い） アプリ「イオンウォレット」またはアプリ「iAEON」からお手続きが可能です。 AEON Payを退会するとAEON Payコード残高は失効してしまいますが、紐づけ済みのWAONタッチ残高につきましては、ご利用のスマートフォン端末に情報が残るため、その分の残高は引続きご利用いただけます。 アプリ... 詳細表示

AEON Payのコード残高へチャージする銀行口座の登録・変更方法について教えてください。

銀行口座を登録・変更する方法は下記をご確認ください。 AEON Payにご登録いただけるのは、ご本人さま名義の口座のみです。ご家族（配偶者）名義の口座など、ご本人さま以外の口座は設定できません。 登録できる金融機関一覧はこちら kome_image 銀行口座登録・変更の手順 アプリ「イオンウォレット」での手順 new_aw_notes ■手順1 ... 詳細表示

AEON Pay・WAONタッチを登録した携帯電話の機種変更をしましたが、何か手続きは必要ですか。

ご利用のアプリによってお手続き方法が異なります。 アプリ「イオンウォレット」の場合 機種変更後の端末に、「イオンウォレット」をダウンロードし、ログインのうえご利用ください。 AEON Payコード残高も新端末へ引き継がれます。 aw_dl_notes ＜iPhone端末からiPhone端末へ機種変更＞ 旧端末でWAONタッチをご利用の場合、新端末へWAONタッチの追加が必... 詳細表示