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よくあるご質問

件数:763件

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  • イオンウォレットを操作していたら「最新バージョンへアップデートしてご利用ください」と表示されました。

    より良いサービスを提供するためにアプリをバージョンアップしました。 アプリ「イオンウォレット」をご利用いただくためには、最新バージョンへのアップデートが必要になりますので下記の手順でアプリのアップデートをお願いします。 アップデート方法 iPhoneをお持ちの方 ■手順1 イオンウォレットを起動してください。 ■手順2 「アップデート」をタップしてください。 ... 詳細表示

    • No:6532
    • 公開日時:2020/06/24 11:56
    • 更新日時:2024/06/24 15:51
    • カテゴリー: ご利用方法
  • エラーコード「1-SPT-6013」が表示されます。

    パスワード再設定時にご入力いただいた「イオンスクエアメンバーID」の文字列が誤っている場合や、IDがすでに無効になっている場合、本エラーコードが表示されます。 イオンスクエアメンバーIDがご不明の場合は、下記「ID・パスワードをお忘れの方」へアクセスし、<IDをお忘れの方>より「イオンスクエアメンバーIDの照会」をお試しください。 ID・パスワードをお忘れの方 照会の際、下... 詳細表示

  • 本人認証サービス(3Dセキュア)の登録状況を確認したい。

    本人認証サービス(3Dセキュア)の登録状況は、暮らしのマネーサイトまたはアプリ「イオンウォレット」にてご確認いただけます。 確認方法は下記をご参照ください。 暮らしのマネーサイトでの確認方法 ■手順1 暮らしのマネーサイトへログイン後、メニュー内の<各種お手続き・登録変更>を選択し、「お支払い設定・サービス登録」内の<本人認証サービス設定(3Dセキュア)>をタ... 詳細表示

  • 暮らしのマネーサイトでイオンスクエアメンバーID・パスワードを変更する方法を教えてください。

    暮らしのマネーサイトへログインいただきますとイオンスクエアメンバーIDとパスワードの変更がいただけます。 なお、お持ちのIDとパスワードでログインができない、またはIDとパスワードをお忘れの方は「暮らしのマネーサイトへログインいただけなかった場合」よりお手続き方法をご確認ください。 お持ちのIDとパスワードでログインいただけた方 暮らしのマネーサイトへログイン後、メニュ... 詳細表示

  • イオンスクエアメンバーとは何ですか。

    イオンスクエアメンバーとは、当社がご提供するインターネットサービスを便利にお使いいただくことができる会員のことです。 イオンマークのカードをお持ちの方は登録を行うと、無料でログインIDを作成いただけます。 イオンスクエアメンバーの新規登録方法はこちら(下部へ遷移します) 設定されたイオンスクエアメンバーIDとパスワードでログインいただいたら、下記のサービスを利用いただけます。 ア... 詳細表示

  • 更新カードが届きましたが、旧カードにたまっていたポイントやWAON残高の移行手続きは必要ですか。

    更新カードが届いた場合、WAON POINTは自動的に新しいクレジットカードへ引継がれます。 旧カードに電子マネーWAON残高・電子マネーWAONポイントがございましたら、新旧2枚のカードをWAONステーションまたはイオン銀行ATMにお持ちいただき、移行のお手続きをお願いします。 WAONステーションでの移行手続き方法はこちら イオン銀行ATMでの移行手続き方法はこちら ... 詳細表示

  • たまった電子マネーWAONポイントの使い方を教えてください。

    「電子マネーWAONポイント」は、そのままお買い物にご利用いただくことはできません。 WAONステーションやイオン銀行ATMにて「ポイントダウンロード(受取り)」後、「ポイントチャージ(電子マネーWAONへ交換)」のお手続きが必要です。 下記いずれかの方法にてお手続きください。 過去に一度も電子マネーWAONへチャージを行っていないカードの場合、WAON機能が有効化されておらずポ... 詳細表示

    • No:753
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2024/04/16 16:42
    • カテゴリー: 利用方法
  • すでにイオンカードを持っているが、ETC専用カードの申込みはできますか。

    クレジットカード1枚につき、ETC専用カード1枚お申込みいただけます。 ETC専用カードのお申込みは、テレホンアンサー(自動音声応答サービス)、暮らしのマネーサイトよりお手続きいただけます。 テレホンアンサー(自動音声応答サービス) 暮らしのマネーサイト ETC専用カードの年会費・発行手数料は無料です。 家族カードでもお申込みいただけます。 佐川急便受取人確認サポート... 詳細表示

    • No:274
    • 公開日時:2020/09/10 07:50
    • 更新日時:2024/07/11 17:01
    • カテゴリー: ETC専用カード
  • ボーナス一括払いやボーナス2回払いの取扱い期間および支払い日はいつですか。

    ボーナス一括払いやボーナス2回払いのお取扱い期間、お支払い日は下記のとおりです。 ボーナス一括払い ご利用金額1万円以上から、1年中お取扱いしています。手数料は不要です。 お取扱い期間 お支払い期間 ボーナス 一括払い 夏 11/21~6/20 7/2、8/2、9/2 のいずれか※ 冬 6/21~11/20 1/2 ... 詳細表示

  • イオンウォレットのログイン設定について教えてください。

    アプリ「イオンウォレット」でご利用いただけるログイン設定は下記の通りです。 ログイン設定画面でご希望の方法を設定いただくことで、次回ログイン時より適用されます。 ログイン設定一覧 生体認証でログイン スマートフォンに搭載された認証機能(顔・指紋など)を使用してログイン ※ご利用のスマートフォン機種によってFace IDでログイン、Touch IDでログインと... 詳細表示

件数:763件

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