一回払いを分割払いに変更できますか。

誠に申し訳ございませんが、一回払いから分割払いへのご変更は承っておりません。 リボ払いへの変更は承っております。 ■リボ払いについてはこちら ■お支払い額増額サービスについてはこちら 詳細表示

AEON Pay（イオンペイ）で利用しているクレジットカードの電話番号は変更できますか。

ご利用いただいているクレジットカードの登録携帯電話番号の変更を行う場合、AEON Payのご利用方法によって、お手続き方法が異なります。 下記よりお手続き方法をご確認ください。 「イオンウォレット」のみでAEON Payを利用している（イオンカードを登録済み）の場合 ■手順1 こちらを参照のうえ、電話番号の変更手続きをしてください。 ■手順2 カードの... 詳細表示

請求金額が口座から引落としされる時間を教えてください。

お引落とし時間帯は、引落口座にご設定いただいている金融機関によって異なります。 当社でお調べすることができないため、お手数をお掛けして申し訳ございませんが、ご利用の金融機関に直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。 引落口座をイオン銀行口座にご設定いただいている会員さまにつきましては、引落とし日当日中（23：59まで）にお口座にご準備（預け入れ）いただければ、引落としに... 詳細表示

イオンラウンジの利用対象者かどうか確認する方法を教えてください。

イオンラウンジのご利用資格の保有状況は、「iAEONアプリ」にてご確認いただけます。 ご確認方法 ■手順1 iAEONへログイン後、「イオンのサービス」より＜イオンラウンジ＞をタップしてください。 ■手順2 「お問い合わせコード（12桁）」とメールアドレスをご入力いただき、＜利用上の注意事項を確認＞をタップしてください。 お問い合わせコードがご不明の場合は、下... 詳細表示

イオンマークのクレジットカードを複数枚持つことはできますか。

イオンマークのクレジットカードは、異なる種類のカードであれば複数枚お持ちいただけます。 ただし、イオン銀行キャッシュカード機能が一体となった「イオンカードセレクト」は、おひとりさまにつき1枚までの発行に限らせていただいております。 例1 「イオンカードセレクト」と「イオンカードセレクト（ミニオンズ）」 同時にお持ちいただけません。 例2 「イオンカード（WAON一体型）」... 詳細表示

切替え手続きをしていないのに、イオンゴールドカードが届きました。

イオンゴールドカードの発行条件を満たされました会員さまは、自動的にゴールドカードに切替えてお届けしております。 会員さま限定特典など、ゴールドカードについて詳しくはこちら イオンゴールドカードは、入会金・年会費無料です。 詳細表示

電子マネーWAONポイント数を確認する方法を教えてください。

電子マネーWAONポイント数の確認方法は下記のとおりです。 イオンウォレットでの確認方法 ログイン後、ホーム画面（ご請求金額・WAON POINT表示）の「WAON POINT」をタップし、遷移後の画面下部にある「電子マネーWAONポイント」にてご確認いただけます。 または、ホーム画面下部のメニューボタンをタップ後、「ポイント」内の＜ポイント照会＞をタッ... 詳細表示

「ワンタイム」アプリを起動すると「登録済みのトークンが利用できなくなっています。（エラーコード：A801）」と表示されましたが、どうしたらよいですか。

「登録済みのトークンが利用できなくなっています。（エラーコード：A801）」が表示される場合は、下記の手順でトークンを削除のうえ、本人認証サービス（3Dセキュア）の再登録をお願いします。 お手続き方法 ■手順1 「ワンタイム」アプリを起動し、右上の三本線のメニューより＜トークンの削除＞を行ってください。 なお、トークンの削除ができない場合は、「ワンタイム」アプリをアンイン... 詳細表示

家族カードの申込み方法を教えてください。

下記よりお手続きが可能です。 家族カードのお申込みはこちら 佐川急便受取人確認サポート、または本人限定郵便（特定事項伝達型）で本人カードをお受取りの場合、お受取り後5日ほどは暮らしのマネーサイトより家族カードをお申込みいただくことができません。 本人会員カードの有効期限が3ヶ月未満の方は暮らしのマネーサイトログイン後、メニュー内の「各種お手続き・登録変更」→「その他」の＜資料請... 詳細表示

バースデーパスポートとはなんですか。

バースデーパスポートとは、イオンカードをご利用のお客さまがお誕生月にイオンやイオンスタイルなどでご利用いただけるクーポンです。 お受取り方法や支払い方法など、下記よりご確認ください。 バースデーパスポートには対象条件がございます。 お客さまのご利用状況によってバースデーパスポートが配信されない場合もございます。 本人カード会員がご請求明細書のお受け取り方法を「郵送（有料）」で... 詳細表示