「iAEON」でAEON Pay（イオンペイ）を利用する際、家族カードは登録できますか。

家族カードもご登録いただけます。 イオンカードの登録時、カードに登録された電話番号で本人認証が必要です。家族カード会員さまは、本人会員さまの登録の電話番号での認証になります。お手数ですが、本人会員さまとご一緒にお手続きをお願いします。 *アプリ「iAEON」はイオンスマートテクノロジー社の製品です。 詳細表示

Coke ONアプリでAEON Payを利用したい場合の支払い設定について教えてください。

Coke ONアプリにてAEON Payを連携する際、アプリ「iAEON」またはアプリ「イオンウォレット」にて、事前にAEON Payのお支払い設定が必要となります。 お手続き方法は、下記をご参照ください。 お支払い登録をされていない場合、連携エラーとなります。 iAEONでのお手続き方法 AEON Payのお支払い方法が「イオンカード払い」か「チャージ払い」... 詳細表示

【iAEONアプリ】AEON Pay（イオンペイ）へカード登録する際、SMS認証・IVR認証ができませんでした。

下記をご確認ください。 カードに登録された電話番号をすでに利用していない イオンカードに登録された電話番号を解約もしくは変更した場合、下記「イオンカード電話番号変更専用ダイヤル」にご連絡ください。 イオンカード電話番号変更専用ダイヤル 電話番号：0570-055-393（有料） 営業時間　9：00～18：00（年中無休） カードにご登録の電話番号の確認・変更以外のお問い合... 詳細表示

iAEONまたは、イオンウォレットにて「Coke ON Pay」のお支払い方法を変更する手順を教えてください。

AEON Payに連携済みの「Coke ON Pay」のお支払い方法（カード払い／チャージ払い）は、アプリ「iAEON」またはアプリ「イオンウォレット」にて変更が可能です。 変更方法は下記をご参照ください。 iAEON イオンウォレット お支払い方法の変更にあたり、連携済みサービスの解除後、新たにCoke ONアプリでサービス連携が必要となります。 Coke ON Payに... 詳細表示

「イオンウォレットでAEON Payがご利用いただけるようになりました」とSMSが届きました。

アプリ「イオンウォレット」でAEON Payのご利用を開始された場合、ご登録の携帯番号宛に登録完了のSMSが送られます。 配信元電話番号 050-5445-9790 21061 なお、AEON Payの登録解除をご希望の場合は、下記をご確認ください。 アプリ「イオンウォレット」での解除方法 ■手順1 ホーム画面（AEON Payのバーコード表示）にて、パネル... 詳細表示

イオンウォレットからAEON Pay機能を削除することはできますか。

AEON Pay機能は、アプリ「イオンウォレット」の標準機能のため、機能の削除や非表示はできません。 なお、AEON Payの登録解除をご希望の場合は、下記をご確認ください。 アプリ「イオンウォレット」での解除方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面（AEON Payのバーコード表示）にてパネルのバーコード部分（下記画像参照）をタップしてください。 ... 詳細表示

クレジットカードを再発行しましたが、再発行中にAEON Payは利用できますか。

カードの再発行理由により異なります。 磁気・IC不良でカードを再発行した場合 カードの再発行手続き中でも、AEON Payはご利用いただけます。 紛失などクレジットカードの停止を伴う再発行をした場合 「紛失･盗難による再発行」や「不正利用等に伴う再発行」など、カードの停止を伴う再発行のお手続き中の場合は、 停止済みのカードが登録されているAEON Payはご利用いた... 詳細表示

AEON Pay（イオンペイ）を起動すると「有効期限間近」と表示されました。

AEON Payにご登録いただいているカードの有効期限が1ヶ月前になると、アプリ内で「有効期限間近」と表示されます。 更新カードが届きましたら、アプリ上で更新のお手続きが必要です。 お使いのアプリによってお手続き方法が異なりますので、下記ご確認ください。 アプリ「イオンウォレット」でカードの登録情報をご変更いただいても、アプリ「iAEON」上のカード情報は変更されません。 ア... 詳細表示

AEON Pay（イオンペイ）チャージ払い用の銀行口座を登録できません。なぜですか。

下記の可能性がございます。 ご入力内容に不備がある ご入力内容に不備があり、口座情報が確認できなかった可能性がございます。 キャッシュカードや通帳などをご確認いただき、あらためて口座情報をご入力ください。 ご本人さま名義以外の口座を登録しようとしている AEON Payにご登録いただけるのは、ご本人さま名義の口座のみです。 ご家族（配偶者）名義の口座など、ご本人さま以外の口座は設... 詳細表示

「iAEON」のインストール方法・推奨環境について教えてください。

アプリ「iAEON」はスマートフォン向けのアプリとなります。 インストール方法 iOS端末：App Storeより「iAEON」をインストールしてください。インストールはこちら Android端末：Google Playより「iAEON」をインストールしてださい。インストールはこちら 推奨環境 Android7.0以上、iOS13.0以上のOSに対応しております。 ... 詳細表示