更新カードが届きましたが、期限の切れたカードはどうしたらいいですか。
更新カードをお受取りいただきましたら、今までご利用いただいておりましたカードまたは有効期限が切れたカードは、磁気の部分とICチップ(ある場合)の部分をハサミで切断し、ご処分ください。 ご処分いただく際に、名前、カード番号、WAON番号が記載されている部分もハサミでできるだけ細かく切断いただくことをお勧めいたします。 切断例) 【ご注意】 ハサミで切断する前に、以下の... 詳細表示
カードの新規申込み時にキャッシング枠を0円に設定できますか。
カードの新規ご入会時に、キャッシングのご利用可能枠を0円に希望することはできません。 なお、カードがお手元に届きましたら、ご利用可能枠の変更手続きにて、カードキャッシングのご利用可能枠を「0円」に設定いただけます。 カードキャッシングが利用できなくなります。 ご利用可能枠の変更方法は、下記FAQをご参照ください。 FAQ:ご利用可能枠を変更(増額・減額)する方法につい... 詳細表示
ご家族・ご友人の方に「紹介ID」をお伝えいただき、紹介を受けた方が「紹介ID」を入力のうえ、インターネットより新規ご入会・カード発行されると紹介者さまに紹介特典を進呈いたします。 特典内容 紹介者さまに1件あたり1,000WAON POINTを進呈いたします。 紹介者さまのカードがイオンJMBカード(JMB WAON一体型)の場合は、1件につき500マイルを進呈いたします。... 詳細表示
イオンウォレットに表示させたバーコードでご請求額の支払いができるコンビニはどこですか。
アプリ「イオンウォレット」に表示させた「バーコードでのお支払い」のご利用をいただけるコンビニは、バーコードが表示されている画面の「お取扱いコンビニ等」に記載しております。 ※2021年12月現在 「バーコード」によるお支払い方法についてはこちら お支払いいただく当日にイオンウォレットにログインし、バーコードの読取り画面を表示してご利用ください。 詳細表示
イオンウォレットに表示させたバーコードで支払いしたが、支払いができているか確認する方法を教えてください。
アプリ「イオンウォレット」に表示させたバーコードをコンビニのレジで読取ってお支払いいただいた場合、バーコード画面が消えてお支払い内容が表示されます。 お支払い完了後に「お支払い内容」画面がすぐに表示されない場合は、バーコード表示画面を一度閉じていただくか、画面の更新をお試しください。 お支払い内容のご確認方法は、下記をご参照ください。 お支払い内容の確認方法 ... 詳細表示
クレジット請求充当時にエラーコード「1-CMN-1032」が表示されます。
クレジット請求充当の手続きの際、お引落としができなかった場合や、カードの紛失・盗難でお手続き中の場合など、カードのご利用を制限させていただいているため、ご利用いただけません。 本サービスは、前月のご請求分のお支払いが完了している方が対象です。 対象ご請求月の請求金額確定時点で前月ご請求分に未払いがある方など、カードのご利用がいただけない方についてはご利用いただけませんのでご了承ください。 詳細表示
メールやSMS(ショートメッセージ)でのお知らせの受信設定は、アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトにてご変更いただけます。 お手続き方法は、下記をご参照ください。 イオンウォレットでのお手続き ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ■手順2 メニュー画面の最下部にある<イオンスクエ... 詳細表示
お客さまが必要とする情報や「自動チャットサービス(みらいさん)」、「よくあるご質問」、「電話」などのお問い合わせ機能をスマホ向けWebサイトとしてまとめたサービスのことです。 イオンカードコールセンターにお問い合わせをいただいた際に、自動音声ガイダンスで『「お問い合わせメニュー」を送る』をご選択いただくと、おかけいただいた電話番号宛にショートメッセージ(SMS)をお送りします。お送りし... 詳細表示
現在イオンスクエアメンバーIDにご登録いただいているカードと、異なる名義のカードは追加登録いただけません。 IDへご登録希望のカードにて、別途イオンスクエアメンバー新規登録をお願いします。 イオンスクエアメンバー新規登録はこちら なお、本人会員カードで登録したイオンスクエアメンバーIDに家族カードの追加登録はできません。 家族カードのスクエアメンバーIDに本人会員カードのご登... 詳細表示
イオンiDをご使用いただけない場合は、下記の理由が考えられます。 アプリ「おサイフケータイ」のパスワード設定が有効になっている 設定を解除してからご利用ください。設定の解除方法は携帯会社へお問い合わせください。 ICカードロックかおサイフケータイロックが有効になっている ロックを解除してからご利用ください。設定の解除方法は携帯会社へお問い合わせください。 ... 詳細表示
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