インターネットから「イオンウォレット即時発行」を申込みしましたが、口座振替設定完了後に「本人確認は完了しておりません」と案内がでました。なぜですか。
インターネットでの本人確認手続きが完了していないため、ご指定の店舗で本人確認書類ご持参の上、発行手続きをいただくか、郵送でお受取りに変更をお願いします。 詳細表示
ポイントを交換しましたが、商品券の送付先を住所変更前の住所で手続きしてしまいました。どうすればいいですか。
転送届けのお手続きを行っていただけましたら新しいご住所へお届けいたします。 商品券とは、「イオン商品券」、「JCBギフトカード」、「ワタミお食事券」、「イオンシネマ映画鑑賞券」などのことを指します。 詳細表示
カード会員規約は暮らしのマネーサイトからご確認いただけます。 暮らしのマネーサイト 規定集 一部対象外カードがございます。 書面のカード会員規約について郵送をご希望の場合は、イオンカードコールセンターにお問い合わせをお願いします。 イオンカードコールセンター(受付時間 9:00~18:00 年中無休)はこちら 詳細表示
クレジット請求充当の手続きの際、ご利用のカードは、クレジット請求充当対象外カードのため、ご利用いただけません。 対象外カードは下記FAQをご参照ください。 FAQ:クレジット請求充当の対象外カードはありますか。 詳細表示
AEON Pay残高の送金や受取りには、金額の制限がございます。 送金 1度の送金につき5万円まで 1日に送金いただけるのは5万円まで 1月に送金いただけるのは10万円まで 1円単位で送金可能です。 上限金額を変更することはできません。 1日あたりの上限金額は日付の変わる0時に、1ヶ月あたりの上限金額は翌月0時にリセットされます。 受取り ... 詳細表示
AEON Pay残高の送金・受取り履歴の確認方法を教えてください。
AEON Pay残高の送金・受取り履歴は、過去1年分をアプリ「イオンウォレット」や「iAEON」にてご確認いただけます。 ご確認方法は、下記をご参照ください。 イオンウォレット iAEON ※画像はすべてイメージです。 イオンウォレットでの確認方法 ■手順1 ログイン後、ホーム画面(AEON Payのバーコード表示)にて<チャージ払い>を選択のうえ、<送る>をタップしてくだ... 詳細表示
イオンフィナンシャルサービスからのメールに「登録解除リンク」が表示されていますが、これは何ですか。
Google社のメール送信ガイドラインに対応し、2024年5月29日以降にお送りするメールより、Gmailをご利用の場合はメールにワンクリックでメールの配信停止ができる「登録解除リンク」が表示されます。 メール受信環境により「メールをブロック」など、リンク文言が異なります。 「登録解除リンク」イメージ 「登録解除リンク」による配信停止について 「登録解除リンク」を... 詳細表示
所定の審査が完了した後、イオンカードセレクトは「転送不要」郵便にてお送りいたします。お申込みのご住所と異なるご住所へ郵便物の転送手続きをされているお客さまはご注意ください。 詳細表示
アクセスが集中しているときに表示されるエラーコードです。 誠に恐れ入りますが、30分~1時間ほどたってから再度お試しください。 お急ぎの場合、大変お手数ですが下記イオンカードコールセンターまでお問い合わせいただきますようお願いします。 イオンカードコールセンター(受付時間 9:00~18:00 年中無休)はこちら 詳細表示
AEON Pay(イオンペイ)に登録しているイオンカードを紛失しました。どうすればいいですか。
イオンマークのクレジットカード、デビットカードを紛失された場合は、イオンフィナンシャルサービス「紛失・盗難専用ダイヤル」までご連絡ください。 なお、AEON Payを利用されている場合、利用停止のお手続きが必要となりますので、あわせてお伝えください。 紛失・盗難専用ダイヤル 0570-079-110(ナビダイヤル・有料) 043-331-0100(有料) 営業時間:24時間受付... 詳細表示
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