いつでもWAON POINTが2倍になる対象店舗はどこですか。

下記対象店舗にてイオンマークのカードでお支払いいただくと、いつでも200円（税込）ごとに2WAON POINTがたまります。 イオンマークのカードが対象となります。イオンマークのカードをご登録いただいたAEON Payのスマホ決済も対象となります。 イオンJMBカードなど一部対象外カードがございます。 AEON Payを除く電子コード決済（QRコードやバーコード決済等）の購入分... 詳細表示

複数のカードにたまったWAON POINTを合算する方法を教えてください。

イオンマークのカードを2枚以上お持ちの方は、カード名義人さまが同一の場合に限り、複数のカードにたまったWAON POINTをアプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにて合算いただけます。 お手続き方法は下記をご参照ください。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト イオンスクエアメンバーIDへ追加登録されているカード同士でのみ、WAON POINTの合算が可能です。 ... 詳細表示

イオンラウンジの利用対象者かどうか確認する方法を教えてください。

イオンラウンジのご利用資格の保有状況は、「iAEONアプリ」にてご確認いただけます。 ご確認方法 ■手順1 iAEONへログイン後、「イオンのサービス」より＜イオンラウンジ＞をタップしてください。 ■手順2 「お問い合わせコード（12桁）」とメールアドレスをご入力いただき、＜利用上の注意事項を確認＞をタップしてください。 お問い合わせコードがご不明の場合は、下記F... 詳細表示

買い物をしたが、どのポイントがたまるのか分かりません。

お支払方法やご利用店舗によって、たまるポイントの種類とポイント数が異なります。 下記からお支払い方法をご選択ください。 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）の登録状況を確認したい。

本人認証サービス（3Dセキュア）の登録状況は、暮らしのマネーサイトまたはアプリ「イオンウォレット」にてご確認いただけます。 確認方法は下記をご参照ください。 暮らしのマネーサイトでの確認方法 ■手順1 暮らしのマネーサイトへログイン後、メニュー内の＜各種お手続き・登録変更＞を選択し、「お支払い設定・サービス登録」内の＜本人認証サービス設定（3Dセキュア）＞をタ... 詳細表示

WAON POINTのポイント獲得・利用履歴を確認する方法を教えてください。

WAON POINTのポイント獲得・利用履歴は、アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトにて確認することができます。 イオンウォレットでの確認方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面（ご請求金額・WAON POINT表示）の＜WAON POINT＞をタップしてください。 ホーム画面下部のメニューボタンをタップ後、「ポイン... 詳細表示

ワンタイムパスワードを確認した後、入力画面に戻れません。

ワンタイムパスワードのメールを確認する際、ワンタイムパスワードの入力画面を閉じてしまっている可能性がございます。 入力画面で下記の操作をされた場合、入力画面が消え、再度初めから認証手続きが必要となります。 入力画面で＜戻る＞ボタンを押す ブックマーク（お気に入り機能）を利用し、入力画面から別ページへ直接移動する ブラウザを閉じる 【質問1】ワンタイム... 詳細表示

お電話（自動音声）による本人認証ができません。

お電話（自動音声）での本人認証ができない場合、下記より対処方法をご確認ください。 ご本人さま確認用の電話番号が変更となりました。アプリ「イオンウォレット」からお手続きの際に「ご本人さま確認用の電話番号は、移転のため番号が変わりました」とガイダンスが流れる場合は、イオンウォレットをアップデートのうえ、再度お手続きをお願いいたします。 「イオンカードのご本人さま確認の認証に失... 詳細表示

インターネットでカードを利用する際、「3Dセキュア2.0に対応していない」や「認証がされていません」などのエラーが表示されます。

下記の可能性がございます。 本人認証サービス（3Dセキュア）の登録をしていない 本人認証サービス（3Dセキュア）のご登録が必要なサイトの可能性がございます。 ご登録のうえご利用ください。 本人認証サービス（3Dセキュア）のご登録方法はこちら クレジットカード番号を変更した、スマートフォンを機種変更した 盗難・紛失によるカード再発行など、カード番号が変更された場合は本人認証... 詳細表示

イオンラウンジのラウンジ利用番号の確認方法を教えてください。

イオンカード会員さまのラウンジ利用番号（お問い合わせコード12桁）は、アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトまたはご請求明細書兼ご利用明細書にてご確認いただけます。 前年度（2023年5月1日～2024年4月30日）にイオンラウンジ利用対象者の場合、今までご利用いただいていたラウンジ利用番号は2024年4月30日をもって有効期限切れとなっております。 2024年度（20... 詳細表示