カードを複数枚持っている場合の利用可能枠について教えてください。
お持ちのカードのうち最も金額の高いご利用可能枠が、複数枚あわせてご利用いただける金額の上限となります。 イオンマークのカードを複数枚お持ちの場合でも、ご利用可能枠は合算されません。ご利用可能枠はカードごとに設定されておりますので、あらかじめご確認ください。 例1)ご利用枠が100万円と30万円のカードをお持ちの場合 2枚あわせて100万円のご利用可能枠となります。た... 詳細表示
イオンカードセレクトの申込時、イオン銀行の取引で必要なお届け印(サイン)はどのように登録するのでしょうか。
インターネットにてイオンカードセレクトをお申込みされた方のイオン銀行総合口座は、お届け印(サイン)が未登録で受付しております。お届け印登録のお手続きについては手続き方法をご確認いただくか、イオン銀行コールセンターまでご連絡をお願いします。 イオン銀行コールセンター <ご注意事項> 印鑑(またはサイン)の届出がされるまでは口座開設後の一部の取引が制限されます。 詳細表示
エクスプレス予約(EX予約)サービスについて教えてください。
エクスプレス予約サービスとは、東海道・山陽新幹線(東京~博多間)を1年中おトクなおねだんでご利用いただける会員制ネット予約&チケットレス乗車サービスです。(年会費1,100円税込) エクスプレス予約サービスには、以下の特典があります。 【特典1】お支払いはお持ちのクレジットカードでOK 【特典2】365日いつでもおトクな会員価格、スマホからどこでもスピーディに予約可能 【特典3】... 詳細表示
「イオンウォレット即時発行」で発行したカードで、イオンiDの設定に必要なアクセスコードの有効期限はありますか。
アクセスコードの有効期限はお申込みから60日です。有効期限は審査完了メール(件名:【重要】カード発行およびご利用手続きのご案内)に記載されております。 アクセスコードの有効期限が切れてしまった場合は、アクセスコードの再発行が必要となりますので、カード名義人ご本人さまより、イオンカードコールセンターまでお問い合わせください。 イオンカードコールセンター(受付時間 9:00~18... 詳細表示
「イオンウォレット即時発行」で発行したカードでスマホ決済(iD、Apple Pay)した場合、「お客さま感謝デー」の割引特典は適用されますか。
適用されます。 詳細表示
ご連絡ありがとうございます。下記ご確認のうえ、ご対応をお願いいたします。 イオン店舗内で拾得された場合 お手数ですが、サービスカウンターまでお届けください。 それ以外で拾得された場合 お手数ですが、お近くの交番までお届けください。 詳細表示
マイナポイントに申込みしたカードのカード番号(WAON番号)が変わりました。何か手続きは必要ですか。
紛失や有効期限の更新、同一決済サービス内のカードの切替などにより、カード番号(WAON番号)が変わっていても、マイナポイントの情報は自動で引き継がれますので、お手続きは不要です。(※) 新しく届いたカードでマイナポイントのお受取りをお願いします。 <ご注意事項> 2023年9月30日(土)をもちまして、マイナポイント事業は終了いたしました。 紛失で停止したカードや切替前の... 詳細表示
テストメールを確認後、メールアドレスの登録・変更画面に戻る方法を教えてください。
イオンスクエアメンバーのメールアドレスを登録・変更する際、テストメールを送信し、正常にメールを受信いただけるメールアドレスが入力されているかを確認することができます。 テストメールを確認後、入力画面に戻る方法については下記の手順をご参照ください。 ご利用の端末によって操作方法が異なります。 【質問1】 ご利用の端末をご選択ください。 詳細表示
『ポイント移動(家族シェア)』を選択後、エラーが表示されました。
エラーコード「1-PNT-6028:現在選択中のカードに紐づく家族カードが存在しないため、WAON POINTの移動(家族シェア)は、ご利用いただけません。」が表示された場合 家族カードが紐づく本人会員カードよりお手続きをお願いいたします。 エラーコード:502が表示された場合 ポイント移動(家族シェア機能)をアプリ「イオンウォレット」でご利用いただく場合、最新バージョンへのアップ... 詳細表示
紛失の届けをして停止をかけてもらいましたが、イオンバンクカード/キャッシュ+デビット/イオンカードセレクト・印鑑が見つかりました。どうすればいいですか。
イオンバンクカード/キャッシュ+デビット/イオンカードセレクト すでに紛失のお届けをいただいている場合は、ご利用いただけません。 再発行のお手続きをお進めください。 なお、見つかったカードは、ご自身で破棄をお願いします。 印鑑 最寄りのイオン銀行店舗でお手続きいただくか、イオン銀行コールセンターへ資料請求を行ってください。 店舗でのお手続き、イオン銀行コールセンターへの資... 詳細表示
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