ご請求明細書を郵送にする方法について教えてください。

アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイト、またはWeb明細専用ダイヤル（自動音声応答サービス）にてお手続きいただけます。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト Web明細専用ダイヤル（自動音声応答サービス） イオンウォレットでのお手続き方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ■手順2 メ... 詳細表示

カードの磁気不良を直したいのですが、ATMでの操作方法を教えてください。

ATM取引画面より下記手順にて操作ください。 ■手順1 「イオンカード」ボタンを押下 ■手順2 「イオンカード磁気データの復元」ボタンを押下 詳細表示

「iAEON」について教えてください。

スマートフォンアプリ「iAEON」は「決済」「クーポン」「ポイント」がひとつになったイオンの公式トータルアプリです。 「iAEON」では、AEON Payでお支払いができるほか、お気に入り店舗に登録するとおトクなクーポンが届きます。 詳しくは下記より「iAEON」ホームページをご覧ください。 「iAEON」ホームページはこちら ＜ご注意事項＞ アプリ「イオンウォレット」... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）が登録できる対象・対象外カードについて教えてください。

本人認証サービス（3Dセキュア）を登録できるカード、および登録できないカードは下記のとおりです。 登録できるカード 「VISA」、「Mastercard」、「JCB」の国際ブランドマークがついたイオンマークのクレジットカード イオン銀行CASH+DEBIT、イオンデビットカード 家族カード 家族カードで本人認証サービス（3Dセキュア）を登録される場合、家族カ... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）のパーソナルメッセージとは何ですか。

パーソナルメッセージとは、お客さまと当社との合言葉にあたるものです。 本人認証サービス（3Dセキュア）のご登録時に設定したメッセージが表示されることで、ネットショッピングご利用時に表示される認証画面が正しいページであることを確認いただけます。 パーソナルメッセージのイメージ パーソナルメッセージはお好きな言葉を全角20文字以内で設定いただけます。 ご自身で設定した... 詳細表示

イオンカードは年会費・発行手数料がかかりますか。

下記の【年会費が発生するカード】以外は、年会費･発行手数料ともに無料です。 年会費無料のカード一覧はこちら ETC専用カード・家族カード・イオンゴールドカードも年会費・発行手数料は無料です。 年会費が発生するカード JQ SUGOCAカード JMB JQ SUGOCAカード 初年度は年会費が無料です。2年目以降も前年1回以上のショッピングご利用で年... 詳細表示

イオンウォレットは機種変更後、何か手続きが必要ですか。

アプリ「イオンウォレット」をお使いのスマートフォンを機種変更した場合、新しいスマートフォンでのアプリケーションのインストールが必要となります。 【クーポンについて】 スマートフォンを機種変更される前に配信された一部のクーポン（サンキューパスポート、バースデーパスポートなど）は、機種変更後、表示されます。 各クーポンの配信日以降に、旧端末でイオンウォレットにログインがある場合... 詳細表示

ウエルシアの店舗（レジ）で「WAON POINT」は使えますか。

ウエルシアの店舗（レジ）で、1WAON POINT＝1円分としてお支払いにご利用いただけます。 一部対象外の店舗がございます。 クレジットカード機能のないWAON POINTカードにたまったWAON POINTで支払うには、WAON POINT会員登録が必要です。 WAON POINT会員登録はこちら ウエルシアドットコムではご利用いただけません。（2023年12月時点） 詳細表示

「マイナンバーカードによるご本人さま確認ができませんでした」と表示されました。

「マイナンバーカードによるご本人さま確認ができませんでした」と表示された場合、お手続きにより原因や対処方法が異なります。 詳細は下記をご参照ください。 イオンカード申込み時の「マイナンバーカードとアプリで本人確認」 「マイナンバーカードとアプリで本人確認」のお手続き方法やご注意事項につきましては、下記FAQをご参照ください。 FAQ：イオンカード申込み時の「マイナンバーカードとアプリ... 詳細表示

家族カード会員もイオンラウンジを利用できますか。

家族カード会員さまは、イオンラウンジのご利用条件を満たされた本人会員さまのご同伴でご利用いただけます。 また、本人会員さまに通知される「チェックイン番号（iAEON予約時）」または「予約レシート（店頭予約時）」をご持参いただければ、ご家族さまのみでのご利用も可能です。 ご予約は、本人会員さまのみとさせていただいております。 ご同伴は1名さま（本人会員さまとあわせて2名さま）まで... 詳細表示