たまった電子マネーWAONポイントの使い方を教えてください。

「電子マネーWAONポイント」は、そのままお買い物にご利用いただくことはできません。 WAONステーションやイオン銀行ATMにて「ポイントダウンロード（受取り）」後、「ポイントチャージ（電子マネーWAONへ交換）」のお手続きが必要です。 下記いずれかの方法にてお手続きください。 過去に一度も電子マネーWAONへチャージを行っていないカードの場合、WAON機能が有効化されておらずポ... 詳細表示

カードの退会後も、請求が続いているのはなぜですか。

主な原因は下記に記載しておりますのでご参照ください。 公共料金の支払いを設定されていた 退会されたカードで毎月発生する公共料金などをお支払いされていた場合、各社へお支払方法の変更が必要です。 また、公共料金などのご請求は実際のご使用月から2～3ヶ月後となる場合がございますので、お支払い方法を変更されたとしても、変更前のご利用分がご請求となっている可能性がございます。 なお、お支払... 詳細表示

カードを退会したら、たまっている各種ポイントはどうなりますか。

クレジットカードを退会された場合、各種ポイント（WAON POINT・電子マネーWAONポイント）は失効し、ご利用いただけなくなります。 退会のお手続きを行う前に、ポイントのご利用をお願いします。 また、WAON一体型カードを退会される場合は、カードを破棄する前に電子マネーWAON残高の使い切りをお願いいたします。 オートチャージ設定をされている場合は、WAONステーション... 詳細表示

ETC専用カードの退会方法を教えてください。

ETC専用カードのみのご退会は、イオンカードコールセンターにて承っております。 カード名義のご本人さまより下記イオンカードコールセンターまでご連絡をお願いいたします。 イオンカードコールセンター（受付時間　9：00～18：00 年中無休）はこちら 詳細表示

カードの利用可能額を確認する方法について教えてください。

カードのご利用可能額は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイト、テレホンアンサー（自動音声応答サービス）にてご確認いただけます。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト テレホンアンサー（自動音声応答サービス） イオンウォレットでの確認方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面（ご請求金額表示）の請求金額をタップしてください。 ... 詳細表示

イオンウォレットでログイン設定をしましたが、次回ログイン時にイオンスクエアメンバーIDとパスワードの入力を求められました。

下記の場合、ログイン設定が解除され次回ログイン時にイオンスクエアメンバーIDとパスワードのご入力が必要となります。 アプリ「イオンウォレット」をログアウトした場合 ログアウトすると、ログイン設定が解除されます。自動ログイン機能をご利用の際は、ログアウトせずそのままアプリを閉じてください。 一定期間ログインしなかった場合 セキュリティ上、詳細な期間についてお答えできません。 ... 詳細表示

家族カードの退会方法を教えてください。

一部カードを除き、暮らしのマネーサイト（インターネット）、テレホンアンサー（自動音声応答サービス）よりお手続きいただけます。 お手続き方法は、下記をご参照ください。 暮らしのマネーサイト テレホンアンサー（自動音声応答サービス） 暮らしのマネーサイトでのお手続き 下記クレジットカード退会受付ページへ遷移のうえ、＜ログインして退会手続きへ＞よりお手続きください。 暮らしのマネーサイ... 詳細表示

お客さま感謝デーについて教えてください。

毎月20日・30日は全国のイオン、マックスバリュ、イオンスーパーセンター、サンデー、ビブレ、ザ・ビッグなどの店舗での各種イオンマークのカードのクレジットまたは電子マネーWAONご利用で、お買い物代金が5％OFFとなります。 一部対象外店舗 、対象外商品がございます。 除外品 たばこ／切手／印紙／商品券／イオンギフトカード／ギフト券／WAON発行手数料／うれしーど／書籍、... 詳細表示

イオンスクエアメンバーIDを複数登録することはできますか。

2022年1月13日以降、イオンスクエアメンバーIDは1会員さまにつき、1つのみご登録いただけます。 カードを複数枚お持ちのお客さまは、「カード追加登録」のお手続きをいただくことで、1つのIDで複数枚のカード情報を確認することができます。登録方法は下記FAQをご参照ください。 FAQ：1つのイオンスクエアメンバーIDに複数枚のカード情報を登録する方法について教えてください。 ... 詳細表示

リボ払いのご利用残高を返済する方法について教えてください。

ショッピングリボ･キャッシングリボのご利用残高は、3通りの方法で追加返済や全額返済が可能です。 お手続き方法につきましては、下記よりご確認ください。 月々のお支払い金額を増額（または全額）で返済 アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにて「リボ払いお支払い額増額サービス」をご登録いただくことで、月々のお支払い金額の増額や、口座引落としの際に全額返済が可能です。 リボ... 詳細表示