ボーナス一括払いやボーナス2回払いの取扱い期間および支払い日はいつですか。

ボーナス一括払いやボーナス2回払いのお取扱い期間、お支払い日は下記のとおりです。 ボーナス一括払い ご利用金額1万円以上から、1年中お取扱いしています。手数料は不要です。 お取扱い期間 お支払い期間 ボーナス 一括払い 夏 11/21～6/20 7/2、8/2、9/2 のいずれか※ 冬 6/21～11/20 1/2 ... 詳細表示

たまった電子マネーWAONポイントの使い方を教えてください。

「電子マネーWAONポイント」は、そのままお買い物にご利用いただくことはできません。 WAONステーションやイオン銀行ATMにて「ポイントダウンロード（受取り）」後、「ポイントチャージ（電子マネーWAONへ交換）」のお手続きが必要です。 下記いずれかの方法にてお手続きください。 過去に一度も電子マネーWAONへチャージを行っていないカードの場合、WAON機能が有効化されておらずポ... 詳細表示

イオンウォレットログイン時のSMS／お電話によるご本人さま確認について教えてください。

アプリ「イオンウォレット」では、セキュリティの観点からSMS／お電話によるご本人さま確認を行っております。 ご本人さま確認が必要となるケース イオンウォレットに初めてログインされた時 前回イオンウォレットにログインした際のIDと異なるIDでログインされた時 前回イオンウォレットを利用した端末と異なる端末に同一IDでログインされた時 前回の認証手続きから一定期間経過した場合 ... 詳細表示

家族カードとは何ですか。

家族カードとは、生計を同一にする18歳以上の方を対象に発行するご家族さま用のクレジットカードです。 家族カードのご利用代金は、すべて本人会員カードの登録口座より引落としとなります。 家族カードは3枚まで発行可能です。ただし、すでに解約されている家族カードがある場合、解約済みの家族カードも含めて、3名さま分までの発行となります。すでに3名さま分発行されている場合は、解約された場合で... 詳細表示

カードの利用可能額を確認する方法について教えてください。

カードのご利用可能額は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイト、テレホンアンサー（自動音声応答サービス）にてご確認いただけます。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト テレホンアンサー（自動音声応答サービス） イオンウォレットでの確認方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面（ご請求金額表示）の請求金額をタップしてください。 ... 詳細表示

カード退会後でも、利用明細や請求額を確認することはできますか。

退会済みのカードが登録されているイオンスクエアメンバーIDをお持ちの場合は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトよりご確認いただけます。 ご請求金額の確認方法はこちら ご利用明細の確認方法はこちら イオンスクエアメンバーIDを退会されている場合は、イオンウォレット・暮らしのマネーサイトにてご確認いただけません。また、退会されたカードではIDの新規登録ができません... 詳細表示

カードの退会後も、請求が続いているのはなぜですか。

主な原因は下記に記載しておりますのでご参照ください。 公共料金の支払いを設定されていた 退会されたカードで毎月発生する公共料金などをお支払いされていた場合、各社へお支払方法の変更が必要です。 また、公共料金などのご請求は実際のご使用月から2～3ヶ月後となる場合がございますので、お支払い方法を変更されたとしても、変更前のご利用分がご請求となっている可能性がございます。 なお、お支払... 詳細表示

カードを退会したら、たまっている各種ポイントはどうなりますか。

クレジットカードを退会された場合、各種ポイント（WAON POINT・電子マネーWAONポイント）は失効し、ご利用いただけなくなります。 退会のお手続きを行う前に、ポイントのご利用をお願いします。 また、WAON一体型カードを退会される場合は、カードを破棄する前に電子マネーWAON残高の使い切りをお願いいたします。 オートチャージ設定をされている場合は、WAONステーション... 詳細表示

引落としができなかったので、コンビニで支払う方法を教えてください。

お引落としができなかった場合、下記のいずれかの方法でコンビニにてお支払いをお願いします。 アプリ「イオンウォレット」の「バーコード」によるお支払い方法 イオンウォレットへログインしていただき、お支払い用の電子バーコードを表示させ、コンビニのレジで読取ってもらうことでお支払いができます。 本サービスは、各金融機関から当社へお引落とし結果が到着後（引落とし日からおよ... 詳細表示

お客さま感謝デーについて教えてください。

毎月20日・30日は全国のイオン、マックスバリュ、イオンスーパーセンター、サンデー、ビブレ、ザ・ビッグなどの店舗での各種イオンマークのカードのクレジットまたは電子マネーWAONご利用で、お買い物代金が5％OFFとなります。 一部対象外店舗 、対象外商品がございます。 除外品 たばこ／切手／印紙／商品券／イオンギフトカード／ギフト券／WAON発行手数料／うれしーど／書籍、... 詳細表示